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人才策略管理培訓(xùn)

課程背景： 
隨著RUPT時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展到達(dá)一定階段必然需要考慮企業(yè)人效的問(wèn)題，企業(yè)管理者面對(duì)人效改善這一重大舉措往往無(wú)從下手，無(wú)法抽絲剝繭找到人效問(wèn)題的根本所在，也必然無(wú)法對(duì)癥下藥通過(guò)一系列可行的人效舉措實(shí)施來(lái)做好人效改善工作。
本課程將幫助各位企業(yè)管理者探究人效改善的業(yè)務(wù)、組織及人才視角關(guān)鍵路徑，輔以大量案例與工具，從實(shí)際操作的層面幫助企業(yè)管理者做好人效分析工作，通過(guò)合理化的人效改善舉措實(shí)施，為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造提供可行方案。

課程收益：
掌握人效管理框架，為人效改善引入基本知識(shí)與理念框架
掌握人效目標(biāo)設(shè)定的四大策略，學(xué)會(huì)基于現(xiàn)狀做人效改善規(guī)劃
掌握業(yè)務(wù)、組織、人才視角的一系列人效改善舉措，學(xué)會(huì)自上而下針對(duì)性分解企業(yè)問(wèn)題并提供可行改善方案
了解人效改善落地的必要舉措，為實(shí)施從共識(shí)到機(jī)制層面建立保障

課程對(duì)象：
企業(yè)高級(jí)管理者，組織發(fā)展總監(jiān)及人力資源總監(jiān)

課程方式：
講解+工具+案例+討論+演練

課程大綱：
導(dǎo)入篇：人效理念的認(rèn)知與引入
一、人效管理的本質(zhì)
討論：人效管理的“是”與“不是”
二、人效理念的導(dǎo)入方法
1.前期調(diào)研
2.研討共創(chuàng)
3.行動(dòng)學(xué)習(xí)
三、戰(zhàn)略視角下的人效管理框架
1.人效管理的核心目標(biāo)
2.聚焦資源
3.人效導(dǎo)向
4.落地保障
工具：人效管理框架模型

第一章：人效目標(biāo)的設(shè)定與人效改善的規(guī)劃
一、人效目標(biāo)制定方法
1.外部對(duì)標(biāo)
2.構(gòu)建人效指標(biāo)地圖
示例：人效指標(biāo)地圖
二、人效（目標(biāo)）公式的制定——人才策略
1.精英導(dǎo)向策略
1）精英人才及行業(yè)特點(diǎn)
2）核心精英人才潛能發(fā)揮的優(yōu)先性
2.團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向策略
1）團(tuán)隊(duì)最優(yōu)（合適）
2）良好團(tuán)隊(duì)機(jī)制
3）內(nèi)部市場(chǎng)化機(jī)制構(gòu)建
3.高性價(jià)比策略
1）高性價(jià)比原則
2）支撐高速增長(zhǎng)與員工收益機(jī)會(huì)
3）員工技能的提升與團(tuán)隊(duì)復(fù)制機(jī)制
4.高執(zhí)行力策略
1）正三角基本人才結(jié)構(gòu)
2）組織崗位扁平化與基層流動(dòng)性
3）信息化平臺(tái)構(gòu)建
討論與呈現(xiàn)：現(xiàn)有企業(yè)的人效目標(biāo)適用哪一種策略及原因
三、人效改善的規(guī)劃
1. 降本增效
1）確定業(yè)務(wù)增長(zhǎng)核心能力
2）檢視短板能力
3）推進(jìn)組織與人才優(yōu)化
2. 內(nèi)外對(duì)標(biāo)推進(jìn)
1）內(nèi)部與外部*實(shí)踐對(duì)標(biāo)
2）分層設(shè)定改善指標(biāo)
3）配套績(jī)效考核與激勵(lì)
3. 人效儀表盤
1）建立人效數(shù)據(jù)監(jiān)管機(jī)制

