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培訓(xùn)力打造課程

培訓(xùn)需求：
本次課程圍繞以下六個維度的主題，提升內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)能力：
教學(xué)技巧與方法概論
培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)
成人學(xué)習(xí)習(xí)慣及需求應(yīng)用
教育心理學(xué)在培訓(xùn)中的應(yīng)用
現(xiàn)代多媒體教學(xué)應(yīng)用
如何做好培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)工作

課程背景：
在這個信息爆炸、知識更新迅速的時代，企業(yè)如何保持員工的持續(xù)學(xué)習(xí)與成長，不僅是員工個人發(fā)展的關(guān)鍵，更是企業(yè)保持競爭力的核心所在。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代企業(yè)的需求，我們需要更加專業(yè)、系統(tǒng)、高效的培訓(xùn)方法和理念。為此，根據(jù)以上培訓(xùn)需求，推出為期三天，六個主題的線下課程，旨在打造一場體系化教學(xué)技能的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，提升內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)能力，讓內(nèi)訓(xùn)師成為員工成長路上的引路人，引領(lǐng)企業(yè)駛向更廣闊的未來。

課程目標(biāo)：
通過三天的學(xué)習(xí)，您將獲得以下六大能力：
1.掌握一套讓學(xué)員愛聽、易懂、難忘的教學(xué)技巧，讓您的教學(xué)魅力倍增
2.學(xué)會如何設(shè)計(jì)引人入勝的培訓(xùn)課程，讓學(xué)員在輕松愉悅中收獲滿滿干貨
3.深入了解成人學(xué)習(xí)的奧秘，讓您的教學(xué)更加貼近學(xué)員需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)打擊
4.運(yùn)用教育心理學(xué)的智慧，激發(fā)學(xué)員內(nèi)在動力，讓學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動力
5.熟練掌握多媒體教學(xué)的魔力，為學(xué)員打造沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn)，讓知識躍然眼前
6.掌握培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)的秘籍，用數(shù)據(jù)說話，讓培訓(xùn)效果一目了然

課程收益：
參加本次課程，您將收獲以下六大價值：
1.成為教學(xué)高手：掌握專業(yè)的教學(xué)技巧和方法，讓您能夠游刃有余地傳授知識
2.課程設(shè)計(jì)達(dá)人：能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)出既實(shí)用又有趣的培訓(xùn)課程，讓您的課程成為企業(yè)內(nèi)部的熱門之選
3.學(xué)員知心人：了解成人學(xué)習(xí)習(xí)慣和需求，讓您的教學(xué)更加貼心、暖心、入心
4.激發(fā)潛能大師：運(yùn)用教育心理學(xué)原理，幫學(xué)員挖掘自身潛力，實(shí)現(xiàn)自我超越
5.多媒體魔術(shù)師：熟練運(yùn)用多媒體工具和技術(shù)，為學(xué)員帶來更高效的學(xué)習(xí)體驗(yàn)
6.數(shù)據(jù)分析專家：掌握培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)的核心技能，用數(shù)據(jù)為培訓(xùn)效果保駕護(hù)航

培訓(xùn)對象：
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，專兼職講師、業(yè)務(wù)骨干、核心管理人員

課程大綱：
第一講：講臺講授四要素
內(nèi)訓(xùn)師的語言表達(dá)
1.語言表達(dá)吸引力
1）設(shè)關(guān)卡
案例一：演講緊張的四個錦囊
案例二：掙100萬和掙1000萬哪個更難
案例三：成交的方法
2）講案例
SCQ法
圖片
視頻
3）造金句
制造記憶點(diǎn)
轉(zhuǎn)折式
重復(fù)式
比擬式
結(jié)對子式
韻腳式
2.使用簡單的詞匯
3.避免進(jìn)入專業(yè)陷阱
4.避免口頭禪和俚語
二、內(nèi)訓(xùn)師眼神
1.眼神魅力練習(xí)
2.眼神情緒表達(dá)
三、內(nèi)訓(xùn)師肢體
1.手勢三招
2.五種表意的手勢
實(shí)操演練：根據(jù)內(nèi)容做手勢
內(nèi)訓(xùn)師聲音
1.腹式發(fā)聲法
2.口腔練習(xí)
3.聲帶放松練習(xí)
4.嘴皮子練習(xí)
5.聲音的感情表達(dá)
實(shí)操演練：現(xiàn)場表達(dá)一段內(nèi)容，講師點(diǎn)評
臺風(fēng)—展現(xiàn)專業(yè)臺風(fēng)
目標(biāo)：輔導(dǎo)學(xué)員克服緊張情緒，展現(xiàn)出專業(yè)自信的臺風(fēng)

