課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新員工賦能課程
課程背景:
為什么埃隆?馬斯克能夠同時擔任SpaceX太空探索技術公司、電動汽車公司特斯拉Tesla和SolarCity3家公司的CEO?而且還把三家公司都做到世界第*,他是怎么做到的?為什么你只做自己分內的工作,卻天天加班,效率低下,工作和生活混在一起,沒空陪伴家人,自己又身心俱疲?同樣是每天24小時,一年365天,為什么有的人安排得秩序井然,從容不迫;而有的人從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然忙不出業(yè)績?
新員工剛入職場,面臨新的環(huán)境、新的同事、新的任務,難免遇到各種困惑和挑戰(zhàn):
有太多事要做,不知道忙哪件;
領導交代的任務經常滯后,不達標;
有些事做起來難度太大,不知道如何著手;
面對情緒和壓力,不知如何處理;
同事人際關系不知如何處理,溝通效率低……
本課程將理論與實踐相結合,通過體驗式學習、自我測試、案例分析和小組討論等教學手法,教會學員進行高效的時間管理、科學的工作計劃、高情商的溝通技巧,提高工作績效,提升生活品質。
課程收益:
● 管理好時間,讓工作更加地高效*
● 分析清晰目標,讓工作業(yè)績更加卓越
● 掌控情緒與壓力,讓工作更輕松快樂
● 提升溝通合作技巧,讓團隊更加高效
● 掌握一套職場高效工作的方法和工具
課程對象:新員工
課程大綱
第一講:組織與個人的關系
一、正確認識組織中不同角色的分工與當責
1、高層:目標、人才、制度
2、中層:溝通、協調、人際
3、基層:技術、技能、態(tài)度
二、個人的角色定位與職業(yè)心態(tài)
1.個人與企業(yè)的關系
2、正確的角色身份
3、轉換職業(yè)心態(tài)
4、防止角色錯位
5、職場必備5項能力
6、職業(yè)化與敬業(yè)度
案例分享:小杜的糟糕執(zhí)行
第二講:高效時間管理與目標達成
一、時間管理的三大原則
1、價值管理原則
2、輕重緩急原則
3、效能優(yōu)先原則
二:時間管理工具與方法
1、做選擇——列優(yōu)先級
1)帕雷托時間管理法則(80/20規(guī)則)
2)艾森豪威爾分析法(四象限法則)
案例分析:半日工作安排
2、去干擾——有可為有可不為
1)干擾的不可避免性
2)干擾的兩個類型:突發(fā)干擾和內在干擾
3)突發(fā)干擾處理
4)自信地說“不”
5)拖延癥管理
3、開好會——高效會議組織和參與
1)高效會議金字塔模型
2)會議的八大基本要求
3)會議的八大細節(jié)要求
4、明目標——以終為始
1)目標管理的SMART原則
2)好計劃的四要素
工具箱:甘特圖
5、會執(zhí)行——高效執(zhí)行八步法
一步:接受指令——不含糊
二步:領會意圖——不跑偏
三步:承擔任務——不挑剔
四步:謀劃工作——不盲目
五步:執(zhí)行目標——不打折
六步:緊盯結果——不放棄
七步:匯報進展——不耽擱
八步:總結成績——不貪功
案例分析:小王為啥吃力不討好?
第三講:情景化高效溝通
一、高效溝通三原則
1、談行為不談個性
2、明確內容不模糊
3、積極傾聽有反饋
二、防止預設立場
1、場景預設——臆想連篇
2、結果預設——妄下斷言
3、人物預設——有色眼鏡
三、向上溝通與匯報
1、與上級溝通的三原則
1)尊重——不吹捧
2)請示——不依賴
3)主動——不越權
2、接受指令的三步驟
1)響應——要及時
2)記錄——要準確
3)確認——要清晰
3、向上匯報的三要素
1)明確匯報對象
2)找準匯報時機
2)巧用匯報方式
案例討論:上司交代任務含糊不清怎么辦?
第四講:情緒壓力管理與陽光心態(tài)
一、情緒與壓力管理
1、情緒與生理
2、壓力的來源與影響
3、情緒與壓力管理方法
課堂測試:壓力臨界點測試
二、正能量心態(tài)打造
1、精神脫敏
2、破除我執(zhí)念
3、正負能量檢視
4、正能量心態(tài)五步思維法
5、『生活一般題&職場績效題』示范與PK競技
情景演練:光明使者&黑暗魔鬼
新員工賦能課程
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/303282.html
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