課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新時(shí)代工匠精神培訓(xùn)
【培訓(xùn)收益】
引言:“工匠精神”寫入政府工作報(bào)告中說起——
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的趨勢(shì)之變
1.產(chǎn)品>營(yíng)銷,用戶>客戶
2.新工匠的崛起,線上與線下結(jié)合
3.去“物美價(jià)廉”,去“屌絲經(jīng)濟(jì)”,崇尚“個(gè)性化定制”
4.其實(shí)我們是工匠精神的始祖,新時(shí)代我們也有工匠精神
二、 什么是“工匠精神”?
案例:德國(guó)的工匠精神
1. 何謂工匠精神?
2. 工匠精神的內(nèi)涵
a) 精:精益求精——把99%提高到99.99%
b) 嚴(yán):嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍——不達(dá)要求絕不輕易交貨
c) 專:耐心,專注,堅(jiān)持——絕不止步
d) 敬:專業(yè),敬業(yè)——打造行業(yè)第一
3. 工匠精神不是口號(hào):殘酷的完美主義者,對(duì)*的追求
4. 需求要抓得準(zhǔn)、自己要逼得狠、管理要盯得緊
5.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚工匠精神!
6.工匠精神是否被誤讀
a)工匠精神=一輩子只做一件事;(“變與不變”思考)
b)工匠精神=慢工出細(xì)活;(“快與慢”的思考)
c)工匠精神=*
d)工匠精神=“苦行僧”
三、工匠精神是怎樣煉成的?
案例:華為是工匠文化的代表企業(yè)
1. 國(guó)家層面:如何從“制造大國(guó)”變?yōu)?ldquo;制造強(qiáng)國(guó)”?
2. 企業(yè)層面:如何深耕細(xì)作,提升質(zhì)量?
3. 人的層面:如何認(rèn)真敬業(yè),一絲不茍?
4. 信念層面:如何堅(jiān)守“一根筋”思想?
a) 咬定目標(biāo)不放的簡(jiǎn)單
b) 一條道走到黑的堅(jiān)定
c) 把事做到*的認(rèn)真
四、做真正的職人——樹立正確的工作觀
案例:“壽司之神”告訴我們何謂職人
1. 工匠不為錢而工作——熱愛工作,勝過工作所帶來的錢
2. 把工作當(dāng)“作品”而非“作業(yè)”
3. 問題的價(jià)值在于解決
4. 我能貢獻(xiàn)什么——注重貢獻(xiàn)
5. 用“結(jié)果”說話——客戶價(jià)值
五、工匠之道——六項(xiàng)基本行為
案例:莊子《庖丁解?!?br />
1. 少一些浮躁,多一些純粹——如何愛上你的工作?
2. 少一些投機(jī)取巧,多一些腳踏實(shí)地——把每個(gè)當(dāng)下做到*?
3. 少一些急功近利,多一些專注持久——如何做時(shí)間的吝嗇鬼?
4. 少一些粗制濫造,多一些優(yōu)品精品——如何讓用戶尖叫?
5. 要有技術(shù)要義在精微、不達(dá)*不罷休的氣派——
6. 要得有十年如一日、反復(fù)磨煉方成器的信仰——
案例:火箭心臟焊接人“高鳳林”
六、盛和夫的“六項(xiàng)精進(jìn)”
案例:稻盛和夫如何創(chuàng)建兩家世界500強(qiáng)企業(yè)?
1. 付出不亞于任何人的努力
2. 要謙虛,不要驕傲——謙卑之心
3. 要每天反省——吾日三省吾身
4. 活著,就要感謝——施人慎勿念,受施慎勿忘
5. 積善行,思利他——工匠精神就是雙贏;
6. 不要有感性的煩惱——不能總把心思花在難過上
七、工作必做于細(xì),管理必做于簡(jiǎn)
1. 胡適的《差不多先生》——*管理
2. 如何將工作細(xì)到位——細(xì)節(jié)主義
3. 現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)——三現(xiàn)主義
4. 看起來簡(jiǎn)潔、說起來簡(jiǎn)單、用起來簡(jiǎn)化——簡(jiǎn)約思維
5. 死磕精神,工作必須到位,塑造工匠文化
6. 提升執(zhí)行力的7個(gè)細(xì)節(jié)行為
【總結(jié)與答疑】
新時(shí)代工匠精神培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/313775.html
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- 侯春梅
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