第二講：攻克緊張
如何消除上臺緊張
為什么會緊張的底層原因
提問：你為什么會緊張？
緊張的外在表現(xiàn)
1）表達(dá)
2）表情
3）聲音
4）動作
3.克服緊張的四個錦囊
1）換心態(tài)
2）控身體
3）半脫稿
4）練習(xí)練習(xí)，再練習(xí)

第三講：如何展現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)臺風(fēng)
一、授課前必備：不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)
1.專業(yè)形象
1）著裝提氣質(zhì)
2）聲音穩(wěn)情緒
3）顏值給自信
4）行為壯膽量
2.設(shè)備好用
1）授課需要哪些設(shè)備
2）開課前的設(shè)備檢查與調(diào)試
3.場域氛圍
1）現(xiàn)場布局
2）氣氛打造
二、自我認(rèn)知-根據(jù)自己的特點(diǎn)打造屬于你的舞臺風(fēng)格
1.視頻錄制找優(yōu)點(diǎn)
2．找對標(biāo)，先模仿
3．學(xué)員反饋定特色
4.講臺是不能踩的七個坑
控場—駕馭講臺掌控全場
目標(biāo)：輔導(dǎo)學(xué)員掌握培訓(xùn)節(jié)奏的把控，做好前有破冰，中有互動吸引，后有回味無窮的現(xiàn)場控場設(shè)計(jì)

第四講：引人開場
互動：《出門遇到暴風(fēng)雨》
一、開場破冰三件事
1.打造第一印象
2.包裝第一句話
3．抓好第一小時
二、破冰-步步為營
1.第一步：撥開云霧見講師
2.第二步：強(qiáng)化主題見價值
3.第三步：比拼學(xué)習(xí)見成效
現(xiàn)場練習(xí)：練習(xí)講師自我介紹三步法

第五講：掌控授課過程
一、授課時的節(jié)奏控制
1.授課時間控制
2.授課休息的設(shè)計(jì)
3.授課意外的處理
實(shí)操演練：選擇一個課題，進(jìn)行授課節(jié)奏設(shè)計(jì)
問答贊控氛圍
三、不同類型課堂的教學(xué)互動式設(shè)計(jì)
1.知識型
1）知識型課堂目標(biāo)：創(chuàng)造記憶點(diǎn)
2）知識型課堂互動式設(shè)計(jì)
a挖掘痛點(diǎn)—課前測試、翻轉(zhuǎn)考核
b以考代記—紅包測試、現(xiàn)場搶答、拼流程圖
c群策群力—思維導(dǎo)圖、小組互測、游戲闖關(guān)
實(shí)踐：現(xiàn)場互動式設(shè)計(jì)
2.技能型
1）技能型課堂目標(biāo)：上手應(yīng)用
2）技能型課堂互動式設(shè)計(jì)
a技術(shù)實(shí)操類：示范教學(xué)
b業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)類：角色扮演
c思維拓展類：案例+*、沙盤互動（七巧板沙盤）
實(shí)踐：現(xiàn)場互動式設(shè)計(jì)
3.態(tài)度型
1）態(tài)度型課堂目標(biāo)：打通思想
2）態(tài)度型課堂互動式設(shè)計(jì)
現(xiàn)場表演
至暗時刻
內(nèi)心演說
互幫互助
實(shí)踐：以《目標(biāo)達(dá)成》現(xiàn)場互動式設(shè)計(jì)

