微信金融個人IP打造與私域運營
講師：彭卉芬 瀏覽次數(shù)：2680
課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：彭卉芬
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)個人ip打造課程
【課程背景】
“微信互聯(lián)網(wǎng)”已來，你準(zhǔn)備好了嗎？
2021年，正值微信十年之際，微信生態(tài)的商業(yè)閉環(huán)也已經(jīng)逐步構(gòu)建完善。從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，不知不覺中，“微信互聯(lián)網(wǎng)”這個裝載了12億+用戶的國民級應(yīng)用，已經(jīng)逐漸融入到我們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妫蔀椴还苁瞧髽I(yè)還是個人都可以創(chuàng)造價值、實現(xiàn)價值的平臺。
對于每一個金融人而言，疫情時代下客戶習(xí)慣的深刻變革讓我們不得不在線上走入客戶的“生活領(lǐng)域”，用客戶熟悉的玩法，建立“微信互聯(lián)網(wǎng)”時代的客戶關(guān)系與營銷鏈路。
【課程收益】
1、掌握微信生態(tài)中金融人個人IP的打造方法
2、厘清微信生態(tài)中私域運營的基礎(chǔ)概念和環(huán)節(jié)
3、學(xué)習(xí)私域中金融相關(guān)社群籌備——建立——維護(hù)——轉(zhuǎn)化全流程動作規(guī)范和技巧
4、明確不同類型私域的運作方式及能力要求
【課程大綱】
前言篇
一、為什么我們要做IP和私域——IP到銀行產(chǎn)能提升的底層邏輯
二、為什么我們要選擇微信——微信私域與銀行客戶關(guān)系的連結(jié)
第一篇 IP篇
一、什么是個人IP
1、與銀行日常場景中的異同
2、好的個人IP能帶來什么
二、IP的分類
1、商業(yè)IP
2、知識IP
3、金融人的IP：商業(yè)IP+知識IP的結(jié)合
三、如何打造金融個人IP：10%日常分享+20%金融人設(shè)+60%干貨產(chǎn)出+10%宣傳
1、金融人設(shè)（印象問題）
-頭像選擇方法論
-昵稱設(shè)置方法論
-個性簽名設(shè)計方法論
-朋友圈封面選擇方法論
2、日常分享（溫度問題）
-信任感
-親切感
-專業(yè)感
3、干貨/投教產(chǎn)出（專業(yè)問題）
-個人向產(chǎn)出
-熱點向產(chǎn)出
-科普向產(chǎn)出
-操作性產(chǎn)出
4、案例宣傳（客戶轉(zhuǎn)化問題）
-案例宣傳的核心目標(biāo)
-案例宣傳的三大誤區(qū)
第二篇 私域運營篇
一、 認(rèn)知層
1、私域是什么
-私域的定義
-私域的種類
-私域的底層邏輯
2、為什么銀行和銀行人要做私域
3、做私域有哪些誤區(qū)
-轉(zhuǎn)化
-體系
-數(shù)據(jù)
-系統(tǒng)
4、做私域的核心
二、 技術(shù)層（重要部份）
1、引流
-私域的引流來源
-各個來源的引流方法
2、沉淀
-微信五大沉淀池的優(yōu)劣勢分析
-私域沉淀的三種類型
思考：銀行做私域要選擇哪種類型？
-企業(yè)微信沉淀方法論
-社群沉淀方法論
3、轉(zhuǎn)化
-線上返線下的轉(zhuǎn)化模式與技巧遷移：電話營銷+接觸營銷+理財沙龍
4、客戶關(guān)系管理
-私域客戶6大觸點
-維護(hù)機制的內(nèi)容與行動示例：不同客群的管理與維護(hù)頻率
三、 系統(tǒng)層（工具層）
1、SCRM工具
-可視化
-數(shù)據(jù)化
-可協(xié)同
-營銷屬性
2、標(biāo)簽系統(tǒng)
-常見標(biāo)簽體系
-標(biāo)簽體系設(shè)計示例：建行某客戶經(jīng)理
3、內(nèi)容系統(tǒng)
-客戶內(nèi)容需求與內(nèi)容渠道匹配
-金融投教內(nèi)容的生產(chǎn)體系
-內(nèi)容渠道的運營
-引流設(shè)計
4、數(shù)據(jù)系統(tǒng)
四、 團隊層
1、私域運營的流程拆解與能力模型
-內(nèi)容運營
-文案策劃
-增長運營
-用戶運營
-社群銷售
2、銀行層面私域團隊的搭建
3、理財經(jīng)理個人運營私域的最基本能力模型
-新手客戶經(jīng)理
-成熟客戶經(jīng)理
學(xué)習(xí)個人ip打造課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/308321.html
已開課時間Have start time
- 彭卉芬
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