課程描述INTRODUCTION
· 采購(gòu)經(jīng)理· 采購(gòu)專員· 采購(gòu)工程師
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
采購(gòu)成本與談判技巧公開課
培訓(xùn)對(duì)象:
相關(guān)人員等。
課程收益:
本課程的特色:
眾所周知,現(xiàn)代企業(yè)的采購(gòu)管理已經(jīng)被提升到戰(zhàn)略的位置來(lái)考慮,其在企業(yè)運(yùn)營(yíng)和利潤(rùn)貢獻(xiàn)中的作用尤為明顯。同時(shí),作為采購(gòu)專業(yè)人員,要達(dá)到最令人滿意的采購(gòu)職能績(jī)效,這其中的關(guān)健是如何提升采購(gòu)與供應(yīng)談判的技巧與技能來(lái)增強(qiáng)整個(gè)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)對(duì)利益相關(guān)者的管理能力,以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)*的價(jià)值平衡是非常重要的.采購(gòu)管理人員是否靈活掌握和運(yùn)用這些采購(gòu)與供應(yīng)談判技巧會(huì)體現(xiàn)不同采購(gòu)管理人員所呈現(xiàn)的不同的采購(gòu)職能績(jī)效。
采購(gòu)與供應(yīng)談判是十分重要的商業(yè)行為,采購(gòu)人員通過談判不僅可以找到問題的解決方案,還可以解決采購(gòu)方和供應(yīng)商之間的爭(zhēng)議。采購(gòu)與供應(yīng)談判所涉及的談判因素日益廣泛,如長(zhǎng)期合作關(guān)系、信任問題、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)以及供應(yīng)商與供應(yīng)價(jià)值鏈整合等策略和方向性的問題,原材料上漲,人工成本增加,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的速度與替代品的多樣化等令采購(gòu)與供應(yīng)管理中的談判行為更有價(jià)值,同時(shí)也更具挑戰(zhàn)。通過談判,采購(gòu)者和供應(yīng)者可以提高雙方或多方組織的盈利能力。
通俗的采購(gòu)專業(yè)人員談判問題只是基于戰(zhàn)術(shù)性與技巧性的考量,真正的采購(gòu)與供應(yīng)談判是基于對(duì)影響采購(gòu)成本的主要因素分析,包括生產(chǎn)制程成本、物料成本、物流成本、供應(yīng)商的必要管理費(fèi)用與利潤(rùn)等等甚至是保險(xiǎn)費(fèi)用。同時(shí)采購(gòu)應(yīng)該基于不同采購(gòu)品項(xiàng)的分類制定相應(yīng)的供應(yīng)商談判戰(zhàn)略并結(jié)合相應(yīng)的談判技巧進(jìn)行有效談判以獲得供應(yīng)商價(jià)值!
本課程將采購(gòu)與供應(yīng)談判的理論和實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合,將細(xì)致權(quán)衡的采購(gòu)與供應(yīng)談判活動(dòng),結(jié)合案例情景分析,讓采購(gòu)專業(yè)人員得到達(dá)成有效談判的啟示并讓采購(gòu)專業(yè)人員在供應(yīng)鏈管理中取得*價(jià)值平衡。
學(xué)習(xí)目標(biāo):
通過本課程的學(xué)習(xí),你應(yīng)當(dāng)能夠掌握在計(jì)劃、管理和執(zhí)行談判過程中必備的如下技巧和能力:
A:本課程幫助學(xué)員提高運(yùn)用有關(guān)談判的各種理論知識(shí)的能力,包括準(zhǔn)備、計(jì)劃以及參與談判的過程。
B:學(xué)員將進(jìn)行成本和市場(chǎng)分析等活動(dòng),利用信息支持與供應(yīng)商的談判計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)*價(jià)值。學(xué)員還要運(yùn)用影響談判的各種相關(guān)的法律知識(shí),并規(guī)范與制訂采購(gòu)合同。
C:談判通常是一個(gè)細(xì)致權(quán)衡的活動(dòng),涉及管理各種復(fù)雜的關(guān)系。學(xué)員應(yīng)該為管理這些關(guān)系作好充分的準(zhǔn)備,既要保持權(quán)力平衡也要避免出現(xiàn)沖突。
D:學(xué)員應(yīng)該能夠計(jì)劃、準(zhǔn)備并進(jìn)行有效的談判,能夠展示高水平的個(gè)人效力并在供應(yīng)鏈中取得*價(jià)值。
課程大綱:
第一章:談判的結(jié)果和方法與談判中的勢(shì)力和關(guān)系
1. 商務(wù)談判的結(jié)果與取向有哪些? 2. 和怎樣的供應(yīng)商應(yīng)該選擇整合性談判?
3. 談判的目標(biāo)與結(jié)果有什么關(guān)系 4. 原則性談判如何進(jìn)行?
5. 分配式談判的優(yōu)缺點(diǎn) 6. 關(guān)系背景分析與哪種關(guān)系最好?
7. 如何建立與維持積極的關(guān)系? 8. 如何修復(fù)受損的關(guān)系?
9. 談判勢(shì)力及其在商務(wù)談判中的影響 10. 談判勢(shì)力和議價(jià)能力從哪里來(lái)?
11.組織勢(shì)力包括哪幾個(gè)方面? 12. 如何在談判中運(yùn)用個(gè)人權(quán)利?
