課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售人士七個(gè)習(xí)慣課程
【課程背景】
客戶公司目前在市場(chǎng)上正處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,需要通過一系列的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)對(duì)一線銷售管理團(tuán)隊(duì)各級(jí)人員區(qū)域生意規(guī)劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個(gè)方面的思維、方法、技巧進(jìn)行提高,從而最終贏取更多的市場(chǎng)份額及業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)!
目前我們的前線業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)面對(duì)的主要挑戰(zhàn)有:三大轉(zhuǎn)變
從“純技術(shù)人員”到“綜合的銷售服務(wù)人員”的轉(zhuǎn)變——需要更懂銷售技巧、客戶心理學(xué)
從“獨(dú)立作戰(zhàn)的業(yè)務(wù)人員”到“業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者”——需要更懂人力資源、群體心理
從“業(yè)務(wù)執(zhí)行者”到“生意管理者”——需要更有策略思維、更全面的生意管理技能
【課程收益】
針對(duì)挑戰(zhàn)、有的放矢——針對(duì)上述三大挑戰(zhàn),為客戶公司提供對(duì)癥下藥的培訓(xùn)解決方案
注重客戶化——100%內(nèi)容做到客戶化定制式的開發(fā)(行業(yè)、企業(yè))
注重實(shí)戰(zhàn)——不少于60%的內(nèi)容時(shí)間為實(shí)踐研討、練習(xí)、及各地“優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享”
【課程對(duì)象】
一線業(yè)務(wù)人員:指負(fù)責(zé)二級(jí)渠道為主區(qū)域的業(yè)務(wù)員和代表,助理代表等;
區(qū)域業(yè)務(wù)管理者:主要指城市經(jīng)理、省經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等。
【課程大綱】
導(dǎo)入:《*的七習(xí)慣》——前人哲學(xué)智慧的演繹
1、破冰啟航
2、課程介紹:重溫經(jīng)典《*的七個(gè)習(xí)慣》| 模型
3、課程目的目標(biāo)
一、積極主動(dòng)——個(gè)人愿景的原則
1、問題與挑戰(zhàn)回顧
2、“積極主動(dòng)”的要義
-一個(gè)硬幣的兩面
-人生的矢量
3、“積極主動(dòng)”在生活中的領(lǐng)悟(案例、討論)
4、“積極主動(dòng)”在工作中的領(lǐng)悟(案例、討論)
5、“積極行動(dòng)”的關(guān)鍵行動(dòng)
6、在前線銷售工作中的挑戰(zhàn)與領(lǐng)悟
二、以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
1、問題與挑戰(zhàn)回顧
2、“以終為始”的要義
-來路、當(dāng)下,與歸處
-目的、目標(biāo)的重要性
-勿忘初心
3、“以終為始”在生活中的領(lǐng)悟(案例、討論)
4、“以終為始”在工作中的領(lǐng)悟(案例、討論)
5、“以終為始”的關(guān)鍵行動(dòng)
6、在前線銷售工作中的挑戰(zhàn)與領(lǐng)悟
三、要事第一——自我管理的原則
1、問題與挑戰(zhàn)回顧
2、“要事第一”的要義
-事物發(fā)展的主要矛盾、關(guān)鍵矛盾
-點(diǎn)與面的魔力
3、“要事第一”在生活中的領(lǐng)悟(案例、討論)
4、“要事第一”在工作中的領(lǐng)悟(案例、討論)
5、“要事第一”的關(guān)鍵行動(dòng)
6、在前線銷售工作中的挑戰(zhàn)與領(lǐng)悟、應(yīng)用
四、雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
1、問題與挑戰(zhàn)回顧
2、“雙贏思維”的要義
-輸贏觀與人生的發(fā)展
-雙贏的內(nèi)核與意義
3、“雙贏思維”在生活中的領(lǐng)悟(案例、討論)
4、“雙贏思維”在工作中的領(lǐng)悟(案例、討論)
5、“雙贏思維”的關(guān)鍵行動(dòng)
五、知彼解己——移情溝通的原則
1、問題與挑戰(zhàn)回顧
2、“移情溝通”的要義
-“移情溝通”的內(nèi)核與意義
-“移情溝通”的重要性與作用
3、“移情溝通”在生活中的領(lǐng)悟(案例、討論)
4、“移情溝通”在工作中的領(lǐng)悟(案例、討論)
5、“移情溝通”的關(guān)鍵行動(dòng)
-在前線銷售工作中的挑戰(zhàn)與領(lǐng)悟
6、練習(xí):在前線銷售工作中的應(yīng)用
六、統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作的原則
1、問題與挑戰(zhàn)回顧
2、“統(tǒng)合綜效”的要義
-“統(tǒng)合綜效”的內(nèi)核與底層邏輯
-“創(chuàng)造性合作”的原則與要領(lǐng)
3、“統(tǒng)合綜效”在生活中的領(lǐng)悟(案例、討論)
4、“統(tǒng)合綜效”在工作中的領(lǐng)悟(案例、討論)
5、“統(tǒng)合綜效”的關(guān)鍵行動(dòng)
-在前線銷售工作中的挑戰(zhàn)與領(lǐng)悟
6、練習(xí):在前線銷售工作中的應(yīng)用
七、不斷更新——平衡的自我提升原則
1、問題與挑戰(zhàn)回顧
2、“不斷更新”的要義
-必要性與必然性
-平衡與發(fā)展
3、“不斷更新”在生活中的領(lǐng)悟(案例、討論)
4、“不斷更新”在工作中的領(lǐng)悟(案例、討論)
5、“不斷更新”的關(guān)鍵行動(dòng)
6、在前線銷售工作中的挑戰(zhàn)與領(lǐng)悟
銷售人士七個(gè)習(xí)慣課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/303777.html
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