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人才選留與培養(yǎng)課程

課程背景：
自從OpenAI發(fā)布ChatGPT以來(lái)，人工智能出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，人工智能擁有了人類的智商和情商，ChatGPT-4.0擁有自我反思的自主能力和理解能力，可以戰(zhàn)勝人類的99.99%。信息知識(shí)技能類工作正在被人工智能和機(jī)器人所取代，不久將來(lái)大量企業(yè)將倒閉，大量人員將失業(yè)，因?yàn)槿斯ぶ悄芎蜋C(jī)器人相對(duì)于人來(lái)說(shuō)，成本低、性能好、可靠性強(qiáng)，數(shù)智化時(shí)代，知識(shí)已經(jīng)不是力量，智慧才是力量。過(guò)去各個(gè)領(lǐng)域的專家和講師很牛，但現(xiàn)在很重要的專家和專家即將變得不重要了，可見(jiàn)，人類革命的時(shí)候到了：人類必須從以掌握知識(shí)為主轉(zhuǎn)向以提升智慧為主。
深度學(xué)習(xí)之父Hinton在2023年5月1日突然從谷歌辭職，他說(shuō)：我為了自由地討論人工智能的風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在潘多拉魔盒已經(jīng)打開(kāi)，我對(duì)自己畢生的工作，感到非常后悔。我用一個(gè)借口來(lái)安慰自己，如果我沒(méi)有這么做，還會(huì)有其他人。我認(rèn)為未來(lái)人工智能的發(fā)展速度會(huì)像過(guò)去7個(gè)月那樣快，我曾以為這需要30-50年之久。我認(rèn)為有朝一日那種具有自主能力的殺手機(jī)器人會(huì)成為現(xiàn)實(shí)，AI實(shí)際上可以比人類擁有更聰明的想法，認(rèn)為ChatGPT-4.0已經(jīng)是地球上最聰明的“人”了！
面對(duì)數(shù)智化時(shí)代，作為公司中高層管理者，你存在以下現(xiàn)象？
身為中高層管理者，熱衷于具體技術(shù)或業(yè)務(wù)工作，但對(duì)管理角色認(rèn)知和角色定位不清。
身為中高層管理者，不清楚管理工作的主要內(nèi)容是什么和不知道如何分配時(shí)間。
公司內(nèi)部出現(xiàn)拉幫結(jié)派、山頭林立、辦公室政治和人治管理等現(xiàn)象。
公司營(yíng)收或利潤(rùn)持續(xù)下滑，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和突發(fā)事件頻發(fā)，庫(kù)存和應(yīng)收賬款激增。
公司的戰(zhàn)略規(guī)劃很難執(zhí)行，推行新管理模式或組織變革基本流于形式，很難有效落地。
公司一些部門績(jī)效差，團(tuán)隊(duì)建設(shè)不足，人心渙散、士氣低落，缺乏團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力。
員工對(duì)工作和未來(lái)的信心不足，員工執(zhí)行不力、效率低下、不愿加班、缺乏危機(jī)意識(shí)。
員工人數(shù)不足，因工作環(huán)境、薪資或職業(yè)發(fā)展等原因，員工流失率高，但又很難招聘。
人才匱乏、培養(yǎng)不力，員工技能與崗位不匹配，員工能力得不到提升和潛能開(kāi)發(fā)不足。
員工撥一撥動(dòng)一動(dòng)，只為完成任務(wù)，責(zé)任心和主動(dòng)性差；一旦出現(xiàn)問(wèn)題，相互推諉和抱怨。
老員工倚老賣老，總是陽(yáng)奉陰違，不愿?jìng)魇诮?jīng)驗(yàn)給新員工，新員工雖然勤快但經(jīng)常出錯(cuò)。
……
針對(duì)以上問(wèn)題，作為管理者該怎么辦呢？很多企業(yè)希望通過(guò)培訓(xùn)中高層管理者的管理技能來(lái)解決，但成效甚微，因?yàn)榕嘤?xùn)的內(nèi)容和路徑搞錯(cuò)了。以上問(wèn)題靠掌握管理技能是無(wú)法解決的，唯有提升中高層管理者的管理能力，才能解決企業(yè)面臨的各種瓶頸問(wèn)題。
為此，我們對(duì)IBM、GE、微軟、三星、蘋果、京瓷、亞馬遜、思科、惠普、谷歌、豐田、華為、萬(wàn)科、阿里巴巴、騰訊、FACEBOOK等優(yōu)秀企業(yè)和大量中小企業(yè)長(zhǎng)達(dá)十多年的跟蹤研究和實(shí)踐證明：卓越管理者之所以卓越，都是以價(jià)值信仰論為管理中心，通過(guò)修煉正向核心價(jià)值信仰才能快速提升管理能力，從而指數(shù)級(jí)提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效，而普通管理者是以方法論為管理中心，只是掌握管理技能，而無(wú)法提升管理能力，因此，很難提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。本次培訓(xùn)就是顛覆傳統(tǒng)培養(yǎng)模式，幫助學(xué)員按照成長(zhǎng)正道去提升管理能力。

