課程描述INTRODUCTION
情緒管理短訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒管理短訓(xùn)班
【課程背景】
1.我們的財(cái)富在增加,但幸福感卻在下降;
2.我們擁有的越來(lái)越多,但快樂(lè)卻越來(lái)越少;
3.我們溝通的工具越來(lái)越好,但深入的交流卻越來(lái)越少;
4.我們認(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多,但真誠(chéng)的朋友卻越來(lái)越少。
5.我們?cè)谑斋@收入的同時(shí),也在收獲數(shù)倍的壓力!
1)過(guò)度的壓力可能會(huì)引發(fā)情緒抑郁、失眠,重度焦慮,人格障礙,精神分裂癥,甚至引發(fā)自殺等惡性事件,嚴(yán)重影響公司的正常高效的運(yùn)營(yíng);
2)據(jù)調(diào)研報(bào)告顯示的國(guó)內(nèi)5000位職業(yè)經(jīng)理人中,其中70%有較高的職業(yè)壓力;其中的40% 有“嚴(yán)重的負(fù)面情緒” 和失眠; 而50%的雇員感到壓力和衰竭,2/3 的員工壓力與工作有關(guān);
3)工作和生活失去平衡,引起的績(jī)效下降和員工身心健康損害,超過(guò)60%的職業(yè)人群存在工作過(guò)度,企業(yè)界人士過(guò)勞死成增加趨勢(shì);
4)安全生產(chǎn)事故的增加: 只有20%的職場(chǎng)事故與環(huán)境或機(jī)器相關(guān),80%的職場(chǎng)事故由人為失誤造成(國(guó)際EAP協(xié)會(huì));
5)EAP能主動(dòng)尋求服務(wù)對(duì)象并進(jìn)行早期干預(yù),降低生產(chǎn)事故發(fā)生率;
6)壓力管理能力已經(jīng)成為現(xiàn)代人 必備 的一項(xiàng)生活技能! 也成為企業(yè)對(duì)員工 必需 進(jìn)行的培訓(xùn)項(xiàng)目!
【課程簡(jiǎn)介】
以“心理學(xué)”為核心學(xué)科,融合發(fā)展心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、危機(jī)干預(yù)、管理心理學(xué)、健康心理學(xué)、壓力咨詢與管理、積極心理學(xué)(幸福心理學(xué))、營(yíng)養(yǎng)保健學(xué)、心理咨詢等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)點(diǎn);
課程特色:講師講授,影視分析、案例討論、互動(dòng)交流,分組討論,角色扮演、頭腦風(fēng)暴,現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),催眠放松,*,行動(dòng)方案;
定制化:汲取國(guó)內(nèi)外壓力管理領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求,以及本地化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而更好地幫助學(xué)員進(jìn)行壓力管理。
實(shí)戰(zhàn)性:壓力管理相關(guān)的技術(shù)和方法,均以心理學(xué)的實(shí)證研究為基礎(chǔ),培訓(xùn)師自身的親身修煉,并輔之國(guó)內(nèi)學(xué)員的大量實(shí)踐而不斷完善,確保學(xué)員能從中獲得一套真正屬于自己的壓力管理解決方案。
職業(yè)性:培訓(xùn)后為學(xué)員提供后期的輔導(dǎo)溝通,切實(shí)幫助學(xué)員能學(xué)會(huì)壓力管理的技能,最終提升工作績(jī)效。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
短期目標(biāo)--減輕工作壓力,平衡生活節(jié)奏,提升工作效率;
長(zhǎng)期目標(biāo)--透析壓力的本源,調(diào)整相應(yīng)的限制性信念,改變?cè)瓉?lái)的自動(dòng)化導(dǎo)航系統(tǒng),重新構(gòu)建一套新的模式來(lái)取代原有的模式,重塑健康的人格模式,提升員工的工作績(jī)效和自我效能感,服務(wù)于企業(yè);
【培訓(xùn)時(shí)間】3天(18小時(shí))
【適合人群】
中層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)、中小企業(yè)高層;
銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團(tuán)隊(duì);
金融、電信、IT業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等高壓行業(yè);
其他希望獲得壓力管理技能,提升工作績(jī)效的人群;
【課程大綱】
(備注:本課綱為通用版本,實(shí)際授課會(huì)根據(jù)學(xué)員的背景(年齡、婚姻、職位等)、壓力來(lái)源等因素進(jìn)行按需訂制,達(dá)到“現(xiàn)場(chǎng)解壓”的目標(biāo);)
Day 1
導(dǎo)語(yǔ):我們現(xiàn)有的生存狀態(tài)
1.互動(dòng)小游戲:破冰
2.現(xiàn)代生活狀態(tài)素描:累死了,煩死了…..
