課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精彩工作匯報培訓(xùn)
【課程背景】
工作匯報是職業(yè)生涯中*復(fù)雜多樣性和*挑戰(zhàn)的溝通任務(wù)。如果能順利進(jìn)行,對下屬的成長、對上司的決策水平,以及雙方職業(yè)生涯的質(zhì)量,都有不可估量的好處。理解工作匯報的不同情境,在信息不對稱和高度壓力狀態(tài)下?lián)Q位思考,在績效挑戰(zhàn)和時間壓力下展現(xiàn)觀點(diǎn)、思路和邏輯。學(xué)習(xí)向上匯報的信息組織策略和情感策略,重塑你的匯報信息架構(gòu)和敘事風(fēng)格,讓上司看到他想看到的,也是你想讓他看到的。
你可能會有這些問題:
你是否有過站在臺前滿腦子?xùn)|西卻不知如何結(jié)構(gòu)化表達(dá)?
措辭語句不知如何修飾才能緊緊抓住聽眾?
肢體語言怎樣配合才能精準(zhǔn)傳遞、引起共鳴?
縱有宏圖大略,也需表達(dá)得宜!
為讓我們的匯報工作更加結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化
……學(xué)習(xí)并掌握結(jié)構(gòu)化思維,掌握匯報呈現(xiàn)技巧,速解決這這些問題,助你成為思維清晰、表達(dá)有力的職場大贏家!
【課程收益】
形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)盟伎剂?xí)慣,面對多重事務(wù)時能全面清晰的思考
讓你在日常表達(dá)中保證效率和效果,讓他人更好的理解并記住你的觀點(diǎn)
讓你的表達(dá)能加明確,結(jié)構(gòu)更加嚴(yán)密,表達(dá)更加清晰,更有說服力
讓你的PPT邏輯更清晰,視覺呈現(xiàn)更高級
提升演講匯報技能,開口即顛峰
【課程特色】
干貨,拒絕紙上談兵; 科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用; 投入,案例精彩
【課程對象】
職場精英、基層管理者、中層管理者
【課程大綱】
導(dǎo)入:如何高效工作匯報
1、 案例分析:秘書該如何匯報?
2、 工作匯報的痛點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)的抱怨VS下屬的抱怨
3、 小組討論:如果你是小麗,如何清楚地向老板匯報開會事宜?
4、 工作匯報四大秘訣:思考力+結(jié)構(gòu)力+邏輯力+演講力
5、 匯報技巧=結(jié)構(gòu)化思維+演講力
一、思考力:資料到觀點(diǎn)的思考過程
1、 描述問題定方向
什么是5W2H追究法
5W2H追究法練習(xí)(案例練習(xí))
2、 基于目標(biāo)定主題,讓表達(dá)有的放矢
確定目標(biāo)(AB法則)
設(shè)計序言SCQA(領(lǐng)導(dǎo)賞識的溝通方式)
設(shè)計標(biāo)題 SAP法則(讓你的發(fā)言更吸引人)
二、結(jié)構(gòu)力:從表達(dá)觀點(diǎn)到呈現(xiàn)的過程
1、 工作匯報的原則:四大表達(dá)核心原則
結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)
2、 縱向結(jié)構(gòu)構(gòu)建:
自上而下:作疑問回答
自下而上:作總結(jié)概括
3、 橫向結(jié)構(gòu)構(gòu)建:
演繹法(推理性更強(qiáng),更有說服力)
歸納法(結(jié)構(gòu)更清晰,要點(diǎn)更突出)
示范:兩種構(gòu)建分層次的方法示范
剖析:工作匯報層次案例剖析
演練:對你的工作匯報分層次
三、邏輯力:工作匯報的邏輯和框架
1、 給出結(jié)論,實(shí)現(xiàn)100%傳達(dá)到位
先說出結(jié)論,明確觀點(diǎn)
一次只表達(dá)一個中心思想
依次闡明要點(diǎn),說明觀點(diǎn)
結(jié)束時再次總結(jié)觀點(diǎn)
2、 拿出證據(jù),讓你的觀點(diǎn)站得住腳,經(jīng)得起推敲
上一個層次有說出結(jié)論
下一個層次說出理由
結(jié)論概括理由,理由支撐結(jié)論,上下對應(yīng)
3、 進(jìn)行歸類,讓你的表達(dá)清晰全面且易記
對所有內(nèi)容進(jìn)行分組
同一個級別的思想屬于同一個歸類范疇
MECE分類原則(避免遺漏與重復(fù))
四、演講力:良好形象讓匯報更專業(yè)
1、 眼法:三種眼神使用技巧
2、 身法:男士女士身法要求
3、 聲法:聲音停頓和節(jié)奏技巧
4、 手法:4種手勢類型
5、 步法:步法5個要求
6、 器法:演講輔助道具運(yùn)用技巧
五、輔助力:讓PPT為匯報錦上添花
1、 結(jié)構(gòu)化表達(dá)羅盤
2、 “配關(guān)系”讓表達(dá)更生動
3、 四種關(guān)系模式概括全面對應(yīng)關(guān)系
4、 “得圖示”讓表達(dá)更生動
5、 “上包裝”讓觀點(diǎn)吸引人,記得住
六、實(shí)戰(zhàn)力:刻意練習(xí)實(shí)現(xiàn)融會貫通
1、 “刻意練習(xí)”的 3F 法則
Focus:專注
Feedback:反饋
Fix:糾正
2、 分組演練,實(shí)戰(zhàn) PK
3、 建設(shè)性點(diǎn)評反饋及改善
七、復(fù)盤總結(jié)、交流
精彩工作匯報培訓(xùn)
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