課程亮點(diǎn)：
揭示管理的本質(zhì)，抓住管理的本質(zhì)，確保指數(shù)級(jí)提升效益；
揭示提升管理能力的正道，讓普通管理者快速提升管理能力成為可能；
結(jié)合業(yè)界權(quán)威的“哈佛管理”理論體系與中國(guó)企業(yè)實(shí)際，用生態(tài)思維去構(gòu)建價(jià)值信仰論的管理體系，唯有構(gòu)建管理體系，才能帶來(lái)巨大的效益；
本課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，案例來(lái)源于大型卓越企業(yè)內(nèi)部*實(shí)踐，榜樣的力量是無(wú)窮的；
運(yùn)用視頻、案例研討、場(chǎng)景演練等互動(dòng)式教學(xué)，良好的用戶體驗(yàn)激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣；
講師擁有十五年以上變革創(chuàng)新管理專家，言傳身教才能讓學(xué)員相信和掌握學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

課程收益：
讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到數(shù)智化時(shí)代，管理者該干什么才能在這個(gè)時(shí)代取勝；
讓學(xué)員掌握企業(yè)管理的本質(zhì)、管理工作、提煉管理好團(tuán)隊(duì)的價(jià)值理念，從而指數(shù)級(jí)提效；
讓學(xué)員掌握選聘人才和留住人才的價(jià)值理念、關(guān)鍵行為、*實(shí)踐和工具方法；
讓學(xué)員掌握員工培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)的價(jià)值理念、關(guān)鍵行為、*實(shí)踐和工具方法。

課程成果：
提供給學(xué)員提升管理能力的正道習(xí)慣步驟；
當(dāng)學(xué)員提升管理能力后，就能帶來(lái)10倍以上提升的組織效益；
提供給學(xué)員進(jìn)行高效選聘人才和留住人才的步驟和工具方法；
提供給學(xué)員進(jìn)行人才選用育留的做人三要素、做事四要素的步驟；
提供給學(xué)員進(jìn)行高效培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)人才的步驟和工具方法；
提供給學(xué)員本培訓(xùn)的版權(quán)課保密資料，不得外傳；
提供給學(xué)員進(jìn)行管理能力測(cè)評(píng)的評(píng)估表。

授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人、總監(jiān)