3.視頻FLASH:當(dāng)我從11樓跳下…..
4.到底是什么偷走我們的快樂(lè)?
5.討論分享:日常生活的壓力來(lái)源,如何應(yīng)對(duì)?
揭開壓力的神秘面紗
1.心理學(xué)實(shí)驗(yàn)(視頻):觀察力
2.壓力的ABC理論
3.案例討論:公園座椅,逛街
4.演練分享:覺(jué)察自動(dòng)化思維
5.心理學(xué)模型:壓力應(yīng)激Stress
6.壓力與工作績(jī)效的關(guān)系
7.壓力的三種類型
探索我們的情緒
1.我們當(dāng)下的情緒狀態(tài)是如何的?
2.視頻分享:天真遇到現(xiàn)實(shí)
3.情緒的分類
4.情緒的四大特點(diǎn)
5.不良?jí)毫顟B(tài)下的情緒表現(xiàn)
如何實(shí)現(xiàn)情緒與壓力管理?—— 系統(tǒng)性思考(人生規(guī)劃)
1.視頻FLASH:人的一生
2.*:我的人生到底需要什么?8個(gè)維度
3.建立畢生發(fā)展觀思維
4.視頻分享:《選擇死亡》
5.幸福人生的八階段(成長(zhǎng)危機(jī))
如何實(shí)現(xiàn)情緒與壓力管理?—— 自我情緒篇
1.覺(jué)察自己的情緒
1)小故事:日本武士
2)案例分享:工作,婚姻,親子
3)*:關(guān)注念頭與想法
4)演練分享:正念呼吸
2.情緒減壓管理
1)解析憤怒
2)心理學(xué)現(xiàn)象:踢貓效應(yīng)
3)演練分享:正念觀察(超容易)
4)覺(jué)察敵意心態(tài)-憤怒的根源
5)挑戰(zhàn)敵意心態(tài)(學(xué)會(huì)感恩,建立社會(huì)責(zé)任感)
6)憤怒宣泄謬論
7)具體的方法探討:合理表達(dá)感受
8)舒緩焦慮
9)過(guò)度憂慮源自念頭
10)覺(jué)察并質(zhì)疑憂慮情緒的念頭
11)冥想放松技巧
12)接納不完美的自己
13)活在當(dāng)下
14)視頻分享:天賦潛能
15)減慢自己的生活節(jié)奏
16)管理憂郁
① 抑郁的癥狀表現(xiàn)
② 戰(zhàn)勝抑郁的方法探討
③ 小故事:非洲紫羅蘭皇后
④ 覺(jué)察并質(zhì)疑抑郁情緒的消極念頭
⑤ 記錄自己的情緒想法
⑥ 認(rèn)知重建:建立合理的信念
3.自我情緒控制
1)視頻分享:延遲滿足
2)控制沖動(dòng),避免情緒失控
3)建立習(xí)得性樂(lè)觀主義思維模式
4)樂(lè)在工作,享受巔峰體驗(yàn)(涌流)
如何實(shí)現(xiàn)情緒與壓力管理?—— 情緒溝通篇
1.識(shí)別他人的情緒
1)基礎(chǔ):覺(jué)察自己的情緒
2)情緒的表現(xiàn)形式
3)不帶批判的傾聽
4)傾聽的常規(guī)問(wèn)題
5)演練分享:寫下關(guān)于傾聽的反饋
6)感受對(duì)方的感受(同理心)
2.處理人際關(guān)系(管理他人情緒)
1)情緒自控是管理他人情緒的基石
2)覺(jué)察對(duì)對(duì)方動(dòng)機(jī)的揣測(cè)(敵意心態(tài))
3)情緒感染:處理對(duì)方的憤怒
4)演練分享:寫下你曾討厭或不喜歡什么類型的人 我是“******”的人
5)演練分享:分清行為與人格差別
6)案例討論(PREP項(xiàng)目):
