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目標(biāo)制定和執(zhí)行課程

【沙盤背景】
西周末年，昏庸的周幽王為了博得王妃褒姒一笑，竟不惜在城中演出烽火戲諸侯的鬧劇。然而，當(dāng)少數(shù)民族犬戎進(jìn)攻西周再起烽火時，諸侯無人來援，周幽王被殺，西周衰落，自此，歷史進(jìn)入了戰(zhàn)國七雄的時代。
現(xiàn)場學(xué)員將分組模擬當(dāng)時的七國諸侯，各組員將分別擔(dān)任國君、丞相、將軍、使臣等角色，通過多輪的國家建設(shè)、國力競爭以及結(jié)盟。共同來演繹國家的強盛興衰過程，詮釋政治上的運籌帷幄、外交上的謀略交鋒、戰(zhàn)場上的兵戎相見、謀略上的合縱連橫，驗證我們古老的智慧與亙古不變的人際交往真諦，同時提升團隊目標(biāo)意識和目標(biāo)達(dá)成管理。
在模擬戰(zhàn)國七雄紛爭的過程中，各國將會遇到如下情形：
1、在復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境下，如何通過團隊溝通達(dá)成決策上的共識？
2、團隊之間溝通不暢如何解決？
3、團隊中有成員表面上獻(xiàn)計獻(xiàn)策，實際上卻離心離德，怎么辦？
4、當(dāng)團隊出現(xiàn)沖突時，領(lǐng)導(dǎo)者要如何解決？
5、在團隊執(zhí)行目標(biāo)過程中，如果出現(xiàn)不如預(yù)期的偏差，大家會是怎樣的狀態(tài)？
5、如何與外部伙伴進(jìn)行溝通，并贏得他們的信任和結(jié)盟？
6、團隊目標(biāo)管理是如何煉成的？……

【課程背景】
本課程中引入《戰(zhàn)國七雄》沙盤，你和你的團隊將驚奇的發(fā)現(xiàn)：有些（國家）團隊只專注利用軍事力量創(chuàng)造業(yè)績與成果，有些（國家）團隊則專注在建立與其他國家（團隊）友好的關(guān)系上而忽略了結(jié)果導(dǎo)向。
這個課程將挖掘?qū)W員如何結(jié)合現(xiàn)實企業(yè)中的工作場景，達(dá)成高績效的成果和建立高質(zhì)量關(guān)系的目標(biāo)管理來產(chǎn)生雙贏、多贏、共贏的全局思維，引導(dǎo)團隊走向真正的共贏。

【課程收益】
重塑團隊建設(shè)與合作的共贏思想認(rèn)知
學(xué)習(xí)基本的溝通技巧，測試每個人的溝通表現(xiàn)認(rèn)知偏好，學(xué)習(xí)“讀心”技術(shù)
重塑學(xué)員對目標(biāo)和執(zhí)行的概念，并能反思自己在目標(biāo)制定和執(zhí)行時的狀態(tài)并加以積極調(diào)整
提高管理者的戰(zhàn)略拆解能力，掌握3種目標(biāo)分類維度
練習(xí)制定目標(biāo)的SMART原則和6個具體方法
掌握設(shè)定目標(biāo)后的過程管理7個步驟和3大工具，并現(xiàn)場練習(xí)和產(chǎn)出方案
掌握目標(biāo)管理的調(diào)整方法和驗證模型，確保高效拿到準(zhǔn)確結(jié)果
掌握跨部門溝通的3個關(guān)鍵步驟與方法，提高工作的效率和銜接不流暢
減少沖突，增強跨部門間的溝通與協(xié)調(diào)，提升跨部門人員的溝通技能

【課程特色】
沙盤推演+場景模擬+團隊競爭+角色扮演+小組討論+互動體驗
真落地：以學(xué)員所形成的團隊問題作為課程中的分析場景，真正在培訓(xùn)現(xiàn)場分析、交流、解決；
高互動：全程互動式訓(xùn)戰(zhàn)教學(xué)，沙盤形式搭配歐卡心理學(xué)培訓(xùn)工具激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情和動力，腦力激蕩后產(chǎn)出可視化學(xué)習(xí)成果；
強參與：學(xué)員們是主角，高頻次的組內(nèi)分享和團隊互評，老師是引導(dǎo)者和啟發(fā)者的角色；
多維度：充分運用案例分析、角色演練、肢體行動、視覺刺激等一系列手段，開啟一切可以調(diào)動的感官功能，對所學(xué)理念形成深度記憶。

【課程對象】
企業(yè)核心骨干員工、新員工、儲備干部、中基層管理者

【課程大綱】
引入：破冰
OH卡自我介紹
組建團隊和名稱
統(tǒng)一學(xué)習(xí)目標(biāo)
一、沙盤推演
沙盤推演
沙盤歷史
沙盤推演規(guī)則和任務(wù)
小組任務(wù)分與團隊組建
分享點評

