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班組長(zhǎng)安全管理能力提升課程

【項(xiàng)目背景】 
企業(yè)的安全發(fā)展在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的安全管理團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀的安全管理團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)安全決策的執(zhí)行，安全制度的執(zhí)行，安全績(jī)效的提升，全員安全意識(shí)的培養(yǎng)都起著十分重要的作用，班組長(zhǎng)是公司與員工的主要溝通橋梁和紐帶，班組長(zhǎng)的安全意識(shí)和安全管理能力將直接影響公司的安全發(fā)展。 大多數(shù)班組長(zhǎng)往往是技術(shù)和業(yè)務(wù)上的精英，卻在安全管理上感到力不從心，他們會(huì)做事而不懂帶隊(duì)伍；會(huì)思考而不懂有效溝通；能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而不會(huì)解決問(wèn)題；會(huì)工作而不會(huì)處理關(guān)系；個(gè)人技能強(qiáng)而不會(huì)發(fā)揮班員的作用……這些都直接制約了安全班組的建設(shè)。 

【課程目標(biāo)】 
1、轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)班組安全管理的價(jià)值和意義； 
2、掌握班組長(zhǎng)的角色定位與發(fā)展； 
3、掌握班組長(zhǎng)基本能力提升模型； 
4、熟悉了解班組安全管理的基本內(nèi)容； 
5、熟練運(yùn)用班組長(zhǎng)溝通能力、培訓(xùn)能力技巧； 
6、掌握班組長(zhǎng)常用帶兵的技巧和方法； 
7、熟練運(yùn)用“三段八步”班前會(huì)工作法； 
8、掌握安全班組建設(shè)“5831”模型及方法。

【課程大綱】
第一講：班組安全管理從觀念的轉(zhuǎn)變開始
一、自我介紹及當(dāng)眾講話訓(xùn)練
二、“用心+努力”是班組安全管理成功的要素
三、班組安全管理責(zé)任認(rèn)知
四、學(xué)會(huì)改變，找對(duì)班組安全管理之路
五、對(duì)班組安全管理的正確認(rèn)知
六、安全班組的三個(gè)基本文化特征
課堂練習(xí)：
訓(xùn)練班組長(zhǎng)當(dāng)眾講話及推銷自己的技巧
課后作業(yè)：
課程感悟體會(huì)

第二講：班組長(zhǎng)安全管理角色認(rèn)知與定位修煉
一、班組長(zhǎng)是什么？
1、班組的定義與特點(diǎn)
2、班組長(zhǎng)的定義
3、班組長(zhǎng)的位置與作用
4、班組長(zhǎng)的六種類型（你是哪種？）
二、班組長(zhǎng)干什么？
1、班組安全管理的本質(zhì)及內(nèi)涵
2、班組安全管理的十大內(nèi)容
3、班組長(zhǎng)的六大使命
4、班組長(zhǎng)安全管理的八大權(quán)限
5、班組長(zhǎng)十大安全管理能力模型
三、班組長(zhǎng)五大角色修煉
1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖
2、制度規(guī)范者
3、非親家長(zhǎng)
4、日常牧師
5、第一教練
課堂練習(xí)：
課堂隨機(jī)抽取學(xué)員進(jìn)行課程感悟分享
課后作業(yè)：
我對(duì)班組安全管理的全新認(rèn)識(shí)

第三講：班組長(zhǎng)溝通能力訓(xùn)練
一、 溝通的價(jià)值和意義
二、 溝通的本質(zhì)和內(nèi)涵
三、 班組長(zhǎng)常用溝通技巧訓(xùn)練
1、 不同人際風(fēng)格的溝通訓(xùn)練
2、 與上級(jí)溝通技巧訓(xùn)練
3、 與下屬班員溝通技巧訓(xùn)練
4、 電話、微信等溝通技巧訓(xùn)練
5、 會(huì)議溝通技巧訓(xùn)練

第四講：班組長(zhǎng)安全培訓(xùn)能力訓(xùn)練
一、 班組安全培訓(xùn)的形式與內(nèi)容
二、 班組安全培訓(xùn)的資料準(zhǔn)備與課程設(shè)計(jì)
三、 班組安全培訓(xùn)技巧運(yùn)用

第五講：“三段八步”班前會(huì)訓(xùn)練
一、班前會(huì)內(nèi)涵及作用
二、“三段八步”班前會(huì)的流程及內(nèi)容
三、熟練運(yùn)用“三段八步”班前會(huì)技巧
課堂練習(xí)：
訓(xùn)練班組長(zhǎng)按照“三段八步”設(shè)計(jì)班前會(huì)內(nèi)容
輪流擔(dān)任班組長(zhǎng)訓(xùn)練開好班前會(huì)
課后作業(yè)：
分小組進(jìn)行主題班前會(huì)模擬演練

第六講：班組長(zhǎng)帶兵技巧
一、了解員工的期盼
二、學(xué)會(huì)和上司相處的技巧
三、掌握帶兵的十大妙招
四、熟練運(yùn)用10大工作方法
五、塑造陽(yáng)光的心態(tài)
六、做一個(gè)復(fù)合型的班組長(zhǎng)

第七講：安全班組建設(shè)
一、 安全班組建設(shè)內(nèi)容
二、 安全班組建設(shè)“5831”標(biāo)準(zhǔn)
三、 安全班組建設(shè)的方法及案例
課終匯演：按學(xué)習(xí)小組分組進(jìn)行班前會(huì)模擬匯演

班組長(zhǎng)安全管理能力提升課程