第二章：業(yè)務(wù)視角下的人效改善
一、業(yè)務(wù)模式升級(jí)與更新
價(jià)值鏈延伸與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
案例：某企業(yè)價(jià)值鏈延伸全景案例
二、銷售模式轉(zhuǎn)化
多樣化銷售策略與銷售模式轉(zhuǎn)化
三、客戶關(guān)系升級(jí)
1.客戶不同生命周期的差異化策略
1）獲取-發(fā)現(xiàn)與定位
2）提升-培養(yǎng)與刺激
3）成熟-忠誠(chéng)與差異
4）衰退-預(yù)警與挽留
5）離開-贏回
四、產(chǎn)品迭代與更新
1.制造產(chǎn)品-平臺(tái)-問(wèn)題解決
2.品牌與影響力提升
3.技術(shù)創(chuàng)造核心價(jià)值
4.滿足差異化客戶需求
五、規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)換
1.規(guī)模經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生原因及失效挑戰(zhàn)
2.資本、資金及資產(chǎn)的價(jià)值功能全景
討論：不同經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的價(jià)值功能差異代表哪些產(chǎn)業(yè)
演練與呈現(xiàn)：選取公司目前從業(yè)務(wù)視角考慮人效改善方向

第三章：組織視角下的人效改善
一、組織扁平化與崗位合并
1. 人員、技術(shù)、工作量及流程因素的考量
2. 崗位細(xì)化設(shè)計(jì)的崗位選擇
3. 更綜合與更專業(yè)的考量
二、流程優(yōu)化
1. 提高效率：風(fēng)險(xiǎn)前置與整合授權(quán)
2. 提高質(zhì)量：增加確認(rèn)
3. 控制成本：冗余與非增值去除
4. 持續(xù)優(yōu)化：持續(xù)重新組合
三、資源共享與信息化建設(shè)
1. 從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)到組織經(jīng)驗(yàn)（知識(shí)管理）
2. 關(guān)鍵資源集中化
3. 資源價(jià)值最優(yōu)配置
4. 信息化平臺(tái)引入與建設(shè)
四、構(gòu)建信任與授權(quán)機(jī)制
1. 決策效率的提升
2. 風(fēng)險(xiǎn)分類與明確
3. 授權(quán)的周期性調(diào)整
演練與呈現(xiàn)：針對(duì)已有的企業(yè)組織問(wèn)題，通過(guò)組織視角提出合理化改善建議并評(píng)估可行性

第四章：人才視角下的人效改善
一、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
1. 金字塔型
2. 倒三角形
3. 菱形
示例：人才結(jié)構(gòu)矩陣
二、關(guān)鍵人才的策略性配置
1. 專業(yè)縱深發(fā)展
2. 持續(xù)周期輪崗
3. 老人新用發(fā)展
4. 合理均衡配置
關(guān)鍵：人才配置服務(wù)組織，組織服務(wù)戰(zhàn)略
三、薪酬與制度成本控制
1. 人員編制與支付項(xiàng)目減少
2. 固浮與周期調(diào)整
3. 不同人員激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)
討論：選取高管、職能、研發(fā)及營(yíng)銷人員討論不同激勵(lì)機(jī)制
四、人才培養(yǎng)與發(fā)展
案例：企業(yè)培養(yǎng)發(fā)展體系全景
演練與呈現(xiàn)：以人才視角分析企業(yè)現(xiàn)有人員的人效改善點(diǎn)并做分享

第五章：人效改善的必要落地舉措
一、人效改善共識(shí)的達(dá)成
方法：共創(chuàng)研討工作坊
案例：管理者人效改善共創(chuàng)研討工作坊實(shí)施
二、激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制的完善
1. 激勵(lì)策略
2. 激勵(lì)機(jī)制
3. 保障體系
工具：激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制模型
三、數(shù)據(jù)化平臺(tái)構(gòu)建與數(shù)據(jù)應(yīng)用
1. 人力資源：成本優(yōu)化與效率提升
2. 財(cái)務(wù)管理：風(fēng)控合規(guī)與體驗(yàn)升級(jí)
3. 風(fēng)控監(jiān)管：可控可視與高效決策
工具：數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)與流程模型

人才策略管理培訓(xùn)