第六講：難忘結(jié)尾
避免糟糕的結(jié)尾
1.突然剎車
2.節(jié)外生枝
3.千篇一律
二、結(jié)尾的十個設(shè)計(jì)法
1.總結(jié)回顧
2.實(shí)踐演練
3.互動分享
4.鼓勵反思
5.疑問解答
6.感情升華
7.展望未來
8.反面教材
9.獎品/證書頒發(fā)
10.感謝致辭
實(shí)操演練：根據(jù)自己的課題，設(shè)計(jì)一個結(jié)尾
第二天：課題《培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》
訓(xùn)后作業(yè)輸出：輸出第一版課程大綱
會編—課程內(nèi)容開發(fā)（STE）
課程設(shè)計(jì)、指導(dǎo)學(xué)員選題
目標(biāo)：輔導(dǎo)每一位學(xué)員確定課程主題、目標(biāo)、萃取內(nèi)容，收集材料
提交課程大綱及主題，課程素材包
導(dǎo)入：認(rèn)清“課程”
一、什么樣的課程不合格
提問互動：回憶個人學(xué)習(xí)課程的場景
——什么是三無課程：無用，無效，無趣
案例：女主角的故事
二、為什么要進(jìn)行課程開發(fā)與設(shè)計(jì)
1.什么是三有課程：有用，有效，有趣
2.什么是課程開發(fā)：指課程從確認(rèn)培訓(xùn)需求、建立目標(biāo)、到內(nèi)容編纂的過程
3.什么是課程設(shè)計(jì)：指課程開發(fā)完畢后，對課程進(jìn)行呈現(xiàn)設(shè)計(jì)，課程產(chǎn)品成果優(yōu)化設(shè)計(jì)
三、課程“五招Steps模型”
1.Scanthepain：痛點(diǎn)掃描：如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
2.Targetfocus:目標(biāo)聚焦：根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果確定培訓(xùn)目標(biāo)
3.Experiencestructure：經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建
4.Presentationdesign：呈現(xiàn)設(shè)計(jì)
5.Strengthentheresult：優(yōu)化成果
案例：設(shè)計(jì)一堂教會小朋友如何過馬路的課程
第一招：Scan痛點(diǎn)掃描：如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
一、培訓(xùn)能否解決所有的問題？
1.培訓(xùn)能解決問題效度比
1）知識：如線束的基本理論
2）技能：白條的分割
3）態(tài)度：積極的態(tài)度面對工作中的困難
2.已知問題和未知問題
已知問題
1)專業(yè)技能
2)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
3）管理與溝通
4）團(tuán)隊(duì)問題
未知問題
1)市場變化
2)新的技術(shù)
3）行業(yè)趨勢
4）文化創(chuàng)新
二、痛點(diǎn)掃描器—培訓(xùn)需求分析利器
1.痛點(diǎn)來源分析
六個主要來源
痛點(diǎn)診斷：培訓(xùn)需求法
公式：人情因果法
案例：企業(yè)招收了一批新人
第二招：Target目標(biāo)聚焦：根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果確定培訓(xùn)目標(biāo)
一、教學(xué)目標(biāo)聚焦解決痛點(diǎn)
1.痛點(diǎn)到課程開發(fā)的目標(biāo)聚焦
研討：這些課程目標(biāo)清晰嗎？
重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：課程開發(fā)的目標(biāo)聚焦于解決痛點(diǎn)
二、如何寫課程開發(fā)目標(biāo)
工具：公式—“人情-動-成果”
現(xiàn)場實(shí)踐：3道目標(biāo)設(shè)定問題
第三招：Experiencestructure經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建
一、關(guān)于經(jīng)驗(yàn)
1.經(jīng)驗(yàn)的理解
2.成為“經(jīng)驗(yàn)”的原則
1）可解決問題，痛點(diǎn)的
2）有確定的方法，流程，知識等
3）可復(fù)制的：其他人能夠復(fù)制
4）可學(xué)會的
5）不違反道德的
