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產(chǎn)品營銷培訓班

課程目標：通過本課程的學習使學員能夠：  
1、提高業(yè)務(wù)人員的公眾演講和表達能力； 
2、有渲染力和說服力的宣講公司產(chǎn)品，讓客戶充分理解和產(chǎn)生興趣； 
3、掌握不同客群與場景下的宣講風格與方式；   
4、能夠獨立完成宣講產(chǎn)品多媒體演示教案與資料的設(shè)計；
5、打造一門專業(yè)的產(chǎn)品推介的課程。

培訓人員：銀行對公客戶經(jīng)理、銀行業(yè)務(wù)部、銀行大客戶業(yè)務(wù)部、集團客戶業(yè)務(wù)部人員
培訓時間：1天精華課程、2天完全版課程（每天六小時）

課程大綱
第一部分：提升公眾演講和表達能力 
一、銀行公眾演講基本要素 
1、商業(yè)銀行營銷方式的變革 
商業(yè)銀行特點、競爭與創(chuàng)新、客戶群體化、組織與會議營銷產(chǎn)生 
2、公眾演講的基礎(chǔ) 
良好的心態(tài)、清晰的表達、嚴謹?shù)倪壿?、引人入勝的吸引?nbsp;
3、公眾演講與表達的常見障礙 
語音語言障礙、恐懼、缺乏自信心、以自我為中心 

二、公眾演講與表達技巧提升 
1、演講者的三種角色 
編劇、導演、演員 
2、演講者的六大能力 
表達力、溝通力、判斷力、應(yīng)變力、組織力、觀察力 ?
3、演講者的六大技巧 
手法、身法、眼法、聲法、步法、聽法 

三、演講展示與表達 
1、備課的注意事項 
成人學習的特點、備課三要素、評估預(yù)案的選擇、培訓資源的準備 
2、表達技巧提升 
培訓中的感官作用、語言、表情、動作、教具表達技巧、故事、案例、知識點、技能的表達技巧、練習：3、10、30表達練習、一對一指導、視頻回放 
3、營造互動式課堂氣氛 
全員參與、課程導入?、互動是好的激勵因素、成果的了解與感受、提問的技巧、點評的技巧、傾聽的技巧、非常態(tài)學員管理、課程結(jié)尾與評估 

第二部分：產(chǎn)品公眾宣講類型與策略
一、產(chǎn)品說明會 
1、適合的產(chǎn)品 
創(chuàng)新產(chǎn)品、優(yōu)勢產(chǎn)品定制產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品 
2、展示要點與邏輯 
聽眾分析與邀請、產(chǎn)品宣講數(shù)量需求與產(chǎn)品關(guān)系、行業(yè)對比、后續(xù)跟進 

二、沙龍活動產(chǎn)品宣講 
1、適合的產(chǎn)品 
契合主題、抓住需求、客戶接受、剛性需求 
2、展示要點與邏輯 
順水推舟、不著痕跡、建立關(guān)系、優(yōu)勢展示、宣傳推廣 

三、產(chǎn)品內(nèi)部宣講會 
1、適合的產(chǎn)品 
新產(chǎn)品、新模式、新營銷方法、重點產(chǎn)品 
2、展示要點與邏輯 
結(jié)合實際案例、重點突出、解決問題、流程標準、互動問答、經(jīng)驗分享 

四、客戶商務(wù)拓展產(chǎn)品宣講 
1、適合的產(chǎn)品 
根據(jù)客戶需求定制的產(chǎn)品、與客戶需求契合的產(chǎn)品 
優(yōu)勢、優(yōu)惠類產(chǎn)品、公私聯(lián)動產(chǎn)品 
2、展示要點與邏輯 
分析關(guān)鍵人、先傾聽后展示、重視每位參與者、要有具體方案、達成共識 

第三部分：銀行產(chǎn)品宣講教材制作 
一、展示方案設(shè)計基礎(chǔ) 
1、展示方案的邏輯 
時間結(jié)構(gòu)、順序結(jié)構(gòu)、邏輯結(jié)構(gòu)、總分總的結(jié)構(gòu)設(shè)計 
2、產(chǎn)品特點提煉與轉(zhuǎn)化 
產(chǎn)品特點總結(jié)、客戶需求點提煉、根據(jù)邏輯編排 
二、展示方案教材的制作 
1、目標設(shè)置 
方案總目標的制定與描述、方案階段性目標制定、課程目標設(shè)計的方法總結(jié)、練習：目標設(shè)置 
2、方案綱要設(shè)計 
綱要設(shè)計的意義、綱要的構(gòu)成、綱要的結(jié)構(gòu)化設(shè)計、綱要設(shè)計的工具、邏輯思維與有效展示 
練習：課程綱要設(shè)計 
3、方案內(nèi)容設(shè)計 
方案設(shè)計的描述、內(nèi)容設(shè)計的原則、知識點配置的方法、案例的選擇與設(shè)計、產(chǎn)品賣點應(yīng)用與控制點設(shè)計 
4、教材制作 
PPT制作、多媒體資料設(shè)計、道具制作 

第四部分：公眾宣講演練與點評
一、演講演練 
1、基本技能的掌握與回顧 
2、展示方案的選擇與設(shè)計 
學員分組討論設(shè)計、每人選擇主題與方案、產(chǎn)品展示話術(shù)設(shè)計、10分鐘演講內(nèi)容設(shè)計 
3、演練展示 
4、評分與點評 
評分由評委和聽眾兩部分綜合評定、結(jié)合具體產(chǎn)品與展示情況點評 

二、總結(jié)與提煉 
1、總結(jié)演練情況 
2、根據(jù)產(chǎn)品綜合總結(jié)出實用的賣點 

產(chǎn)品營銷培訓班