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文化落地孵化課程

課程背景：
企業(yè)文化是什么？
是一種氛圍，一種風(fēng)氣，更是從上至下的“信（相信）”與“認（認同）”。
企業(yè)文化建設(shè)不能放任自流，必須有意識的去創(chuàng)新、創(chuàng)造和引導(dǎo)。
互聯(lián)網(wǎng)時代到來，面對不確定性，面對與眾不同的新生代，面對更加多元開放的價值觀，還在一味的制度管理？二元管理時代的到來，制度加文化，管理才有效！
文化走偏了，再多的努力都是無用功。
消極文化？積極文化？
統(tǒng)一文化？離散文化？
鐵軍文化？柔性文化？
文化本身沒有對與錯，重點是如何匹配組織的戰(zhàn)略和使命更好的落地和孵化！
企業(yè)文化建設(shè)的瓶頸是價值觀的落地：使組織成員更加同心同德、言行一致！
騰訊作為國際互聯(lián)網(wǎng)公司的標桿，作為多次榮獲*雇主品牌的企業(yè)主，走過21年文化探索之路，沉淀下來的很多都值得深入思考和洞見。企業(yè)文化精髓如何萃取，如何傳播，如何落地，如何評估與優(yōu)化… … 騰訊企業(yè)文化專家為您講解實用有效的作戰(zhàn)策略，為您提供突破瓶頸的有效方案！

課程收獲：
1．通過解讀騰訊文化了解企業(yè)文化的含義、構(gòu)成與作用；
2．掌握企業(yè)文化塑造的原理及關(guān)鍵策略；
3．學(xué)習(xí)企業(yè)文化傳播與落地的流程、工具與方法；
4. 運用文化效果評估的工具與方法，使企業(yè)文化內(nèi)化于心，外化于形。

課程對象：
企業(yè)中高層管理者，創(chuàng)業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)層，文化管理人員

授課方式：
理論講授、案例解析、團隊復(fù)盤、體驗互動、文化共創(chuàng)、邏輯層次等

課程大綱
第一講：企業(yè)管理與文化的解讀
一、企業(yè)管理的四個境界
1．互聯(lián)網(wǎng)時代文化管理的變遷與迭代
2. 標桿企業(yè)文化導(dǎo)入
1）華為的“軍事化管理”
2）招行的“創(chuàng)新文化”
3）阿里的“江湖文化”
4）騰訊的“溫柔的堅定”
二、企業(yè)文化的解讀
1．文化的涵義
2.  企業(yè)文化的定義及
3.  企業(yè)文化的價值邊界
三、企業(yè)文化落地的理解
1．企業(yè)文化落地的內(nèi)涵
---內(nèi)化于心，外化于形，固化于制
2．企業(yè)文化落地模型
思考：企業(yè)文化“落地難”的原因分析

第二講：騰訊企業(yè)文化管理落地之“七步成詩”
一、“組織化”：直線管理者承擔(dān)文化建設(shè)責(zé)任
1．直線經(jīng)理是文化的一線執(zhí)行者
思考：企業(yè)在什么階段建立專門的文化建設(shè)部門？
2．領(lǐng)導(dǎo)者建立組織文化的三個核心（騰訊組織能力楊三角理論）
1）領(lǐng)導(dǎo)力
2）管理風(fēng)格  
3）組織氛圍
思考：如何通過提升個人領(lǐng)導(dǎo)力來推動文化發(fā)展？
3．企業(yè)文化是“一把手”文化的正確解讀
二、“策略化”：組合拳，綜合運用多種策略
1．尋找切入點
1）穩(wěn)定經(jīng)營期
2）企業(yè)變革期
2．提出明確主題：明確的口號與主張
3．樹立學(xué)習(xí)標桿：榜樣的力量是無窮的
4．激勵與約束機制的建立：推拉車
5．多場所、高頻率灌輸、灌輸、再灌輸：如空氣一樣無所不在
三、“產(chǎn)品化”：充分利用傳播載體
1．內(nèi)容傳播（騰訊明星產(chǎn)品的文化傳播效應(yīng)）
2．形式：故事、漫畫、榜樣、歌曲、儀式、影像
3．產(chǎn)品化過程中的注意點
四、“情景化”：無處不在的文化情景
1．看得到：觸目所及，比比皆是（騰訊文化內(nèi)外IP打造）
2．聽得出：日復(fù)一日，縈繞耳畔
3．工作環(huán)境的布置：無處不表達（尊重人性，保持彈性）
五、“制度化”：固化于制度之中
1．制度與文化的作用機制
---*公司“以人為本”理念的制度化
2．制度與文化的一致：通過“管理原則”有效鏈接（騰訊帝企鵝模型）
3．在組織中的文化體現(xiàn)（騰訊瑞雪文化、陽光行為法則）
4文化管理通過績效管理系統(tǒng)落地
六、“形象化”：外化于形
1．表里如一：文化是氣質(zhì)，品牌是形象
2．四大策略
1）資源個性化
2）概念商品化
3）品牌資本化
4）傳播市場化
七、“操作化”：文化的逐層推進
1．認知階段
1）領(lǐng)導(dǎo)行為
2）故事傳播
3）氛圍營造
2．嘗試階段
1）領(lǐng)導(dǎo)行為
2）制度傳播
3）儀式傳播
3．習(xí)慣階段
1）領(lǐng)導(dǎo)行為
2）制度傳播
3）英雄、故事、儀式傳播
小組討論：結(jié)合各自企業(yè)擬定文化綜合落地方案

第三講：騰訊企業(yè)文化落地規(guī)劃之“四環(huán)模型”
一、落地規(guī)劃的制定
二 、文化落地執(zhí)行四步驟
1．文化提煉與萃取
2．文化傳播與內(nèi)化（騰訊文化三級傳播體系建設(shè)）
3．文化落地與實施
4．文化鑒定與評估

第四講：文化落地保障與效果評估之“三維視角”
一、文化落地保障
1．制度：文化落地硬保障
2．領(lǐng)導(dǎo)力：文化落地軟保障
3．與戰(zhàn)略保持一致性、匹配度、適應(yīng)性
二、文化建設(shè)效果評估
1．文化建設(shè)效果優(yōu)化
2．企業(yè)文化效果評估框架
1）公司層面（騰訊敬業(yè)滿意度調(diào)查、KM樂問）
2）部門層面（團隊360評估及真實反饋）
課程總結(jié)回顧及復(fù)盤思考     

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