二、沙盤團隊建設(shè)與執(zhí)行
團隊帶頭人
沙盤團隊的組合
成員優(yōu)勢與崗位匹配度
協(xié)調(diào)作戰(zhàn)
團隊制度
共同目標(biāo)
討論決策——行動方案
讓我們從這里出發(fā)
在路上……

三、凡事想得到預(yù)期結(jié)果的前提條件是什么？
1. 只有定目標(biāo)、盯執(zhí)行才能拿結(jié)果
2. 目標(biāo)是什么？
（1）目標(biāo)=預(yù)期+狀態(tài)
（2）定目標(biāo)：達(dá)成上下同欲的共識
3. 執(zhí)行是什么？
（1）執(zhí)行=意識+行動
（2）盯執(zhí)行：打造使命必達(dá)的核心文化
視頻分析：《贏不了的足球隊》
操作OH卡反思：我們在目標(biāo)與執(zhí)行方面有哪些痛點和困惑？

四、目標(biāo)制定從哪里入手最有效？
1．目標(biāo)的來源：組織愿景目標(biāo)和個人發(fā)展目標(biāo)
2．目標(biāo)的分類：
（1）按照目標(biāo)實現(xiàn)順序分：
愿景目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)、績效目標(biāo)、行動目標(biāo)
實操練習(xí)：以一年為期，制訂個人愿景、戰(zhàn)略、績效、行動的目標(biāo)
（2）按照組織層次分：
總目標(biāo)、單位（部門）目標(biāo)、個人目標(biāo)
總目標(biāo)考慮的維度
（3）按照目標(biāo)性質(zhì)分：
數(shù)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、改善目標(biāo)、改革目標(biāo)、協(xié)同目標(biāo)、條件目標(biāo)
3．目標(biāo)的參考基準(zhǔn)

五、制定目標(biāo)的原則和方法是什么？
1. 目標(biāo)的制定原則：SMART原則
視頻觀看：《與時俱進(jìn)的SMART》
2. 基于制定原則，拆解出方法
（1）目標(biāo)是具體的
場景分析：要按照國際*標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)好隊伍
5W1H法具體化目標(biāo)
案例拆解：某銷售經(jīng)理的目標(biāo)示例
（2）目標(biāo)是可衡量的
量化、細(xì)化、流程化
3個關(guān)鍵量化指標(biāo)
案例學(xué)習(xí)：麥當(dāng)勞的量化克隆法
小組分析：本月要進(jìn)一步扎實推進(jìn)成片開發(fā)工作
（3）目標(biāo)是可達(dá)到的
樹杈法
拆解過程中的4大關(guān)鍵問題
戰(zhàn)略目標(biāo)分解單
   小組練習(xí)：使用目標(biāo)分解單進(jìn)行目標(biāo)拆解
洋蔥圖
（4）目標(biāo)之間要有關(guān)聯(lián)
故事引入：3個石匠
個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)
短期目標(biāo)與長期目標(biāo)
單人練習(xí)：制訂與組織緊密相關(guān)并分解到個人的目標(biāo)
（5）目標(biāo)要有時間限制
克服拖延癥的方法
時間管理

六、目標(biāo)執(zhí)行中怎樣把控過程，確保得到結(jié)果？
視頻引入：《馬云龍在目標(biāo)制定后的執(zhí)行管理》
1. 高執(zhí)行力的好員工標(biāo)準(zhǔn)
2. 高執(zhí)行力的金字塔和實施要點
3. 高執(zhí)行力的7個步驟
（1）準(zhǔn)備工作：聚焦目標(biāo)
（2）描繪愿景
OH卡活動：一年后，你所期待的企業(yè)是怎樣的？
（3）（3）SWOT分析
（4）做出承諾
（5）關(guān)鍵行動
（6）行動計劃
單人練習(xí)：請將你的3個關(guān)鍵行動計劃分享在未來愿景中
4. 執(zhí)行力的保障：熱爐效應(yīng)
5. 建立合作共贏的思維方式
6. 性格測評工具DISC
7. 通暢、高效的溝通
（1）五要素：尊重對方、換位思考、邏輯表達(dá)、完整傾聽、有效提問
（2）結(jié)構(gòu)化表達(dá)三步法
定義問題
結(jié)構(gòu)化分析
交付
（3）3F傾聽6步法
事實
感受
意圖
小組練習(xí)：表達(dá)和傾聽練習(xí)及點評

七、當(dāng)結(jié)果不如預(yù)期，出現(xiàn)偏差怎么辦？
1．PDCA和復(fù)盤
（1）PDCA戴明循環(huán)
（2）CLAP復(fù)盤
2．時刻準(zhǔn)備迭代，摸著石頭過河
MVP：最小可行性驗證
3. 適當(dāng)改變，目標(biāo)就可實現(xiàn)

八、課程總結(jié)和回顧
1. 課程內(nèi)容回顧與總結(jié)
2. 問題和解答
3. 個人行動計劃及分享

目標(biāo)制定和執(zhí)行課程