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班組長能力管理培訓(xùn)

【課程背景】
我們都明白班組長的能力水平?jīng)Q定了企業(yè)的管理水平；我們都知道如果能通過不斷培養(yǎng)班組長、并從中提拔出優(yōu)秀管理者充實組織隊伍是一個完美的人才梯隊建設(shè)路徑；
但是，班組長到底應(yīng)該培養(yǎng)哪些能力掌握哪些方法，才是企業(yè)真正需要的？
到底應(yīng)該如何規(guī)劃從班組建設(shè)到生產(chǎn)管理的路徑，才能漸進(jìn)而合理的？
本課程根據(jù)當(dāng)前傳統(tǒng)制造企業(yè)生產(chǎn)管理與班組建設(shè)的需求，萃取了班組長在隊伍建設(shè)方面的關(guān)鍵技能，以從管人到理事的邏輯順序展開講解；
本課程也根據(jù)當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)管理發(fā)展的需求，整理了生產(chǎn)經(jīng)理應(yīng)有的生產(chǎn)運(yùn)營性思維，從生產(chǎn)團(tuán)隊競爭力塑造的角度予以闡述。
有志于晉升為生產(chǎn)經(jīng)理的優(yōu)秀班組長學(xué)員，可以通過本課程掌握從技術(shù)到管理的工作方式轉(zhuǎn)變方法，不同員工的管理技巧，班組和諧氛圍營造的可行措施；
企業(yè)現(xiàn)任生產(chǎn)經(jīng)理也可以通過本課程學(xué)習(xí)，啟發(fā)簡單而系統(tǒng)化生產(chǎn)管理體系建設(shè)的思路與方法，以科學(xué)優(yōu)化分配機(jī)制帶動全員積極性提高的技術(shù)手段，以柔性生產(chǎn)計劃理順生產(chǎn)組織過程的流程與要點，從而成長為優(yōu)秀的生產(chǎn)經(jīng)理。

【課程收益】
1、掌握一種方法，能合理安排日常工作，實現(xiàn)有條不紊的管理；
2、領(lǐng)會一種技巧，能因人而異地實施工作指派，提高任務(wù)完成質(zhì)量；
3、啟發(fā)二十改善，能形成班組文化建設(shè)的系統(tǒng)規(guī)劃，步入和諧班組發(fā)展路徑；
4、體驗一條路徑，符合中國人特色的全員激勵藝術(shù)。
5、拓寬一個思路，利用3S方法將生產(chǎn)管理各要素串聯(lián)，實現(xiàn)簡單化管理；
6、掌握兩門技術(shù)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)勞動定額；利用滾動計劃理順生產(chǎn)組織過程；

【課程對象】
PMC經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、人力資源部負(fù)責(zé)人；
班組長、工段長
有志從事制造業(yè)生產(chǎn)管理相關(guān)工作的其他人員
班組長與生產(chǎn)經(jīng)理管轄范圍差別是什么

【課程大綱】
第一講：班組長向生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)階的路徑
1、班組長向生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)階的路徑
從班組長向生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)階的三級路徑
合格班組長的責(zé)權(quán)瓶頸制約與突破要點
優(yōu)秀班組長的能力瓶頸制約與突破方向
生產(chǎn)經(jīng)理的管理瓶頸制約與突破關(guān)鍵
2、班組長、生產(chǎn)經(jīng)理~職責(zé)與分工
生產(chǎn)的基本目標(biāo)：*成本、最快速度做為好產(chǎn)品
班組長的生產(chǎn)職責(zé)與績效
生產(chǎn)經(jīng)理的生產(chǎn)職責(zé)與績效
課堂實戰(zhàn)：參考企業(yè)實際需求，試設(shè)計本企業(yè)班組長、生產(chǎn)經(jīng)理崗位說明書

第二講：班組長必殺技之因事而異工作條理
1、因時而異的工作條理
管理者與執(zhí)行者事務(wù)處理的差別
運(yùn)用時間管理法則區(qū)分班組事務(wù)優(yōu)先級
在班組一日事務(wù)管理中梳理工作條理
2、因事而異的角色溝通
向上溝通基本原則——某工廠特殊崗位李四的罷工應(yīng)對方略
靠下溝通關(guān)鍵技巧——某行政文員藍(lán)月瑛的挫折應(yīng)對方略
化解抱怨溝通訣竅——某企業(yè)員工的惱騷抱怨應(yīng)對方略
課堂實戰(zhàn)：根據(jù)《班組長行動日志》的內(nèi)容，完成課后工作周事務(wù)安排

第三講：班組長必殺技之因人而異工作指揮
1、員工成熟度管理方法
新員工成長與成熟的過程分階
巧用正激勵減少新員工流失
用西游記角色對位員工成熟度水平
巧用肯定技巧加強(qiáng)員工意識貫徹
2、因人而異工作指揮
授權(quán)幅度的兩大因素：命令行為與參與程度
班組才華型員工指揮方法
班組低狀態(tài)員工指揮方法
新員工與優(yōu)秀員工指揮區(qū)別
課堂實戰(zhàn)：根據(jù)《班組長行動日志》的內(nèi)容，完成本日學(xué)習(xí)“批評與自我批評”

