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非人力資源管理短訓(xùn)班

培訓(xùn)對象：企業(yè)高層管理者、企業(yè)中層管理者、基層主管、人力資源、培訓(xùn)部經(jīng)理等
課程背景：
在當(dāng)今激烈的市場競爭中，人力資源管理與開發(fā)已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力資源的合理配置、管理和開發(fā)已不再是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任，一線經(jīng)理也在從崗位設(shè)置、招聘到培訓(xùn)、績效管理和職業(yè)發(fā)展等各個環(huán)節(jié)，直接參與人力資源管理。
因此，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的知識和操作技能，將大大提高直線經(jīng)理所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力，并進(jìn)而發(fā)揮公司整體人力資源價值。
課程方式：真實(shí)問題研討、小組輔導(dǎo)、現(xiàn)場體驗(yàn)教學(xué)、案例分析、實(shí)用工具方法

課程收益：
1.了解部門經(jīng)理在企業(yè)人力資源管理中所扮演的重要角色
2.學(xué)會處理日常人事問題的重要方法
3.掌握高效率運(yùn)用人力資源的技巧
4.學(xué)會招聘、甄選、留用人才的技巧
5.獲得有效培訓(xùn)、指導(dǎo)在職員工的方法

課程大綱：
第一部分：部門主管常有的人事難題
一、成為部門主管心態(tài)及形勢變更
1.技術(shù)人員變?yōu)橹鞴苋藛T
2.由屬下變成主管
3.心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)
4.懂得人力資源的好處

二、部門主管如何與人事人員配合
1.了解公司的人事規(guī)章
2.遵照現(xiàn)行人事作業(yè)流程
3.明白人力資源部門的功能
4.公司對部門人力資源管理的要求
5.確定人力資源部門可給予的資源

三、部門主管的日常人力資源管理
1.創(chuàng)造良好環(huán)境
2.確實(shí)了解員工
3.經(jīng)常教導(dǎo)員工
4.及時糾正員工
5.公平合理分工
6.保持雙向溝通

第二部分：部門主管人力資源專業(yè)技能培育
一、如何做好人力運(yùn)用
1.小組討論：部門人力分析
2.未來人力需求規(guī)劃
3.未來目標(biāo)與人力規(guī)劃的整合
4.人力規(guī)劃的階段論

二、招聘人員需求及時間表
1.小組討論：招聘是誰之事？
2.確認(rèn)人員需求及時間表
3.配合人事行政流程
4.如何看履歷表

三、面談?wù)邕x的技巧
1.小組討論：為什么人力資源讓各部門主管參加面試？
2.如何確定面談對象
3.如何準(zhǔn)備面談工作
4.如何展開面談步驟
5.面談問題案例分析

四、在職培訓(xùn)的安排
1.新進(jìn)人員的前期培訓(xùn)
2.在職培訓(xùn)項(xiàng)目的選擇
3.建立崗位培訓(xùn)的體系

五、在職培訓(xùn)的指導(dǎo)方法
1.在職培訓(xùn)的五個步驟
2.工作記錄的指導(dǎo)方法
3.集會學(xué)習(xí)的指導(dǎo)方法
4.要激勵員工自我學(xué)習(xí)
5.幫員工建立培訓(xùn)體系

六、如何做好績效評估
1.要與員工共同訂立目標(biāo)
2.確定目標(biāo)順序和可行性
3.協(xié)助激勵員工達(dá)成目標(biāo)

第三部分：各部門經(jīng)理留人育人的小技巧
1.傾聽與溝通
2.傳達(dá)與協(xié)調(diào)
3.面談離職的方法

非人力資源管理短訓(xùn)班