7)夫妻沖突常見的四種處理方式
8)合理表達(dá)感受,并體會(huì)對(duì)方的感受
小 結(jié)(實(shí)踐與應(yīng)用)?Q & A
Day2
如何實(shí)現(xiàn)情緒與壓力管理?—— 職場(chǎng)溝通篇
1.職場(chǎng)的人際界限
2.建立良好的職場(chǎng)溝通模式(非暴力溝通)
3.案例討論
4.演練分享:健康表達(dá)自己的觀點(diǎn)
5.完美主義者的信念解析
6.重構(gòu)完美主義者的信念系統(tǒng)
如何實(shí)現(xiàn)情緒與壓力管理?—— 家庭和諧篇?
1.視頻:家庭沖突(母女情仇)
2.案例討論:關(guān)于家庭界限
3.建立家庭成員間的關(guān)系界限
4.視頻:家庭沖突(我家的老媽難伺候)
5.覺(jué)察家庭關(guān)系中的情感勒索
6.角色扮演:家庭溝通沖突重現(xiàn)
7.認(rèn)識(shí)四種常見的溝通模式
8.建立身心合一的溝通模式
9.演練分享:健康自信地溝通表達(dá)
10.如何成為完美伴侶?(心理學(xué)PAC理論的應(yīng)用)
如何實(shí)現(xiàn)情緒與壓力管理?—— 催眠減壓篇(一)
1.視頻:催眠大師
2.討論:我們心目中的催眠是如何的?
3.釋疑點(diǎn)評(píng):關(guān)于催眠
4.初識(shí)催眠:催眠易感性測(cè)試
5.催眠體驗(yàn):搭人橋
6.催眠體驗(yàn):雙人催眠(松動(dòng)限制性信念)
7.催眠體驗(yàn):催眠的深放松技術(shù)
8.案例討論:如何才能睡個(gè)好覺(jué)?
9.充足的睡眠,*的減壓方式;
10.失眠的信念困擾;
11.睡眠限制法
12.冥想催眠音樂(lè)
13.自我催眠:如何睡一個(gè)好覺(jué)?
小 結(jié)(實(shí)踐與應(yīng)用)?Q & A
晚間沙龍:交流溝通與答疑:探討減壓幸福的話題
Day3
如何實(shí)現(xiàn)情緒與壓力管理?—— 催眠減壓篇(二)
1.視頻:街頭催眠秀欣賞
2.催眠減壓:寬恕他人(與自己和解)
3.催眠體驗(yàn):深度放松技術(shù)
4.催眠減壓:感恩人生(減少敵意心態(tài))
5.催眠減壓:改變限制性信念
如何實(shí)現(xiàn)情緒與壓力管理?—— 策略和方法
1.哲理小故事:放下
2.案例討論:接納與放下
3.學(xué)習(xí)接納:接納自己、悅納他人
4.現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo):如何接納自己?
5.寫情緒日志,儀式化的表達(dá);
6.快樂(lè)慢生活:減慢生活節(jié)奏
7.建設(shè)社會(huì)支持系統(tǒng)及社會(huì)責(zé)任感
8.活在當(dāng)下,正念人生
9.認(rèn)識(shí)正念理念:不加批判的覺(jué)察
10.演練分享:正念呼吸
11.演練分享:正念行走
12.演練分享:身體掃描
13.演練分享:正念瑜珈
情緒管理短訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/40815.html
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