課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊輔導(dǎo)帶教課程
課程介紹
“VUCA”時代,黑天鵝、灰犀牛事件頻發(fā),企業(yè)面臨的內(nèi)部和外部突發(fā)變化加劇,團隊如何在不確定性和困局中度過難關(guān)并持續(xù)發(fā)展,這是企業(yè)管理者需要思考和解決的問題。
危機并不可怕,可怕的組織內(nèi)部不敢或不能面對危機、可怕的是各執(zhí)己見、缺乏團隊協(xié)同產(chǎn)生的執(zhí)行力不足等內(nèi)耗現(xiàn)象。每一個危機都有危險和機會并存,事實證明,那些抓住機遇迎難而上的企業(yè)往往會出現(xiàn)生機。非典時期阿里、金融危機中勝出的騰訊、小米,經(jīng)歷風(fēng)雨依然挺立的華為等,放眼世界百年企業(yè)、小而精的長壽企業(yè)均是如此。我們要思考的是,非常時期的三年過后,團隊如何能上下同欲、高效執(zhí)行!團隊領(lǐng)導(dǎo),你需要做什么?!
我們認為,在需要高效執(zhí)行的時代中,管理干部更需要提升格局、拓寬視野和擁有能力,面對不確定性環(huán)境,曾經(jīng)那些諸如“傳聲筒“、“一言堂”、“自然人“的斷層行為和不科學(xué)管理方法,容易造成員工思想僵化而變得行為遲鈍,企業(yè)的變革需要通過發(fā)揮新中層,凝聚團隊人心,讓員工自動自發(fā)、快速反應(yīng)、高效執(zhí)行方能面對變化和挑戰(zhàn)。
管理者需要如何從技術(shù)、業(yè)能高手成為管理高手?如何有效做事、柔性對人?如何避免不職業(yè)的管理行為打擊員工積極心呢?如何提升團隊領(lǐng)導(dǎo)力和影響力?如何有效激勵賦能團隊能力?通過交流溝通,本課程設(shè)計分三個部分:一、分析團隊執(zhí)行不強的原因,給與自我賦能的養(yǎng)分,塑造成為員工愿意追隨的領(lǐng)導(dǎo);二、識人用人,團隊管理,激勵員工成長、提升執(zhí)行力的策略方法;第三、掌握輔導(dǎo)帶教能力,運用管理工具及方法促進員工系統(tǒng)思考、時間管理及工作能力提高;推動團隊高效執(zhí)行,在變革時代成就公司、成就自我,共贏2023!
課程收益
1、正視問題:分析團隊執(zhí)行力不足的主要原因;
2、賦能自我:開拓視野與格局,提升領(lǐng)導(dǎo)力與影響力;
3、團隊管理:識人用人,激勵員工成長,增強員工執(zhí)行力;
4、輔導(dǎo)帶教:促進員工系統(tǒng)思考、時間管理與工作能力提升;
授課對象:
部門經(jīng)理
方培訓(xùn)式:
理論講授+小組研討+情景演練+視頻觀摩+團隊PK+總結(jié)復(fù)盤
課程大綱
第一講、從管理到領(lǐng)導(dǎo):讓員工追隨,積極影響團隊持續(xù)成長
一、問題分析:團隊執(zhí)行力不強的原因分析
1、員工為什么沒有執(zhí)行力的三個原因
2、員工的積極性不高的三大原因分析
3、認識企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)與員工執(zhí)行力三者的關(guān)系
4、領(lǐng)導(dǎo)的哪些行為會“傷”員工的心?
二、從業(yè)務(wù)到領(lǐng)導(dǎo):認識管理職責(zé),塑造領(lǐng)導(dǎo)力,影響他人追隨
1、*談卓越管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
2、認識合格、優(yōu)秀卓越的領(lǐng)帶者
3、從業(yè)務(wù)走向團隊領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)型認知
4、分清管理與領(lǐng)導(dǎo)行為的區(qū)別
5、提升領(lǐng)導(dǎo)力的四大法寶
案例:(李云龍、阿里的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析) 練習(xí):《領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)自測表》
第二講:團隊管理能力提升:識人用人、帶人帶心、激勵團隊邁向高績效
一、帶人帶心:不同成熟度員工的不同領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1.認知:令員工傷心的八個溝通行為
2 診斷:員工不同階段的需求分析
3. 認知:自身領(lǐng)導(dǎo)行為的認識
4. 彈性:不同員工的不同激勵策略
案例分析:《王強為何會反彈》
自我測試:《領(lǐng)導(dǎo)行為測試》
二、對下激勵調(diào)動員工積極性的方法
1、員工希望上級領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生的七個溝通行為
2、員工最討厭的上級四個溝通行為
3、提高領(lǐng)導(dǎo)力的共情3F模型
4、與員工溝通中的原則與忌諱
5、正激勵:如何表揚員工才有效
6、負激勵:如何正確的批評員工才有效果
工具:BIA\\BID模型運用
第三講、管理者的輔導(dǎo)帶教:促進員工系統(tǒng)思考、時間管理能力及工作能力提升
一、學(xué)習(xí)運用績效輔導(dǎo)技術(shù)提高員工的系統(tǒng)思考能力
1. Goalsetting:目標(biāo)設(shè)定
2. Reality-check:明確現(xiàn)狀
3. Options:探尋解決方案
4. Wayforward:制定具體行動計劃
課堂練習(xí):《員工系統(tǒng)思考引導(dǎo)演練》三人小組
使用工具: GROW工具表、行動計劃表
二、學(xué)習(xí)與運用“問問題法“促進員工系統(tǒng)思考和自我成長
1、激發(fā)員工自主思考的“問問題法“
2、開放性問題和封閉式問題的問法
3、過去導(dǎo)向和未來導(dǎo)向問題的問法
4、是什么和為什么問題的問法
5、開拓思路的:四問法“
工具:課堂演練《開拓思路四問法》
三、學(xué)習(xí)與運用時間管理工具幫助員工厘清“輕重緩急”
1、工作計劃的制定與要素
2、四項限時間管理工具幫助員工厘清:輕重緩急“工作內(nèi)容
3、檢查、督促、指導(dǎo)促進員工投高效率
工具:時間管理工具
四、學(xué)習(xí)與運用“OJT“指導(dǎo)法提升員工工作能力
1、準備學(xué)習(xí):緩和員工情緒、做好帶教導(dǎo)入
2、說明作業(yè):清晰流程動作,說給對方聽
3、讓其試做:讓對方試著做,從旁記錄
4、查核結(jié)果:評價和反饋,給與明確反饋
5、帶教指導(dǎo)時要避面禁忌的話
工具: OJT指導(dǎo)法練習(xí)、課堂演練
結(jié)訓(xùn)環(huán)節(jié):復(fù)盤與總結(jié)
1.課程總結(jié):老師總結(jié)和梳理課程思路、關(guān)鍵點+學(xué)員小組評分與頒獎;
2.問題解答:請學(xué)員提出實際管理問題,與老師共創(chuàng)解決思路;
3.行動計劃:依據(jù)崗位特點,將學(xué)習(xí)收獲形成1-2項未來改善的行動計劃并實施;
團隊輔導(dǎo)帶教課程
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