課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
面對(duì)面顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)課程
課程背景:
顧問式銷售式近年來盛行于銷售界的一種新型銷售方式,用簡(jiǎn)樸的文字來詮釋這種銷售方式就是:誠心誠意地了解客戶和客戶的需要,甚至比客戶了解得更透徹,專注關(guān)鍵問題及彼此間的顧慮,尋求彼此都能接受的結(jié)果,并商討出達(dá)成結(jié)果的各種可能方案,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。概念人人都能說的頭頭是道,實(shí)踐起來卻是各行其道,各顯神通。當(dāng)然最后的結(jié)果也就有好有壞、各不相同了。如何讓實(shí)踐后的客觀結(jié)果與之前的主觀預(yù)期相吻合?這是很多業(yè)務(wù)人員深感困惑的問題。本課程從市場(chǎng)實(shí)際需求、實(shí)戰(zhàn)落地出發(fā),為各位業(yè)務(wù)人員展示了顧問式銷售策略的正確打開方式,對(duì)上述各位的銷售技能進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)。
受益群體:各行業(yè)中下層銷售人員等
核心解決問題:幫助業(yè)務(wù)人員正確理解顧問式銷售的內(nèi)涵和外延,將該銷售技巧正確運(yùn)用到實(shí)際工作中,通過對(duì)客戶的模糊需求的分析,找到客戶的真正需求,滿足客戶的需求,并在過程中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。
一、銷售的層次
-推銷方式——告知型
-營銷方式——顧問型
二、顧問式銷售的認(rèn)知
-顧問式銷售的概念
-顧問式銷售概念的理解
-專業(yè)知識(shí)
-客情關(guān)系
三、顧問式銷售技巧
-提問技巧
-五步法
分組進(jìn)行角色演練
-聆聽技巧
-聆聽的重要性
-無法認(rèn)真聆聽的原因
-提升聆聽能力的方法
分組進(jìn)行角色演練
面對(duì)面顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/303568.html
已開課時(shí)間Have start time
- Sera