《高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
講師:申廣超 瀏覽次數(shù):2582
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師:申廣超
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)打造培訓(xùn)
【課程背景】
“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)” ——杰克-韋爾奇
韋爾奇的這句話說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
作為一名經(jīng)理人,你是不是為做了多年的管理卻無(wú)法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)而苦惱?你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心?你在提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果?如何才能快速地把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績(jī)?如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)以鼓勵(lì)士氣?如何化解團(tuán)隊(duì)運(yùn)行障礙順利開(kāi)展工作?
本課程通過(guò)案例分析深入淺出地剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征,團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的階段,團(tuán)隊(duì)中如何建立信任與責(zé)任,如何通過(guò)有效地溝通完成促進(jìn)團(tuán)隊(duì)走向高績(jī)效。低效率靠管理,高效率靠激勵(lì),在團(tuán)隊(duì)中作好激勵(lì)管理,揮團(tuán)隊(duì)的*效益。
【課程收益】
1、了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征;
2、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素;
3、掌握有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧;
4、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧。
【課程對(duì)象】企業(yè)全體員工
【課程大綱】
一、什么是團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)的定義與構(gòu)成要素(1+1=?)
互動(dòng):口+兩筆
案例:西游記團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3、團(tuán)隊(duì)行為曲線
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
1、明確的目標(biāo)
1)目標(biāo)的重要性
2)目標(biāo)制定的SMART原則
3)目標(biāo)分解工具——多樹(shù)杈、魚(yú)骨圖、剝洋蔥
4)目標(biāo)落實(shí)方法——甘特圖
2、賦能授權(quán)
1)授權(quán)模型
3、關(guān)系和溝通
1)什么是溝通?
2)溝通的四個(gè)區(qū)域——JOHARI視窗
3)傾聽(tīng)的層次及步驟
4)提問(wèn)的重要性——開(kāi)放式or封閉式
5)溝通的位差損耗效應(yīng)
互動(dòng):你畫(huà)我猜
6)溝通模式過(guò)程示意圖
案例分析
視頻:買(mǎi)火車(chē)票
4、彈性
5、*的生產(chǎn)力
6、認(rèn)可和贊美
1)贊美的七個(gè)原則
2)批評(píng)七大原則
視頻
7、士氣
案例分析、討論:大雁的故事給我們什么啟示?
三、人際關(guān)系的要訣:雙贏思維
案例: 鱷魚(yú)與牙簽鳥(niǎo)
天堂與地獄
1、人際交往的六種模式
案例:美團(tuán)點(diǎn)評(píng)
2、雙贏思維的五個(gè)要領(lǐng)
1)要領(lǐng)一:雙贏品格
2)要領(lǐng)二:雙贏關(guān)系
3)要領(lǐng)三:雙贏協(xié)議
4)要領(lǐng)四:雙贏體系
5)要領(lǐng)五:雙贏過(guò)程
四、DISC性格分析
1、性格與性格分類(lèi)
2、性格分析:四種性格
3、性格測(cè)試:你是哪種性格?
測(cè)評(píng):DISC性格測(cè)試
五、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、什么是執(zhí)行力?
2、執(zhí)行力弱的原因是什么?
3、改變執(zhí)行心態(tài)
1)積極主動(dòng)
2)工作價(jià)值
3)感恩貢獻(xiàn)
4)結(jié)果思維
4、必備的執(zhí)行方法
1)原因分析
2)時(shí)間管理
3)細(xì)節(jié)管控
六、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理的理論
1、馬斯洛的五種需要層次理論
2、赫茨伯格雙因素理論
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)打造培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/301880.html
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- 申廣超
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