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中國企業(yè)培訓講師
廠商共贏之道
 
講師:鄒國華 瀏覽次數(shù):2563

課程描述INTRODUCTION

溝通技巧課

· 總經(jīng)理· 總裁· 董事長

培訓講師:鄒國華    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

溝通技巧課
 
第一部分:廠商共贏之道
一、廠商應該是什么樣的關(guān)系
1.樹與滕的發(fā)展促進與制約
2.市場是大家的市場,需要攜手共同發(fā)展
3.借勢發(fā)展,廠商共贏才能更好發(fā)展
二、理解支持是廠商共贏之道
1.行業(yè)發(fā)展的弧型發(fā)展規(guī)律解讀
2.求大同存小異的合作發(fā)展理念
3.反正陰陽的選擇觀:看到什么就會有什么樣的未來
4.解決問題而不是盯著問題
5.大浪淘沙,相互理解相互支持是共贏之道
6.銷售給自己才能銷售給客戶,經(jīng)銷商對核心品牌要有信心
三、經(jīng)銷商獲得廠家支持的十大理由
理由1、靠銷量說話
……
理由9、應對/抑制區(qū)域市場競爭對手
理由10、做好區(qū)域市場優(yōu)化
四、增進廠商關(guān)系的八大方法
方法1、把廠家的產(chǎn)品當成自己的產(chǎn)品培養(yǎng)
方法2、*支持廠家銷售政策
……
方法7、處理好與基層銷售人員的關(guān)系
方法8、特殊情況下幫助銷售人員沖業(yè)績
五、廠商共贏關(guān)系圖:忠誠的重要性,一榮俱榮一損俱損
 
第二部分:廠商共贏的相互發(fā)展
一、成功經(jīng)銷商必備的特質(zhì)
特質(zhì)一:擁有長期而明確的目標
特質(zhì)二:要成為一名成熟的經(jīng)銷商
特質(zhì)三:專心、專一、專業(yè)
特質(zhì)四:與時俱進,養(yǎng)成學習的習慣
思考:如何成為賺錢的經(jīng)銷商,如何做強做大
二、建立營銷根據(jù)地,拿業(yè)績說話
1.集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)
2.打造樣板市場,新品開路,打造強勢品牌
3.找到屬于自己的細分市場,我們的產(chǎn)品優(yōu)勢和競爭對手有什么區(qū)別.
4.建立根據(jù)地之后,從根據(jù)地開始擴張
5.擴張與堅守齊頭并進
6.客戶的需求在哪里,定位定天下:薄利多銷是一場騙局
三、經(jīng)銷商的區(qū)域市場運營發(fā)展
1.當前市場環(huán)境的競爭分析
2.“坐商”到“跑商”的思維轉(zhuǎn)變
3.到哪里去(目標)?怎樣去(策略)?和誰一起去(團隊)?
4.確定產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃,整合現(xiàn)有資源做減法找準定位
5.總體目標規(guī)劃與管理,經(jīng)銷商商月度目標執(zhí)行控制要點
6.控制的目標是結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及早解決,先治標再治本
 
第三部分:有效溝通是廠商共贏之道
一、有效溝通的概念與目的
1.有效溝通的定義與溝通內(nèi)在意義
2.有效溝通的本質(zhì)
3.活動:有效溝通能力的自我測試
二、有效溝通,為什么溝而不通
1.有效溝通的基本原則
2.溝通不暢的原因
3.常見溝通障礙分析
4.溝通上的黃金定律
三、有效溝通技巧
1.有效溝通的五種態(tài)度
2.怎樣與廠家進行溝通
有效溝通的目標和要點
理解、領(lǐng)會廠家意圖,及時溝通
尊重廠家銷售人員
3.怎樣與下級市場進行溝通
4.怎樣與平級客戶進行溝通
5.有效溝通聽說看問的運用
 
第四部分:經(jīng)銷商業(yè)績倍增品牌運營管理
一、經(jīng)銷商市場業(yè)績倍增的的市場開發(fā)
1.橫向擴張,建立客戶根據(jù)地市場
2.打好目標客戶小區(qū)攻尖戰(zhàn)的五大原則
3.縱向挖掘老客戶再消費的三大方法
4.優(yōu)化KPI重點客戶的兩項策略
5.如何讓淡季不淡,如何同競爭對手競爭
二、經(jīng)銷商市場區(qū)域品牌打造的五度空間
1.知名度   2、滿意度    3、認可度   4、忠誠度   5、信賴度
三、經(jīng)銷商市場區(qū)域品牌策劃的四率
1、暴光率   2、轉(zhuǎn)化率    3、成交率   4、轉(zhuǎn)介紹率
四、經(jīng)銷商市場區(qū)域品牌的打造策略
1.王老吉與加多寶的市場之爭,老大和老二打架老三死了
2.格力造就美的,跟第一名發(fā)生關(guān)系,傍大款該怎么傍
3.營銷策劃廣告的核心:有創(chuàng)意+接地氣
4.找到并培育具備“植入”的土壤,植入式營銷就是植入認同
5.潤物細無聲的植入目標客戶認同的符號
 
第五部分:互動分享討論,解疑釋惑
1.回顧課程
2.答疑解惑
3.合影道別
 
溝通技巧課

轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/38427.html

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鄒國華
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