第四講：班組長必殺技之和諧班組建設(shè)
1、員工需求分析~馬斯洛理論啟示
員工需求五大層級與關(guān)系
員工缺乏安全意識的原因~低質(zhì)量生存的壓力
員工牢騷抱怨的原因~缺乏自信與安全感
員工不易接收批評的原因~渴望被尊重的需求
90后員工不穩(wěn)定的原因~身上無壓力、心中無權(quán)威、渴望有價值
2、和諧班組建設(shè)二十招
高滿意度班組的員工需求
未來生產(chǎn)的五大畫像
每日、周、月、年的班組輕松化作業(yè)建設(shè)
正激勵提高班組士氣的方法
互幫互助型班組每日、周、月、年建設(shè)方法
拉動式生產(chǎn)~讓聽得見*炮聲的人能打仗
全員參與管理型班組建設(shè)
用數(shù)據(jù)區(qū)分業(yè)績優(yōu)劣
多勞多得的班組建設(shè)
課堂實戰(zhàn)：結(jié)合班組現(xiàn)狀，套用二十招班組建設(shè)思路，輸出系統(tǒng)的《和諧班組建設(shè)策略》

第五講：班組長必殺技之3S簡單化班組管理
1、3S現(xiàn)場管理實質(zhì)
素養(yǎng)~企業(yè)的核心是什么習(xí)慣？
軍隊的執(zhí)行力從何而來？
3S循環(huán)迭代的作用
2、3S循環(huán)迭代式班組管理
從地面環(huán)境3S開始的迭代管理
設(shè)備“跑冒滴漏”3S管理
工輔治具定置規(guī)范3S管理
帳卡物一致的物料3S管理
文件信息合規(guī)性3S管理
安全生產(chǎn)3S管理
TPM保全3S管理
精益化生產(chǎn)3S管理
拉動式計劃運(yùn)營3S管理
員工行為3S管理
課堂實戰(zhàn)：按循序漸進(jìn)的3S循環(huán)迭代方法，設(shè)計班組3S管理路徑

第六講：生產(chǎn)經(jīng)理必殺技之勞動定額設(shè)計
1、標(biāo)準(zhǔn)定額與理想產(chǎn)能關(guān)系
為什么實際產(chǎn)量與理論產(chǎn)能有偏差？
從設(shè)備綜合利用率OEE分析可用生產(chǎn)工時
從綜合生產(chǎn)效率OPE分析可用勞動工時
2、多勞多得的定額設(shè)計方法
實際產(chǎn)量與理想產(chǎn)量偏差分析方法
用理想產(chǎn)量結(jié)合可用生產(chǎn)效率的定額核定法
借鑒外賣的多勞多得計酬方式
階梯計件的作用與設(shè)定要點
課堂實戰(zhàn)：參考生產(chǎn)效率量測標(biāo)準(zhǔn)，自評當(dāng)前產(chǎn)線效率水平，并提出改善建議

第七講：生產(chǎn)經(jīng)理必殺技之全員激勵推進(jìn)
1、中國式激勵過程
員工的四種狀態(tài)：無關(guān)群眾、吃瓜群眾、聽話群眾、朝陽群眾
看電影學(xué)激勵第一招：利益共同點營造
看電影學(xué)激勵第二招：制造變革動機(jī)
看電影學(xué)激勵第三招：提高變革能力
看電影學(xué)激勵第四招：以點帶面行動突破
案例：百年國企全廠拖地行動實施過程
看電影學(xué)激勵第五招：全員檢查實現(xiàn)全員參與
2、全員非物質(zhì)化激勵
價值觀對員工行為的影響
案例：觀《士兵突擊》體驗價值觀對行為的影響
解密大企業(yè)“使命”~“愿景”~“價值觀”的邏輯聯(lián)系
員工價值觀正向強(qiáng)化方法
榮譽(yù)激勵：全員評優(yōu)，眾人爭先
福利激勵：VIP行動，魅力服務(wù)
感情激勵：感恩親友，營造共識
課堂實戰(zhàn)：根據(jù)生產(chǎn)管理目標(biāo)分解到班組績效，參考《班組行動日志》指導(dǎo)班組長形成班組績效改進(jìn)行動計劃，要求結(jié)合激勵機(jī)制的具體運(yùn)用

第八講：生產(chǎn)經(jīng)理必殺技之生產(chǎn)計劃協(xié)同制造
1、傳統(tǒng)訂單交付流程
三級生產(chǎn)計劃流程架構(gòu)
傳統(tǒng)生產(chǎn)組織過程三大痛病：訂單頻繁調(diào)整
人機(jī)料法環(huán)不協(xié)同
在制品堵塞生產(chǎn)線
訂單插單的過程原因分析：信息傳遞慢、供應(yīng)鏈變數(shù)多
交付與排產(chǎn)一體的滾動式生產(chǎn)計劃結(jié)構(gòu)
2、產(chǎn)銷協(xié)同的滾動式生產(chǎn)計劃
執(zhí)行期計劃對瓶頸工序拉動的排產(chǎn)技巧
鎖定期計劃對輔助作業(yè)的作用
預(yù)示期計劃對各職能部門的協(xié)作組織
基于滾動生產(chǎn)的滾動物資管理計劃
基于滾動生產(chǎn)的作業(yè)準(zhǔn)備計劃
運(yùn)用信息化技術(shù)實現(xiàn)滾動生產(chǎn)計劃
課堂實戰(zhàn)：結(jié)合企業(yè)實際交付需求，設(shè)計《產(chǎn)銷協(xié)同滾動生產(chǎn)計劃流程》

班組長能力管理培訓(xùn)