課程描述INTRODUCTION
獸藥公司回款管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
獸藥公司回款管理
前言:
由于獸藥行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),加上很多電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的獸藥銷(xiāo)售公司的出現(xiàn),很多獸藥企業(yè)業(yè)務(wù)員拼命地跑市場(chǎng)卻沒(méi)有結(jié)果,很多業(yè)務(wù)員身在曹營(yíng)心在漢兼職賣(mài)別的公司產(chǎn)品,很多業(yè)務(wù)員得過(guò)且過(guò)混基本工資和差旅費(fèi)。
公司領(lǐng)導(dǎo)用盡了各種激勵(lì)方法,用盡了各種獎(jiǎng)懲方法,用盡了各種留人方法。到最后,成本、費(fèi)用、血壓、血糖、血脂、火氣、脾氣都高了,就是業(yè)績(jī)沒(méi)有高!
來(lái)吧,讓姚路加老師來(lái)訓(xùn)練你的團(tuán)隊(duì),用他近20年的一線(xiàn)銷(xiāo)售和飼料、獸藥公司高層管理與營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗(yàn)來(lái)訓(xùn)練您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),快速提升您的業(yè)績(jī)。
培訓(xùn)目的:
1、找出并深度分析銷(xiāo)售人員溝通談判中存在的問(wèn)題
2、改變銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通談判時(shí)的消極被動(dòng)心理
3、全面提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的溝通能力
4、在員工腦海植入新的銷(xiāo)售思維和方法,提升銷(xiāo)售談判能力
5、全面提升銷(xiāo)售人員的職業(yè)心態(tài)和銷(xiāo)售技能,全面提升告訴業(yè)績(jī)
培訓(xùn)對(duì)象:動(dòng)物藥業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)全體人員
培訓(xùn)時(shí)間:2天=12課時(shí),也可根據(jù)您的需求進(jìn)行調(diào)整
培訓(xùn)風(fēng)格:
情景模擬,幽默風(fēng)趣,以講師本人在農(nóng)牧行業(yè)銷(xiāo)售中的實(shí)戰(zhàn)案例分析為主,聽(tīng)到就能運(yùn)用,現(xiàn)場(chǎng)提升銷(xiāo)售能力,痛苦激勵(lì)、震撼人心
培訓(xùn)大綱
一、 影響溝通談判的第一要素:心態(tài)
A信念對(duì)心態(tài)的影響及糾正
1、一樣的產(chǎn)品和價(jià)格,不一樣的信心帶來(lái)不一樣的銷(xiāo)售結(jié)果,
2、意念對(duì)你的影響到底有多大
3、決定你心態(tài)的不是事物本身,而是你對(duì)事物的看法
4、信念的卸載與重裝
B消極心態(tài)的根源
1、應(yīng)該或必須是這樣的
2、把自己的行為和自己本身劃等號(hào)
3、認(rèn)為自己有能力,必須被重視
4、別人一定要公平對(duì)待我
5、我一定要快樂(lè),不要痛苦
C改變你的價(jià)值觀(guān)排序
二、 永遠(yuǎn)記住你和客戶(hù)溝通談判的目的
1、溝通談判的重要性和必要性(人生無(wú)處不溝通)
2、溝通談判的核心目標(biāo)是雙贏(yíng)(很多人以自我為中心)
3、溝通談判的目的是解決問(wèn)題不是制造問(wèn)題
4、我們共同談判的最終目的是回款
三、 溝通談判中的基本禮儀
1、儀容儀表。
2、談吐與稱(chēng)呼
3、農(nóng)牧銷(xiāo)售中常用的商務(wù)禮儀
4、你的職業(yè)狀態(tài)和職業(yè)精神能打動(dòng)客戶(hù)
四、 與客戶(hù)溝通的幾大法寶
1、贊美:無(wú)人幸免的必殺技
2、幽默:瞬間打開(kāi)對(duì)方的心
3、聆聽(tīng):永遠(yuǎn)比口才更重要
4、爭(zhēng)辯:快速趕走客戶(hù)秘笈
5、聲音:永遠(yuǎn)勝過(guò)你說(shuō)什么
6、語(yǔ)言組織能力訓(xùn)練
五、 如何與不同類(lèi)型的獸藥客戶(hù)談判
1、一套話(huà)術(shù)不能搞定所有經(jīng)銷(xiāo)商
2、對(duì)自以為是的經(jīng)銷(xiāo)商怎么溝通?
3、對(duì)養(yǎng)殖技術(shù)型老古董經(jīng)銷(xiāo)商怎么溝通?
4、對(duì)總是懷疑的經(jīng)銷(xiāo)商怎么溝通?
5、對(duì)笑面虎型的經(jīng)銷(xiāo)商怎么溝通?
6、對(duì)霸道的經(jīng)銷(xiāo)商怎么溝通?
六、 如何有效處理客戶(hù)異議
1、處理異議的最根本基礎(chǔ):淡定和同理
2、處理農(nóng)牧經(jīng)銷(xiāo)商異議的幾大步驟和技巧
3、輕松化解6種類(lèi)型農(nóng)牧經(jīng)銷(xiāo)商的異議
4、現(xiàn)場(chǎng)解答銷(xiāo)售員產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶(hù)異議
七、 與獸藥經(jīng)銷(xiāo)商和大型養(yǎng)殖場(chǎng)談判的20個(gè)技巧
1、 利用催眠式銷(xiāo)售賣(mài)高檔產(chǎn)品給豬場(chǎng)老板(自己成功案例)
2、 細(xì)心觀(guān)察,迅速征服豬場(chǎng)老板(親身經(jīng)歷)
3、 學(xué)會(huì)吃驚(打擊客戶(hù)的自信)
4、 開(kāi)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于預(yù)期的價(jià)位
5、 談判的10秒鐘法則
6、 重述需求,展開(kāi)有利于你的談判
7、 永遠(yuǎn)不要輕易暴露你的底線(xiàn)(向市場(chǎng)要錢(qián),不要向公司要錢(qián))
8、 永遠(yuǎn)不要接受客戶(hù)第一次開(kāi)出的條件
八、 影響你回款的幾大因素
1、 錯(cuò)誤的產(chǎn)品介紹(現(xiàn)場(chǎng)演示你為什么談不成客戶(hù))
2、 缺乏對(duì)公司和產(chǎn)品的信心(互動(dòng):誰(shuí)同化了誰(shuí))
3、 對(duì)自己的不信與對(duì)客戶(hù)的恐懼
4、 必答題:a客戶(hù)為什么不購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品?b客戶(hù)什么情況下快速?zèng)Q定?
九、 提高你銷(xiāo)售回款的幾大秘笈
1、 選擇適合你的目標(biāo)客戶(hù)
2、 快速建立親密關(guān)系
3、 如何避開(kāi)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)
4、 把你的方案賣(mài)給客戶(hù)
5、 大膽開(kāi)口要單,不要等到花兒也謝了
6、 給你的客戶(hù)分類(lèi),有效管理他們,*化挖掘他們的潛力,避免資源浪費(fèi)
十、 如何運(yùn)用好“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”這把利劍
1、 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的威力
2、 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)前的談判和準(zhǔn)備
3、 會(huì)議中的流程操作和會(huì)場(chǎng)的掌控
4、 會(huì)中的演講如何才能打動(dòng)客戶(hù)的心
5、 會(huì)后的跟蹤回訪(fǎng)
6、 效果的評(píng)估與改進(jìn)
十一、如何進(jìn)行有效的痛苦激勵(lì)(略)
獸藥公司回款管理
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已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 姚路加
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
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