二、如何進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建“金字塔”
1.從課程開發(fā)目標(biāo)推導(dǎo)出關(guān)鍵實(shí)踐節(jié)點(diǎn)
2.從關(guān)鍵實(shí)踐節(jié)點(diǎn)推導(dǎo)出每個實(shí)踐的解法
工具：經(jīng)驗(yàn)萃取圖的實(shí)用
實(shí)戰(zhàn)案例：拉薩自駕游
現(xiàn)場實(shí)踐并輔導(dǎo)
解法-取出實(shí)踐節(jié)點(diǎn)的解法
1.俄羅斯套娃+解法五問法
2.實(shí)戰(zhàn)案例：
某巴克手沖咖啡的制作
破案方法
3.創(chuàng)作山峰模型
現(xiàn)場實(shí)踐并輔導(dǎo)
寫出課程大綱主題結(jié)構(gòu)
1.課程背景
2.課程目標(biāo)
3.課程大綱主體結(jié)構(gòu)
會導(dǎo)—課程教學(xué)設(shè)計(jì)（PS）
課件呈現(xiàn)：指導(dǎo)學(xué)員編寫課程教學(xué)設(shè)計(jì)地圖
目標(biāo)：學(xué)員制作出教學(xué)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化地圖，輔導(dǎo)每學(xué)員打磨初版PPT課件
第四招：Presentationdesign引導(dǎo)教學(xué)設(shè)計(jì)
一、好內(nèi)容不等于好課程
1.有效的表達(dá)課程的內(nèi)容
2.確保達(dá)成課程目標(biāo)
3.增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果
工具：好課程公式
教學(xué)設(shè)計(jì)之取個好名字
1.名字的重要性
案例：電影/書/名人
2.優(yōu)秀課程名稱的“三一定律”
1）一脈相連：課程名稱課程主要內(nèi)容一致，不能背離課程的主旨
2）一看就懂：用一看就懂的方式表達(dá)，拒絕晦澀難懂
3）一見傾心：具備強(qiáng)大的吸引力，能夠激起學(xué)員的興趣
3.設(shè)計(jì)好課程名稱的四種方法
1）受眾收益法
2）內(nèi)容提煉法
3）類比吸引法
4）雙標(biāo)題法
教學(xué)設(shè)計(jì)之結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)
成年人的學(xué)習(xí)引導(dǎo)—“坑”的設(shè)計(jì)
教學(xué)結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)
開場激發(fā)結(jié)構(gòu)
過程引導(dǎo)結(jié)構(gòu)
結(jié)尾強(qiáng)化結(jié)構(gòu)
3、教學(xué)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化地圖繪制
第五招：Strengthen優(yōu)化成果
一、優(yōu)化包五件套
1.優(yōu)化PPT課件
2.明確大綱
3.編寫講師手冊
4.學(xué)員手冊
5.課程輔助附件及工具準(zhǔn)備
6.課程效果評估設(shè)計(jì)
二、不同種類課程的優(yōu)化案例
1.講授類
2.沙盤類
3.拓展類
4.翻轉(zhuǎn)類
5.直播類
6.微課類
課程現(xiàn)場實(shí)踐
現(xiàn)場實(shí)踐：做出課程開發(fā)教學(xué)設(shè)計(jì)地圖及整套方案，小組路演PK
第三天：上午
《成人學(xué)習(xí)習(xí)慣及需求應(yīng)用》
《教育心理學(xué)在培訓(xùn)中的應(yīng)用》
第三天：下午
《現(xiàn)代多媒體教學(xué)應(yīng)用》
《如何做好培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)》
第一講：成人學(xué)習(xí)習(xí)慣及需求應(yīng)用
解鎖成人學(xué)習(xí)：習(xí)慣與需求的高級導(dǎo)航
1.啟程：探索成人學(xué)習(xí)的奧秘
-差異揭秘：兒童與成人學(xué)習(xí)的本質(zhì)區(qū)別
-挑戰(zhàn)突破：識別并克服成人學(xué)習(xí)的難關(guān)
-動力之源：解析成人學(xué)習(xí)動機(jī)與深層需求
2.航行：掌握成人學(xué)習(xí)的習(xí)慣
-時間舵手：成人時間管理與自我調(diào)控的藝術(shù)
-記憶寶藏：挖掘并增強(qiáng)成人的記憶潛能
