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帶教公開課

【課程對(duì)象】
1、希望建立系統(tǒng)化、有效能、可評(píng)估崗位帶教體系的企業(yè)；
2、希望梳理出標(biāo)準(zhǔn)《崗位帶教指導(dǎo)手冊(cè)》的企業(yè)；
3、有崗位帶教的基本框架體系，但是對(duì)導(dǎo)師選拔培養(yǎng)沒有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)；
4、希望加強(qiáng)帶教導(dǎo)師帶教能力，學(xué)習(xí)帶教工具和方法的企業(yè)

課程背景
“師傅帶徒弟是企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的底層邏輯！”
今天，越來越多的組織已經(jīng)意識(shí)到，未來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將建立在人才培育能力上，但肩負(fù)企業(yè)人才培育的核心骨干們卻往往“心有余而力不足”。在人才培育的問題上，崗位帶教無疑是一種很普遍的培養(yǎng)方式。但是，傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”模式很難滿足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的需要。企業(yè)導(dǎo)師（管理者和企業(yè)精英們）往往有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，但是不知道如何科學(xué)有效地將專業(yè)知識(shí)、技能傳授給性格各異的下屬，并激發(fā)他們的潛能？
當(dāng)前，大多數(shù)企業(yè)在人才培養(yǎng)中的呈現(xiàn)出以下痛點(diǎn)：
1、有項(xiàng)目有課程有產(chǎn)出，但高懸不落地；
2、有知識(shí)有技能有經(jīng)驗(yàn)，卻是各教各樣；
3、有機(jī)制有導(dǎo)師有規(guī)劃，結(jié)果無法傳承；
4、比行業(yè)比區(qū)域比對(duì)手，培養(yǎng)速度落后。
  《明師優(yōu)徒?》的課程從崗位帶教和導(dǎo)師制雙向奔赴的角度，基于支架教學(xué)的邏輯，從實(shí)操的角度出發(fā)，為企業(yè)培養(yǎng)人才，促進(jìn)后浪奔涌，未來可期：
1、以培養(yǎng)人才為目標(biāo)，為企業(yè)快速的批量復(fù)制人才
2、以人崗匹配為前提，使企業(yè)人崗雙向能快速匹配
3、以經(jīng)驗(yàn)傳承為手段，統(tǒng)一企業(yè)師傅帶徒弟的標(biāo)準(zhǔn)
4、以輸出內(nèi)容為結(jié)果，產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)崗位帶教指導(dǎo)手冊(cè)

課程收益
企業(yè)收益
1、構(gòu)建適崗帶教標(biāo)準(zhǔn)：
企業(yè)內(nèi)的每個(gè)崗位都有明確標(biāo)準(zhǔn)的帶教內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，避免各教各樣的尷尬；
2、培養(yǎng)適崗精英導(dǎo)師：
員工要適應(yīng)崗位的要求，崗位帶教導(dǎo)師的能力是培養(yǎng)成功的關(guān)鍵因素；
3、營(yíng)造組織學(xué)習(xí)氛圍：
在組織內(nèi)部形成能者優(yōu)先，明者為師，培優(yōu)我行的傳幫帶式成長(zhǎng)氛圍；
4、錘煉一支高效隊(duì)伍
導(dǎo)師帶教能夠快速批量復(fù)制人才，加快人才成長(zhǎng)的速度和人崗匹配率；
5、降低組織試錯(cuò)成本：
組織*的成本是重復(fù)犯錯(cuò)的成本，通過標(biāo)準(zhǔn)化帶教避免導(dǎo)師隨意教；
6、迭代傳承崗位能力：
來自業(yè)務(wù)崗位的導(dǎo)師，會(huì)基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景不斷的去迭代崗位能力并傳承；
7、打造人才培養(yǎng)體系：
為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最高的方式是培養(yǎng)人才，通過項(xiàng)目推進(jìn)解決關(guān)鍵難題。
學(xué)員收益
從態(tài)度/意識(shí)、知識(shí)/概念和技能/方法三方面來看：
1、樹立1種積極意識(shí)：認(rèn)識(shí)到師傅帶徒弟對(duì)于企業(yè)個(gè)人的價(jià)值意義
2、學(xué)習(xí)1套實(shí)用方法：掌握導(dǎo)師帶教技術(shù)實(shí)施的流程、方法、工具
3、梳理1套實(shí)操手冊(cè)：梳理并輸出可實(shí)操的《崗位帶教指導(dǎo)手冊(cè)》
4、建立1種關(guān)系鏈接：建立起師傅與徒弟之間教學(xué)相長(zhǎng)的成長(zhǎng)關(guān)系

課程大綱  
【開課導(dǎo)入】何謂“明師”？何謂“優(yōu)徒”？
啟航：明認(rèn)知—師徒傳承現(xiàn)狀思考
【導(dǎo)入討論】育才方式的抉擇時(shí)刻
一、師徒源起
1、經(jīng)典實(shí)踐：師徒制追根溯源
2、薪火相傳：帶教的三維價(jià)值
二、現(xiàn)狀痛點(diǎn) 
1、跳出誤區(qū)：2個(gè)陷阱不防
2、明晰角色：3類角色不明
3、厘清職責(zé)：4項(xiàng)職責(zé)不清
三、成事邏輯 
1、導(dǎo)師標(biāo)準(zhǔn)：清晰導(dǎo)師畫像
2、*實(shí)踐：遵循成功模型
3、成功導(dǎo)向：達(dá)成雙向奔赴
【體系成果1】導(dǎo)師選拔條件表
【模型】帶教船員模型（CREW 模型）