13.采購(gòu)商務(wù)談判中個(gè)人權(quán)利的分類 14. 談判中的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)處理
第二章:成本和價(jià)格分析及經(jīng)濟(jì)因素對(duì)談判結(jié)果的影響
1. 供應(yīng)商定價(jià)會(huì)考慮什么因素? 2. 如何理解供應(yīng)商的真實(shí)成本及其核算方法?
3. 組織的利潤(rùn)增值與談判的貢獻(xiàn) 4. 進(jìn)行價(jià)格談判的八個(gè)實(shí)操要點(diǎn)
5. 外圍經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)采購(gòu)談判的影響 6. 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)是如何相互影響的
7. 宏觀經(jīng)濟(jì)因素如何影響采購(gòu)與供應(yīng)談判 8. 通過談判管控供應(yīng)商的小絕招
9. 供應(yīng)商定價(jià)的三種策略與方法 10. 基于市場(chǎng)的定價(jià)的戰(zhàn)略有哪些?
11.采購(gòu)談判中的有哪些定價(jià)戰(zhàn)術(shù)? 11. 雙贏的談判與雙輸?shù)恼勁?/p>
第三章:談判的目標(biāo)與變量及為談判過程提供資源
1. 如何定義問題和變量? 2. 如何設(shè)定談判目標(biāo)?
3. 談判的立場(chǎng)和利益分析 4. 如何開場(chǎng)和提出問題?
5. 如何進(jìn)行協(xié)議并提出過程問題? 6. 如何在談判中運(yùn)用資源?- 地點(diǎn)、參與者等
7. 談判中的虛擬會(huì)議選擇
第四章:談判的前中后各階段的要點(diǎn)總結(jié)
1. 三種采購(gòu)談判戰(zhàn)略的典型階段 2. 談判中完美的進(jìn)行計(jì)劃與準(zhǔn)備的要點(diǎn)是什么?
3. 如何讓開場(chǎng)更有吸引力? 4. 好的開場(chǎng)是成功的一半,抓住開場(chǎng)!
5. 議價(jià)對(duì)談判雙方來(lái)講都是一件有趣的事情 6. 如何簽訂有利于采購(gòu)方的談判協(xié)議?
7. 結(jié)束談判的方法有哪些? 8. 科特勒提出的關(guān)于談判結(jié)束的要點(diǎn)
9. 如何進(jìn)行試探與提議? 10.談判中的一些技巧性方法總結(jié)
11.采購(gòu)如何運(yùn)用假設(shè)完成來(lái)掌控供應(yīng)商? 12. 談判中的資源要如何運(yùn)用
第五章:影響與說服技巧及談判的溝通技能
1. 影響與說服能力的重要性 2. 有哪些說服方法?
3. 影響的戰(zhàn)術(shù)如何制訂?- 分配性談判中的談判戰(zhàn)術(shù)、什么時(shí)候另一方處境“困難”?
4. 行為技術(shù)有哪些? 5. 談判中的三重道德線
6. 成功談判者的行為總結(jié) 7. 如何應(yīng)用人際和溝通技能?
8. 談判中有效傾聽的作用 9. 如何運(yùn)用問題進(jìn)行談判的溝通?
10. 什么是非語(yǔ)言的溝通? 11. 文化對(duì)談判與溝通的影響
12. 身體語(yǔ)言與成功談判 13. 文化差異最好的解決方案是什么?
第六章: 提高談判績(jī)效
1. 反思談判績(jī)效 2. 尋找改進(jìn)與提高的機(jī)會(huì)
3. 談判后的關(guān)系管理
講師介紹:
何老師:
香港理工大學(xué),MBA、MCIPS, CIPS采購(gòu)與供應(yīng)管理碩士*,英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)
英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS課程特聘講師
ITC采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理資格國(guó)際認(rèn)證特聘講師
中國(guó)注冊(cè)采購(gòu)師職業(yè)資格認(rèn)證全國(guó)項(xiàng)目講師
CSCMP*供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)供應(yīng)鏈管理師課程特聘講師
深圳市物流與供應(yīng)鏈聯(lián)合會(huì)特聘講師
西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院簽約講師
采購(gòu)成本與談判技巧公開課
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/301603.html
已開課時(shí)間Have start time
采購(gòu)成本內(nèi)訓(xùn)
- 企業(yè)采購(gòu)與生產(chǎn)成本的分析與 王家堯
- 工程采購(gòu)成本分析及控制技巧 明澤
- 企業(yè)采購(gòu)的降本增效與供應(yīng)商 周勁雄
- 戰(zhàn)略采購(gòu)、采購(gòu)價(jià)格分析與成 宋櫟楠
- 采購(gòu)成本控制與談判-深圳講 唐曼麗
- 供應(yīng)商報(bào)價(jià)、采購(gòu)成本構(gòu)成分 吳誠(chéng)
- 搭建采購(gòu)成本模型 周勁雄
- 全流程的采購(gòu)成本控制實(shí)戰(zhàn) 吳誠(chéng)
- 工程采購(gòu)成本分析及控制技巧 林立平
- 采購(gòu)成本分析模型 周勁雄
- 戰(zhàn)略采購(gòu)成本降低與采購(gòu)談判 王家堯
- 采購(gòu)成本降低之道及采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn) 李文發(fā)