-實(shí)踐航程：如何將理論與實(shí)際緊密結(jié)合，讓經(jīng)驗(yàn)發(fā)光發(fā)熱
3.目的地：個性化教學(xué)，滿足每一個需求
-需求雷達(dá)：精準(zhǔn)評估與洞察每位學(xué)員的獨(dú)特需求
-策略定制：根據(jù)學(xué)員類型量身定制教學(xué)內(nèi)容與方法
-滿意返航：評估教學(xué)效果，確保每位學(xué)員滿載而歸
第二講：教育心理學(xué)在培訓(xùn)中的應(yīng)用
培訓(xùn)心理學(xué)魔法：教育心理學(xué)在培訓(xùn)中的魅力應(yīng)用
1.魔法開啟：教育心理學(xué)與培訓(xùn)的完美結(jié)合
-原理揭示：教育心理學(xué)的核心概念與魔法原理
-魔法價值：為培訓(xùn)注入心理學(xué)智慧，點(diǎn)亮學(xué)員潛能
-未來趨勢：探索教育心理學(xué)在培訓(xùn)中的無限可能
2.動機(jī)火花：點(diǎn)燃學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情
-需求洞察：運(yùn)用馬斯洛理論透視學(xué)員深層動機(jī)
-目標(biāo)魔力：幫助學(xué)員設(shè)定并實(shí)現(xiàn)夢想的清晰目標(biāo)
-興趣咒語：讓培訓(xùn)內(nèi)容變得引人入勝，讓學(xué)員愛不釋手
3.知識飛躍：從學(xué)到用的華麗轉(zhuǎn)身
-記憶秘術(shù)：傳授學(xué)員輕松記憶、牢固掌握的秘訣
-遷移魔杖：引導(dǎo)學(xué)員將知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力與成果
-效果評估：用魔法衡量培訓(xùn)的影響力，持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)
第三講：現(xiàn)代多媒體教學(xué)的應(yīng)用
1.多媒體啟程：探索現(xiàn)代教學(xué)的多維世界
-媒介融合：傳統(tǒng)教學(xué)與多媒體的完美結(jié)合
-技術(shù)魅力：展示多媒體在教學(xué)中的無限可能
-未來趨勢：預(yù)見多媒體教學(xué)的發(fā)展前景
2.互動航行：讓教學(xué)在多媒體中生動起來
-視聽盛宴：利用音視頻資料豐富教學(xué)內(nèi)容
-交互體驗(yàn)：通過互動技術(shù)提升學(xué)員參與度
-情境模擬：創(chuàng)設(shè)逼真場景，增強(qiáng)學(xué)員代入感
3.創(chuàng)新目的地：開創(chuàng)個性化的多媒體教學(xué)時代
-定制教學(xué)：根據(jù)學(xué)員需求定制多媒體教學(xué)內(nèi)容
-智能輔助：運(yùn)用AI技術(shù)優(yōu)化教學(xué)體驗(yàn)與效果
-評估反饋：收集學(xué)員反饋，持續(xù)優(yōu)化多媒體教學(xué)策略
第四講、如何做好培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)
1.統(tǒng)計(jì)啟程：揭開培訓(xùn)數(shù)據(jù)的神秘面紗
-數(shù)據(jù)價值：闡述統(tǒng)計(jì)在培訓(xùn)中的重要作用
-基礎(chǔ)概念：介紹培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)的核心術(shù)語與原則
-工具準(zhǔn)備：選擇合適的統(tǒng)計(jì)軟件與工具
2.分析航行：深入挖掘培訓(xùn)數(shù)據(jù)的寶藏
-數(shù)據(jù)收集：確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與完整性
-圖表呈現(xiàn)：將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為直觀的圖表形式
-趨勢洞察：通過數(shù)據(jù)分析揭示培訓(xùn)效果與改進(jìn)方向
3.決策目的地：讓數(shù)據(jù)驅(qū)動培訓(xùn)的未來
-目標(biāo)設(shè)定：根據(jù)數(shù)據(jù)制定明確的培訓(xùn)目標(biāo)與計(jì)劃
-效果評估：利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)評估培訓(xùn)效果與價值
-持續(xù)改進(jìn)：基于數(shù)據(jù)反饋不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系與內(nèi)容

培訓(xùn)力打造課程