課程描述INTRODUCTION
塑造員工責(zé)任感培訓(xùn)
· 一線員工· 入職員工· 新員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
塑造員工責(zé)任感培訓(xùn)
1.課程背景
“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地;如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位。”這是雷鋒日記里的一段話,它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮*的潛能,做出*的貢獻(xiàn)!
愛(ài)崗與敬業(yè)有著緊密的聯(lián)系。任何一份職業(yè),一個(gè)工作崗位, 都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以,愛(ài)崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生 存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛(ài)崗就是熱愛(ài)自己的工作崗位,熱愛(ài)本職工作。愛(ài)崗是對(duì)人們工作的一種普遍態(tài)度要求。
這個(gè)態(tài)度,就是我對(duì)家庭,事業(yè),有多大的責(zé)任!
我有多大的責(zé)任,讓家人生活的更好;
我有多大的責(zé)任,讓企業(yè)發(fā)展的更好;
我有多大的責(zé)任,讓團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的迅速。
綜合在一起,我執(zhí)行力有多強(qiáng)!
建立帶有目標(biāo)、具備責(zé)任心的卓越執(zhí)行力!
道外無(wú)法、大道至簡(jiǎn)——愛(ài)崗深處是人性,敬業(yè)深處是熱愛(ài),愛(ài)崗的責(zé)任,必定引導(dǎo)敬業(yè)的高效執(zhí)行!
2.培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)全體員工。
3.培訓(xùn)目的
?不是:如何讓天才做出驚人的業(yè)績(jī)?而是:讓平凡人做出不同凡響的業(yè)績(jī)!
?清晰職業(yè)價(jià)值核心,激發(fā)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的牽引力;
?樹(shù)立積極職業(yè)態(tài)度,孕育自動(dòng)自發(fā)的內(nèi)驅(qū)力;
?修煉必備職業(yè)能力,提升工作過(guò)程的行動(dòng)力;
?強(qiáng)化情商管理意識(shí),增強(qiáng)職業(yè)關(guān)系的和諧力;
?融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化,提高團(tuán)隊(duì)結(jié)合的凝聚力;
?持續(xù)不斷自我超越,打造職業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力;
?鍛造愛(ài)崗責(zé)任精神,培育無(wú)畏的敬業(yè)執(zhí)行力。
4.課程大綱
第一講:歸屬感:認(rèn)知“崗”,理解“業(yè)”
一、員工與企業(yè)之間的心理定位
二、企業(yè)系統(tǒng)化的理念
三、員工標(biāo)準(zhǔn)化的工作
四、愛(ài)崗敬業(yè),職業(yè)道德的基礎(chǔ)與核心
五、企業(yè)歸屬感,企業(yè)文化的營(yíng)建
本節(jié)案例:
1. 影響力的引導(dǎo)
2. 企業(yè)間對(duì)比
3. 企業(yè)文化
第二講:管理自我愛(ài)崗的責(zé)任
一、對(duì)忠誠(chéng)的理解
二、對(duì)責(zé)任的學(xué)習(xí)
三、對(duì)“價(jià)值觀”的思考
四、責(zé)任,忠誠(chéng)的最好體現(xiàn)
本節(jié)案例:
1. 責(zé)任向上
2. 價(jià)值向內(nèi)
3. 囧·烎
第三講:目標(biāo):是對(duì)事業(yè)最根本的忠誠(chéng)
一、目標(biāo)承載
二、目標(biāo)的價(jià)值取向
三、高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心
四、思維的浮出
本節(jié)案例:
1. 規(guī)劃一個(gè)五年計(jì)劃
2. 講師自己的目標(biāo)管理
第四講:愛(ài)崗敬業(yè),塑造態(tài)度,感恩生活
一、釋放壓力
二、基本態(tài)度
三、態(tài)度管理的升華
四、心懷感恩,快樂(lè)工作
本節(jié)案例:
1. 埃蒙斯的故事
2. 蘇東坡頓悟
第五講:能說(shuō)會(huì)聽(tīng)·團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通互助
一、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)
二、根本要求:說(shuō)和聽(tīng)
三、溝通的藝術(shù):結(jié)果
四、執(zhí)行力不優(yōu)秀的原因:只做了一般性的溝通
本節(jié)案例:
1. 團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙的區(qū)別
2. 說(shuō)清、聽(tīng)明、問(wèn)好
3. 不同類型溝通要點(diǎn)
第六講:有始有終·團(tuán)隊(duì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)執(zhí)行力
一、團(tuán)隊(duì)“責(zé)任心”打造
二、團(tuán)隊(duì)“精神力”營(yíng)造
三、團(tuán)隊(duì)“執(zhí)行力”鍛造
四、激活團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
五、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
第七講:最根本的愛(ài)崗——影響力;最核心的敬業(yè)——領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)力
二、影響力
三、全方位的高效團(tuán)隊(duì)
塑造員工責(zé)任感培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/42380.html
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