課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 一線員工· 儲備干部
培訓(xùn)講師：楊洪波
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新生代領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
【課程背景】
新生代員工在當(dāng)今復(fù)雜的社會環(huán)境下，讓企業(yè)各級管理人員非常頭疼。相較管理其他年齡段的員工，多數(shù)管理者在面對新生代員工的"另類"時手足無措……
招了不來？
來了不久？
久了不行？
行了不服？
服了不干？
干了不長？
本課程從如何正確讀懂和正確引導(dǎo)新生代，快速建立信任關(guān)系，如何用好和留住新生代，賦能成長激發(fā)潛能，培養(yǎng)新生代力量等方面幫助管理者解決新生代的管理問題。
【課程收益】
深度了解新生代員工群體的特點及管理挑戰(zhàn)；
掌握針對新生代特點的五大管理行為；
掌握增加信任的五要素，快速建立與新生代的信任關(guān)系；
學(xué)會運用新生代員工激勵的方法與模式；
掌握管理者提升人格魅力的五環(huán)模型；
學(xué)習(xí)強化信任的N種行為
掌握讓員工享受工作，管理者必須有“儀式”，會“激勵”，懂“授權(quán)”；
學(xué)習(xí)做正確的事情，激發(fā)組織積極情緒產(chǎn)生；
培養(yǎng)管理者持續(xù)賦能的能力，賦能思維、賦能習(xí)慣、賦能技能；
解決新生代員工管理難題，提升組織管理效率。
【課程對象】
基層管理者，中層管理者，直接管理新生代的一線管理者
【課程大綱】
一、DDDD（懂得都懂）----走近新生代
1、你“懂”新生代嗎？
2、新生代的五大特點及形成原因
① 崇拜大神
② 特立獨行
③ 價值多元
④ 注重感受
⑤ 渴望成功
3、組織中新生代特點強弱度的測評
4、責(zé)無旁貸
【互動】為什么說所有的問題都是管理的問題？
5、管理者針對五大特點需要做的五大管理行為
① 建立信任
② 樹立規(guī)則
③ 享受工作
④ 緩解情緒
⑤ 持續(xù)賦能
二、物以類聚——建立信任
1、新生代員工期待的職場
2、信任的核心
① 品德：誠實、動機
【案例】羋月面對士兵嘩變
② 才能：能力、成果
【互動】不可能的任務(wù)
3、人格魅力修煉的“五環(huán)模型”
① 三觀正確
② 全局思維
【互動】如何實現(xiàn)更多
③ 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
④ 胸懷擔(dān)當(dāng)
【案例】王衛(wèi)與快遞員
⑤ 知行合一
【案例】任總視察分公司
4、信任賬戶與信任交換
【工具】喬哈里視窗
三、有言在先——樹立規(guī)則：
【互動】被多頭管理的“小A”應(yīng)該怎么辦？
1、幫助新生代建立規(guī)則和邊界意識的重要意義
【案例】你的權(quán)利好大！
2、職場三類規(guī)則：
① 工作規(guī)則
【工具】要事法則
② 禮儀規(guī)則
【互動】雙方領(lǐng)導(dǎo)先介紹誰？
③ 職場潛規(guī)則
【案例】職場N條潛規(guī)則
3、幫助新生代建立規(guī)則的三個時刻
① 入職面談
② 崗前培訓(xùn)
③ 晨會周會
4、組織內(nèi)部吐槽大會
【案例】吐糟小會
四、開心就好——享受工作：
【互動】面對要么調(diào)走，要么辭職的“小C”，怎么辦？
1、要員工有“歸屬感”，你要有“儀式”
① 營造融洽氛圍
② 展示團隊工作進度
③ 創(chuàng)造接觸機會
④ 慶祝階段性成果
【案例】公司月末聚餐
2、要員工有“意義感”，你要有“激勵”
① 掌握員工的需求
② 針對性激勵
【案例】正激勵----死亡爬行
【案例】負激勵----士兵突擊“掄錘”
3、要員工有“自主感”，你要有“授權(quán)”
【案例】單父縣長
① 授權(quán)的好處
【工具】猴子管理法
【案例】海底撈與華為的授權(quán)
② 授權(quán)的原則
③ 授權(quán)的步驟
【互動體驗】主要檢查誰？
④不能授權(quán)的五類事情
五、做情緒的主人——緩解情緒：
【互動】面對情緒失控的“小E”，怎么辦？
1、幫助新生代員工正確的認識情緒
① 情緒是生命中的一部分
【案例】失業(yè)的律師
② 情緒沒有好與壞之分
③ 情緒不是問題，如何面對才是問題
④ 做自己情緒的主人
【案例】猝然臨之而不驚的李彥宏
⑤積極情緒的力量
【案例】“蓬蓬裙”計劃
⑥ 負面情緒也有正面意義
【案例】蘭博基尼的誕生
2、操之在我
【案例】車禍未遂的啟示
3、激發(fā)積極情緒
【案例】情緒管理的治標(biāo)與治本
【案例】我討厭的是你的設(shè)計，我是愛你的
六、當(dāng)好教練——持續(xù)賦能：
【互動】面對撞墻的“小G”，怎么辦？
1、賦能思維：共贏
【案例】爭搶還是同盟？
2、賦能習(xí)慣：
① 習(xí)慣改變命運
【工具】時間管理
② 職場好習(xí)慣
【案例】職場種種好習(xí)慣
3、賦能技能：傳授技能的4步驟
① 我做你看
② 我說你聽
③ 讓他試試
④ 鼓勵糾正
【互動】管理者布置工作五步法
新生代領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/316206.html
已開課時間Have start time
- 楊洪波