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團隊建設高效組織管理課程

【課程背景】
在日常管理中，團隊的管理者往往面臨層出不窮的問題：
“屁股決定腦袋，各部門都考慮自身利益，如何才能提高部門領導的思維模式？”；
“執(zhí)行力總會出問題，上級心急如焚，下級卻在隔岸觀火”；
“布置命令時下屬無人異議，操作過程中卻總有人牢騷滿腹”；
解決這些問題，常見的方法是“一事一議，見招拆招”，這樣做效果肯定不會好。如果不能掌握基本的管理與溝通技巧，不能站在宏觀的高度，從避免問題發(fā)生、解決問題根源入手，那么一切努力都是徒勞。
本課程肖老師為您打通組織建設與團隊管理的“任督二脈”，從組織建設入手，把團隊管理、團隊溝通、團隊文化結合起來，形成一條清晰的主線，帶來讓人耳目一新的“推理、定理與公理”。助您快速掌握短期大幅提升團隊領導力、執(zhí)行力的“*密笈”。本課程主要解決企業(yè)三大管理難題：
1、如何持續(xù)提升年輕干部員工的榮譽感與責任感，使其能夠主動、創(chuàng)新地開展工作？
2、如何變低層次的“物質激勵”為高層次的“精神激勵”，用最少的錢辦最多的事？ 
3、如何減少團隊沖突和內耗，提高部門之間協(xié)調效率，中高管成為最省心的管理者？

【課程收益】
1、掌握組織建設的基本原則與方法
2、掌握團隊管理的創(chuàng)新手段與技能
3、掌握團隊溝通的全新方式與技巧
4、掌握企業(yè)危機管理、沖突解決的思路與方法

【課程特色】
1、團隊管理“弱勢管理理論”
2、組織建設“權利新木桶原理” 
3、團隊管理“三倍乘法執(zhí)行力”

【課程對象】
1、大中型國企、央企中層骨干及后備干部
2、大型企業(yè)集團各部門總監(jiān)、經理或直線主要管理干部、中層管理人員

【課程大綱】
上篇  團隊建設與高效管理
一、中西方團隊建設的5個階段類型
1、長工論---X理論
2、上帝論---Y理論
3、情人論—Z理論
4、夫妻論---超Y理論
5、父子論---超越理論
二、西方團隊建設的六大經典原理
1、馬斯洛的需求層次理論
2、赫茲伯格的雙因素理論  
3、亞當斯的公平理論
4、凱利的歸因理論
5、斯金納的強化理論
6、弗魯姆的期望理論
三、團隊管理者權力的三種來源、五種構成
四、團隊管理者的8種思維誤區(qū)
1、有令不行，置疑戰(zhàn)略------自以為是     有利則圖，背離文化------自鳴得意
2、遇難畏縮、停滯不前------自怨自艾     袖手旁觀、諉過爭功------自亂陣腳
3、獨自勞累、下屬清閑------自顧不暇     先入為主、一廂情愿------自圓其說
4、輕視他人、心比天高------自驕自滿     事事請示、不擔責任------自廢武功
五、團隊管理者如何培養(yǎng)下屬能力
1、反復出現(xiàn)的問題，是管理干部風格問題
2、管理的瓶頸問題，是管理干部意識問題
3、管理的失靈現(xiàn)象，是管理干部方法問題
4、下屬執(zhí)行力提高三步累進法

下篇  組織協(xié)調與部門配合
一、組織沖突的4種內因
1、因目標不同而產生的差異
2、因信息不同而產生的差異
3、因邏輯不同而產生的差異
4、因風格不同而產生的差異
二、組織協(xié)調與沖突解決
1、組織結構----責權利匹配關系設計
2、組織結構與責、權、利的關系 
3、組織效率----流程再造與管理提升  
三、組織責權利匹配關系設計
1、組織結構與責、權、利的關系
2、組織責任的形成與落實
3、組織權力的分配與制衡
4、組織激勵的手段與效果
5、實戰(zhàn)案例解讀：責權利的新木桶原理
四、部門協(xié)調溝通的5種技巧
1、開放式溝通
2、試探式溝通
3、連環(huán)式溝通
4、誘導式溝通
5、啟發(fā)式溝通
五、團隊執(zhí)行力的五種來源
1、命令清晰 
2、資源匹配
3、能力適合
4、激勵有效
5、素質提高

團隊建設高效組織管理課程