護(hù)航：明關(guān)系—組織支撐師徒同頻
一、組織先行
1、關(guān)系初建：師徒配對(duì)
2、關(guān)系締結(jié)：儀式加持
二、系統(tǒng)保障
1、確立模式：內(nèi)核與機(jī)制
2、體系全景：邏輯與保障
三、師徒鏈接
1、探詢?nèi)胧郑河X察的深度
【雙向練習(xí)】徒弟覺察認(rèn)知探尋表
【體系成果2】徒弟*認(rèn)知探尋話術(shù)
2、觀察入眼：風(fēng)格的表現(xiàn)
【帶教測(cè)評(píng)】師徒交互風(fēng)格識(shí)別
【體系成果3】徒弟交互風(fēng)格帶教策略
3、對(duì)話入心：關(guān)鍵的對(duì)話
【雙向演練】五輪情境對(duì)話練習(xí)
【體系成果4】師徒五輪情境對(duì)話卡

導(dǎo)航：明要素：構(gòu)建場(chǎng)景輸出標(biāo)準(zhǔn)
一、融入組織 
1、環(huán)境融入：生活環(huán)境、工作環(huán)境
2、文化融入：企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)文化
【案例1】某企業(yè)“非常六個(gè)一”融入行動(dòng)
【案例2】某企業(yè)5要素價(jià)值觀故事講述法
二、轉(zhuǎn)身準(zhǔn)備 
1、正視變化：理解角色變化
2、建立認(rèn)知：認(rèn)知進(jìn)入崗位
【故事】女王敲門
【雙向演練】基于角色轉(zhuǎn)變期的10大要項(xiàng)和挑戰(zhàn)，討論導(dǎo)師引導(dǎo)措施
【體系成果5】角色轉(zhuǎn)變期10大要項(xiàng)引導(dǎo)策略
三、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)
1、知識(shí)學(xué)習(xí)：業(yè)務(wù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)
2、技能實(shí)操：實(shí)操鏈接經(jīng)驗(yàn)
【案例】某企業(yè)某崗位帶教內(nèi)容呈現(xiàn)表
【雙向演練】按標(biāo)準(zhǔn)邏輯梳理一個(gè)崗位的帶教標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容
【體系成果6】崗位任務(wù)帶教指導(dǎo)表
【體系成果7】崗位任務(wù)關(guān)鍵歷練表

領(lǐng)航：明落地—推動(dòng)任務(wù)掌握技術(shù)
一、帶教實(shí)施 
1、任務(wù)規(guī)劃：三個(gè)關(guān)鍵
2、過程跟蹤：三個(gè)環(huán)節(jié)
二、帶教密鑰
1、2種類型：發(fā)展與改進(jìn)
2、6個(gè)步驟：言傳與身教
【雙向演練】基于案例場(chǎng)景演練
三、帶教技術(shù)
1、建立信任：關(guān)鍵基礎(chǔ)
2、踐行技術(shù)：實(shí)操要領(lǐng)
【雙向演練】10大帶教場(chǎng)景策略演練
【體系成果8】踐行技術(shù)場(chǎng)景策略表
3、評(píng)估技術(shù)：兩類方法

講師介紹
馬平霞 老師
背景資質(zhì)
《明師優(yōu)徒?、崗位導(dǎo)師帶教體系》認(rèn)證導(dǎo)師
16年企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
【專業(yè)認(rèn)證】
高級(jí)培訓(xùn)管理師、人力資源管理師、心理咨詢師
曾任：寶能大學(xué)           培訓(xùn)總監(jiān)
曾任：招商積余           培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
曾任：華大基因?qū)W院       培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
馬平霞老師深耕企業(yè)人才發(fā)展模塊16年，曾為華大基因、寶能集團(tuán)、招商積余搭建人才培養(yǎng)體并仍在迭代使用中，尤其擅長(zhǎng)搭建及運(yùn)營(yíng)導(dǎo)師帶教體系，具有豐富的標(biāo)桿企業(yè)導(dǎo)師帶教授課及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，寶能集團(tuán)、招商蛇口、華大基因?qū)Ｂ毟呒?jí)講師，累計(jì)授課數(shù)百場(chǎng)，課程滿意度均在90%以上。
企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富：3家集團(tuán)公司培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，人才培養(yǎng)工作能力專業(yè)且扎實(shí)，了解企業(yè)在人才培養(yǎng)工作中的各種環(huán)節(jié)、問題及解決方法；
課程轉(zhuǎn)化項(xiàng)目能力強(qiáng)：專注人才培養(yǎng)專業(yè)及管理工作，策劃及實(shí)施多項(xiàng)人才培育項(xiàng)目，熟知課程轉(zhuǎn)化到項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)及有效性；
緊抓客戶痛點(diǎn)能力強(qiáng)：多年培訓(xùn)一線及心理學(xué)背景，熟知企業(yè)需求及痛點(diǎn)，能夠緊扣客戶及學(xué)員心理，從客戶及學(xué)員需求出發(fā)，課程及項(xiàng)目實(shí)用性高。

帶教公開課