授課方法：理論講授(50%）+案例分析、互動(dòng)交流、小組研討(40%）+實(shí)操練習(xí)(10%）

課程大綱
前  言：人類已邁入數(shù)智化時(shí)代
1）ChatGPT出現(xiàn)，人工智能發(fā)生質(zhì)的飛躍
2）人工智能未來(lái)的發(fā)展對(duì)個(gè)人和企業(yè)的影響
3）人類如何戰(zhàn)勝和駕馭人工智能
4）人類革命：從以掌握知識(shí)為主轉(zhuǎn)向提升智慧為主
第一講：走向平庸與卓越的不同之道【構(gòu)建整個(gè)課程的邏輯框架】
1. 按照科學(xué)邏輯的正道去提升能力
1）無(wú)效學(xué)習(xí)和有效學(xué)習(xí)的區(qū)別
2）提升管理水平和專業(yè)水平的正確路徑
2. 不同的價(jià)值信仰決定不同的結(jié)果
案例：同樣一個(gè)現(xiàn)象，不同的人不同的反映
1）價(jià)值信仰的由來(lái)和定義
案例：不同的價(jià)值信仰帶來(lái)不同的成效
2）普通人士的價(jià)值信仰
3）卓越人士的價(jià)值信仰
3. 成為卓越人士與普通人士源于不同理論指導(dǎo)

第二講：管理的本質(zhì)【為什么要講管理的本質(zhì)？管理的本質(zhì)是什么？】
1）眾多企業(yè)面臨迷茫的困境
案例：羅列企業(yè)存在的各種瓶頸問(wèn)題
2）決定組織和個(gè)人的成長(zhǎng)基因：價(jià)值信仰
現(xiàn)場(chǎng)演練：爺爺要孫子拿煙，孫子怎么做？
案例：蘋果、特斯拉的本源思維
3）數(shù)智化時(shí)代卓越企業(yè)管理中心的指導(dǎo)理論：價(jià)值信仰論
a 價(jià)值信仰是由五個(gè)要素組成
b 價(jià)值信仰論是由價(jià)值信仰、價(jià)值方向、價(jià)值鏈、價(jià)值資源、價(jià)值和利益組成
4）卓越人士的共同基因：正向核心價(jià)值信仰
案例：羅列世界上各位名人的共性——正向核心價(jià)值信仰
5）卓越企業(yè)的共同基因：正向核心價(jià)值信仰
案例：羅列各大卓越企業(yè)的共性——正向核心價(jià)值信仰
6）正向核心價(jià)值信仰成功預(yù)測(cè)眾多企業(yè)和個(gè)人的未來(lái)
案例：微軟收購(gòu)諾基亞
案例：樂(lè)視事件
案例：中興與華為不同價(jià)值信仰導(dǎo)致的不同發(fā)展結(jié)果

