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打造時尚賣手

課程背景：
進入“美學(xué)消費時代”，消費者對導(dǎo)購的要求隨之提高，服飾美學(xué)營銷時代對導(dǎo)購人員的定位為：“衣櫥顧問”、“形象顧問”。所以必須具備很強的專業(yè)知識，即服飾風(fēng)格識別能力;顧客風(fēng)格識別能力。
課程收益：
幫助客戶挑選對他最有利的行頭,推薦適合得體的服裝；
打造專業(yè)形象的服飾規(guī)劃技巧,提升終端人員品牌價值；
建立與維護好VIP客戶,成為客戶信賴的形象顧問；
豐富店長的品牌的專業(yè)知識；
提升每件單品在終端的價值；
加強連帶銷售技能。
課程時間：1天，6小時/天
授課對象：服裝搭配師、服裝導(dǎo)購等
授課方式：講解+展示+互動+答疑
課程領(lǐng)域：服裝搭配與服裝銷售

課程大綱：
第一講：品牌營銷與自我營銷
一、銷售與品牌的相互關(guān)系
1、如何了解時尚
2、品牌與時尚、風(fēng)格和品味的互動關(guān)系
3、品牌精神在當(dāng)季時尚流行的延伸
4、在售賣中如何巧妙運用自身的品牌精神?
二、自我營銷的6個關(guān)鍵
1、把顧客當(dāng)夢中情人
2、會溝通表達
3、做好情緒管理
4、創(chuàng)造個人魅力
5、幽默感
6、穿衣態(tài)度

第二講：如何準確識別客戶
一、身形識別及不同身形適合的款式
1、長方形體型
2、圓形體型
3、沙漏形體型
4、三角形體型

二、顧客色彩喜好識別與建議
1、如何判斷顧客適合什么?
2、如何判斷顧客喜歡什么?
3、如何用專業(yè)搭配知識建議?

第三講：在你手里沒有賣不出的單品
一、如何搭配創(chuàng)造每件單品的USP
1、USP是什么?
2、男女穿衣習(xí)慣與守則
3、男士身型與西裝襯衣的選擇
4、女士身形與款式的搭配
5、材質(zhì)與細節(jié)的學(xué)問
6、 善用穿著心理學(xué)
二、賣出滯銷單品的秘密法則
1、巧搭讓滯銷品邊暢銷品
2、產(chǎn)品創(chuàng)新搭配及跨系列搭配滯銷變暢銷
3、不同風(fēng)格搭配以及跨系混搭技巧)
三、單品銷售的制勝法寶
1、單品在不同場合的搭配效果
2、認識色彩，出奇致勝
3、學(xué)習(xí)色彩和線條的概念和給客人修身的方法
4、適合顧客，是服裝銷售*的黃金定律

第四講：活學(xué)活用：現(xiàn)場搭配比賽
一、參與人員：全員
二、道具：公司季節(jié)性滯銷的衣服以及當(dāng)季單品
三、操作方法：
1、分組，每組選出一個假定客戶
2、假定客戶的情況綜合分析
3、每組搭配2種風(fēng)格
4、每組進行造型解析
5、老師綜合點評及建議

第五講：成為客戶的*選擇
一、如何打造VIP，留住VIP?
1、如何建立顧客關(guān)系管理體系
2、建立自己的顧客數(shù)據(jù)庫
3、個性化服務(wù)
4、 VIP俱樂部活動組織與規(guī)劃
二、掌握流行和風(fēng)格，成為客戶的時尚咨詢師
1、服裝國際流行趨勢分析
2、風(fēng)格是必要的信仰
3、你不可不知的十大品牌與十大經(jīng)典
三、學(xué)習(xí)專業(yè)的形象顧問內(nèi)涵，幫客戶建立智能衣櫥
1、符合品牌的個人形象與禮儀規(guī)范
2、 妝容 形象 氣質(zhì) 溝通
3、良好的形象是左右消費者購買選擇的重要因素

打造時尚賣手