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員工素養(yǎng)能力培訓(xùn)

【培訓(xùn)大綱】
具備職場人的心智模式，建立健全自己在職場中的職業(yè)化人格； 
掌握時間管理能力，提高工作效率； 
掌握工作勝任能力，提高執(zhí)行力與復(fù)盤能力； 
掌握高效學(xué)習(xí)技巧，提升職場成長力。

第一講：職業(yè)素養(yǎng)——心智模式
（一）心智模式——做不到是因為想不到
1.課堂互動
接到通知，你的反應(yīng)是什么？
2.心智模式的概念
3.實戰(zhàn)練習(xí)
工作變動，你如何應(yīng)對？
（二）責(zé)任意識——職場贏家必不可少的DNA
1.實戰(zhàn)思考
如何才算對自己全面負責(zé)？
2.自我意識七環(huán)節(jié)
選擇目標(biāo)
收集信息
征求意見
分析思考
做出努力
獲得支持
得到結(jié)果
（三）主動意識——擁有職場走向掌控力
1.實戰(zhàn)思考
在職場如何才算主動？
2.主動意識概念
3.主動意識的關(guān)鍵
提前+自發(fā)+有利局面+自己意圖
4.主動意識的四階段
不做不想--于人于己都不利
只做不想--于人于己都不利
主動承擔(dān)--對人有利
主動思考與行動--于人于己都有利
5.職業(yè)生涯各階段的主動意識
6.實戰(zhàn)練習(xí)
你最近一次”主動出擊”，是在什么事情上?
崗位調(diào)整，你可以“主動”做一些什么?
（四）運營意識——多維評價系統(tǒng)應(yīng)用
1.課堂互動
拒絕做職場單細胞動物
2.實戰(zhàn)思考
如果你是CEO，經(jīng)營的內(nèi)容就是你自己，你要如何做？
3.職場多維評價體系
4.實戰(zhàn)練習(xí)
請根據(jù)職場多維評價體系，畫一個你的評估表格，并寫上如何提升計劃。

第二講：職業(yè)素養(yǎng)—工作勝任力
（一）執(zhí)行能力
1.視頻觀摩——《穿Prada的女王》
工作任務(wù)是什么？
如何去執(zhí)行工作?
工作的結(jié)果如何？
工作感悟是什么?
2.5步法解讀執(zhí)行力
工作任務(wù)是什么—正確領(lǐng)會任務(wù)的要求
如何去思考工作—合理分配、資源匹配
如何去執(zhí)行工作—意愿高、方法對、行動快
工作結(jié)果的要求—超越領(lǐng)導(dǎo)的期望
工作總結(jié)的過程—反思、改進、優(yōu)化
3.5W2H解讀執(zhí)行力
WHERE：環(huán)境如何；
WHEN：時機在哪里？
WHY：為什么做？
WHAT：目標(biāo)是什么？
WHO：誰來做？
HOW：怎么做？
HOW MUCH：成本多大？
4.實戰(zhàn)練習(xí)
請根據(jù)執(zhí)行力流程策劃計劃完成過程
（二）復(fù)盤能力
1.復(fù)盤的目的
知其然與知其所以然
同樣的錯誤不再犯
傳承經(jīng)驗和提升能力
總結(jié)規(guī)律和固化流程
2.復(fù)盤的流程
目標(biāo)確認——SMART法則
結(jié)果對比——表格對標(biāo)
分析原因——頭腦風(fēng)暴、5WHY
總結(jié)經(jīng)驗——5W1H
3.復(fù)盤注意事項
復(fù)盤時段
復(fù)盤誤區(qū)
4.實戰(zhàn)練習(xí)
請根據(jù)復(fù)盤流程模擬完成過程

第三講：高效學(xué)習(xí)法——GREAT法
（一）GET：獲取新知，積累知識復(fù)利的本金
1.有用無用，刻意無意
2.建立移動知識庫
3.寫下來、畫出來
（二）REFLECT：反思聯(lián)結(jié)，新知識與自己復(fù)利
1.暫停評判，擁抱差異方法
2.知識解構(gòu)
3.代入情境
4.遞進式設(shè)問
（三）EXCHANGE∶跨界交互|不同的知識疊加復(fù)利學(xué)習(xí)觀
1.跨越人際，跨越知界
2.立同類整理法
3.歸納類比法
4.知識解耦法
（四）ASSIMILATE∶吸收重構(gòu)|知識與行動產(chǎn)生復(fù)利（學(xué)習(xí)觀
1.勇于實踐，結(jié)晶納新
2.練習(xí)性實踐法
3.提純重構(gòu)法
（五）TRANSFORM∶轉(zhuǎn)化輸出|從己知到他知的復(fù)利
1.提煉套路，昭告天下
2.知識建模
3.形成應(yīng)用工具

第四講：職業(yè)素養(yǎng)——心理調(diào)適五步走
（一）察覺情緒：做自己的觀察者
4.情緒案例
5.什么是察覺
6.察覺是意義是什么？
7.情緒日記，提升情緒察覺力
8.區(qū)分情緒、想法與行動
（二）接納情緒：沒有錯誤的情緒
1.情緒案例
2.為什么要接納情緒
3.如何才能做到接納
（三）理解情緒：我的情緒背后是什么？
1.關(guān)于冰山隱喻
2.我們的情緒冰山
3.區(qū)分想法、期待與渴望
4.為什么要了解情緒背后的期待與渴望
（四）調(diào)節(jié)情緒：從升級信念到調(diào)節(jié)情緒
1.情緒案例
2.情緒ABC法則
3.非理性信念的三個特征
4.如何升級信念，調(diào)整情緒
（五）激發(fā)行動：現(xiàn)在我該做些什么?
1.我們應(yīng)當(dāng)把情緒投入到哪里?
2.行動如何選擇
3.關(guān)注圈、影響圈、控制圈如何做? 

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