第三講：?jiǎn)T工選留、培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)【人才選留和培養(yǎng)的正道是什么？】
一、識(shí)別人才和留住人才
1. 識(shí)人【解決人才很難招聘的問(wèn)題】
工具：招聘金字塔模型
1）對(duì)標(biāo)勝任力模型的四步篩選
2）高效招聘的三個(gè)要素
3）結(jié)構(gòu)化面試
演練：如何開(kāi)展一場(chǎng)高質(zhì)量的結(jié)構(gòu)化面試
2. 識(shí)別優(yōu)秀人才
1）解讀應(yīng)聘者的身體語(yǔ)言
2）面試的兩個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作
視頻案例：如何招聘合適的人才？
2. 留人【解決人才流失率高的問(wèn)題】
1）三大留人手段【構(gòu)建留人的三大空間】
案例：部門的骨干員工流失率高
2）留人的具體措施
視頻：如何保留合適的人才？
二、掌握技能靠721法則【員工掌握技能的基本原則是什么？】
案例：中國(guó)多數(shù)企業(yè)短期績(jī)效和人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀
1）解決短期績(jī)效與人才培養(yǎng)的有效方法
2）721法則培養(yǎng)人才的具體內(nèi)容
三、知識(shí)沉淀和知識(shí)共享【解決人才很難培養(yǎng)和流失帶來(lái)?yè)p失的問(wèn)題】
1. 構(gòu)建系統(tǒng)的*實(shí)踐和典型教訓(xùn)案例箱
案例：當(dāng)前知識(shí)沉淀和共享的現(xiàn)狀
場(chǎng)景演練：管理者說(shuō)服老員工進(jìn)行知識(shí)沉淀和共享
2. 創(chuàng)建樂(lè)學(xué)樂(lè)教的學(xué)教型組織氛圍
1）當(dāng)本專業(yè)的兼職老師
視頻：管理者如何當(dāng)兼職老師？
主題研討：管理者如何做好一名兼職老師
2）學(xué)教型組織的日常運(yùn)作機(jī)制
3）需要積累知識(shí)資產(chǎn)的主要內(nèi)容
案例：技術(shù)知識(shí)積累的過(guò)程
四、提升員工的成長(zhǎng)空間【解決人才很難發(fā)揮作用的問(wèn)題】
案例：當(dāng)前工作三年以上員工的狀態(tài)
1. 崗位工作的價(jià)值
案例：某公司總經(jīng)理找的助理
2. 挖掘崗位工作價(jià)值的關(guān)鍵步驟
案例：老員工的工作狀態(tài)
3. 讓老員工發(fā)揮更大價(jià)值的關(guān)鍵步驟
五、提升員工的創(chuàng)新能力【解決人才很難發(fā)揮作用的問(wèn)題】
1. 營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍
1）企業(yè)扼殺創(chuàng)新的五大主因
案例：當(dāng)前眾多企業(yè)創(chuàng)新的現(xiàn)狀
主題研討：如何營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍？
2）營(yíng)造良好創(chuàng)新氛圍的主要內(nèi)容
視頻：如何營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍？
3）創(chuàng)新是后天可以培養(yǎng)的
2. 打造創(chuàng)新力的五項(xiàng)DNA
1）聯(lián)想——尋找價(jià)值方向（價(jià)值產(chǎn)品/價(jià)值市場(chǎng)）
a 創(chuàng)新必須是跨界思維
案例：梅迪奇效應(yīng)、創(chuàng)立eBay、蘋果樹(shù)下的牛頓
b 創(chuàng)新必須有打破常規(guī)的聯(lián)想
案例：山西煤老板與太子黨的對(duì)話
c 形成跨界交流和打破常規(guī)的日常機(jī)制（每?jī)芍芤淮慰缃缃涣鳎?br /> 2）質(zhì)疑——尋找經(jīng)營(yíng)規(guī)律
a 樂(lè)于提問(wèn)和提正確問(wèn)題
案例：小孩子經(jīng)常向大人提問(wèn)題
b批判性思維
c 形成提問(wèn)和提正確問(wèn)題的日常機(jī)制
3）觀察——尋找用戶價(jià)值和企業(yè)利益
a 洞察事物的認(rèn)知規(guī)律
案例：瓦特觀察燒開(kāi)水
b 深度觀察的價(jià)值
案例：網(wǎng)上最坑干爹的事件
c 形成觀察的日常機(jī)制
4）試驗(yàn)——尋找價(jià)值網(wǎng)和價(jià)值資源
案例：愛(ài)迪生孵小雞的故事
a 微創(chuàng)新的方法
i 微創(chuàng)新的概論
ii 微創(chuàng)新的三要素
iii 微創(chuàng)新的流程
iv如何開(kāi)展微創(chuàng)新活動(dòng)
b 形成試驗(yàn)的日常機(jī)制
5）建立人脈——尋找正向核心價(jià)值信仰
a 群策群力（流程、角色和操作要求）
主題研討：群策群力討論一個(gè)主題
案例：某產(chǎn)品宣講——可愛(ài)的爭(zhēng)論
b 形成建立人脈的日常機(jī)制（每?jī)芍茚槍?duì)一個(gè)主題進(jìn)行群策群力一次）
回顧和行動(dòng)計(jì)劃
一、回顧主要內(nèi)容
1. 針對(duì)《數(shù)智化時(shí)代：高效人才選留與培養(yǎng)》的學(xué)習(xí)心得和感悟理念
2. 寓言：螃蟹、貓頭鷹和蝙蝠
3. 好習(xí)慣的形成過(guò)程：四個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作
二、行動(dòng)計(jì)劃
1. 討論當(dāng)前存在的主要問(wèn)題
2. 從培訓(xùn)中感悟最深刻的五大核心理念
3. 針對(duì)自己工作中存在的主要問(wèn)題，下一步要開(kāi)展的行動(dòng)計(jì)劃

人才選留與培養(yǎng)課程