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實戰(zhàn)談判技巧課程

課程背景：
談判，古而有之，遍布我們生活、工作的方方面面。上至政務工作，下到每個人日常生活購物活動……談判，隨處可見。事實上，很多時候我們發(fā)現(xiàn)談判的最終的結果距離我們當初的心理預期相差是比較遠的，讓我們感覺“接受不了，又割舍不下”。原因何在呢？原因主要就在于很多人的談判活動缺乏體系、路線和策略。外語眾人學，談判少人問。然而，掌握必要的談判技巧，嫻熟地進行談判，并不是一件容易的事，需要付出巨大的努力，同時也需要學習與實踐。本課程從市場實際需求、實戰(zhàn)落地出發(fā)，采用了目前國際上第三代的談判知識體系，在談判的體系、策略和路線三個方面給培訓學員提供了切合實際的理解認識，對各位學員的談判工作能力進行實戰(zhàn)實訓。

受益群體：各行業(yè)中下層商務人員、銷售人員、市場推廣人員、招商人員等

核心解決問題：
幫助從事商務等工作的相關人士能夠在正確理解談判概念和本質(zhì)的基礎上，了解談判的策略方法，并能夠運用到實際工作中，改良之前的工作方法，提升工作效率，更好地達成工作目標。
一、學習的必要性
解決問題的方法
談判的重大問題
二、談判的定義
釋義
本質(zhì)
三、操作方法
體系——五個關鍵性控制要素
共同利益點
談判籌碼
談判路線
替代性解決方案
相互需求強度
路線
前期開局定調(diào)
中期磋商交換
后期締結收尾
策略系統(tǒng)
探詢對方需求
討價還價
四、談判實例演練
分組進行角色演練

實戰(zhàn)談判技巧課程