課程描述INTRODUCTION
PDCA管理系統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
· 總經(jīng)理· 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
PDCA管理系統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
課程背景:
縱觀全球所有最杰出的公司,從通用到微軟,從福特到奔馳,他們?cè)诠芾砩隙加凶约邯?dú)到的核心優(yōu)勢(shì)。這些公司銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新依靠的,就是PDCA!雖然說(shuō)并不是所有企業(yè)都使用PDCA,但最優(yōu)秀的企業(yè)卻一定使用PDCA。因此,我們說(shuō)PDCA是卓越的奧秘所在。
然而PDCA的導(dǎo)入,卻并不是一件簡(jiǎn)單的事。如果盲目的導(dǎo)入,或者只是單純的學(xué)習(xí)理論后就試圖使用PDCA,結(jié)果并不會(huì)很好。
本課程不是單純的PDCA的理論學(xué)習(xí),而是基于實(shí)際PDCA如何落地執(zhí)行、如何讓PDCA更完美的融入中國(guó)特有國(guó)情、如何讓PDCA更好的成為不同文化層級(jí)與性格特質(zhì)的團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心而展開(kāi)的。因此,這是一堂真正實(shí)用的PDCA實(shí)訓(xùn)課程。
課程收益:
.掌握成功導(dǎo)入PDCA基礎(chǔ)平臺(tái)的策略及方法
.掌握PDCA成功導(dǎo)入所必需的組合系統(tǒng)應(yīng)用
.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)PDCA系統(tǒng)應(yīng)用原理和執(zhí)行考核
.掌握如何通過(guò)PDCA使企業(yè)和團(tuán)隊(duì)進(jìn)入高速成長(zhǎng)的快車道
課程特色:
1. 落地型課程:理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用結(jié)合,邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)訓(xùn)
2. 觸發(fā)式教學(xué):體驗(yàn)中互動(dòng),互動(dòng)中體驗(yàn)
3. 真正精品課:講師不僅是PDCA的實(shí)際體驗(yàn)者,受益于PDCA,而且是國(guó)內(nèi)知名大型集團(tuán)企業(yè)PDCA的導(dǎo)入咨詢師
課程準(zhǔn)備:
1. 投影儀,白板,音響設(shè)備
2. 標(biāo)準(zhǔn)版學(xué)員分組,內(nèi)訓(xùn)型課程各小組提前分好后,明確隊(duì)名,隊(duì)呼與隊(duì)長(zhǎng)人選,并請(qǐng)參訓(xùn)企業(yè)提前準(zhǔn)備好優(yōu)勝小組的獎(jiǎng)品以及倒數(shù)第一名的紀(jì)念品。不明事項(xiàng)請(qǐng)及時(shí)咨詢
3. 精華版進(jìn)行簡(jiǎn)單分組即可
4. 各小組配備筆記本電腦一臺(tái)
課程對(duì)象:總裁班,公開(kāi)課/企業(yè)中高級(jí)管理人員內(nèi)訓(xùn)
課程大綱
第一講:理論定向
一、認(rèn)知PDCA
1. 什么是PDCA
1)PDCA的核心優(yōu)勢(shì)及原理
2)PDCA對(duì)于企業(yè)而言的作用和價(jià)值
2. PDCA導(dǎo)入失敗的實(shí)際案例分析
1)某國(guó)營(yíng)輕工業(yè)出口集團(tuán)導(dǎo)入失敗的原因分析
2)前著名摩托車品牌導(dǎo)入失敗的原因分析
3)某高端服裝品牌導(dǎo)入失敗的原因分析
4)某塑料玩具公司導(dǎo)入失敗的原因分析
本節(jié)案例為失敗案例:為避免法律責(zé)任,而不提具體企業(yè)或品牌名稱;
3. PDCA導(dǎo)入的關(guān)鍵
1)PDCA成功導(dǎo)入的基礎(chǔ)平臺(tái)
2)PDCA成功導(dǎo)入的戰(zhàn)略體系
3)PDCA成功導(dǎo)入的保障體系
4)PDCA成功導(dǎo)入的執(zhí)行工具
本節(jié)成功案例:海爾集團(tuán)、紅塔集團(tuán)、豪爵、步步高、百興祖等等
第二講:PDCA導(dǎo)入的基礎(chǔ)平臺(tái)
一、PDCA需要怎樣的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)?
1. 互動(dòng)分析:用PDCA導(dǎo)出先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,還是企業(yè)理念決定PDCA的導(dǎo)入結(jié)果?
2. 用戶思維
3. *思維
4. 使命導(dǎo)向
5. 發(fā)展導(dǎo)向
二、PDCA成功導(dǎo)入的氛圍保障
1. 企業(yè)能量管理對(duì)PDCA成功導(dǎo)入的影響
2. 企業(yè)無(wú)形能量的管理
3. 企業(yè)負(fù)面能量的轉(zhuǎn)換與釋放
4. PDCA在企業(yè)能量管理中的應(yīng)用技巧
三、PDCA管理導(dǎo)入管理小組的成立
1. 為什么需要管理小組
2. 管理小組由誰(shuí)構(gòu)成
3. 管理小組的具體職責(zé)
4. 管理小組的自我管理
第三講:PDCA成功導(dǎo)入的戰(zhàn)略體系(標(biāo)準(zhǔn)版全程實(shí)訓(xùn),精華版重點(diǎn)實(shí)訓(xùn))
一、戰(zhàn)略:為PDCA的導(dǎo)入明確方向
1. 明確方向
2. 明確目標(biāo)
3. 時(shí)間規(guī)劃
4. 價(jià)值準(zhǔn)則
二、核心:實(shí)際戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素
1. 具體事務(wù)
2. 可能需在的問(wèn)題
3. 能力匹配
4. 時(shí)間、資源、人力三元催化
5. 運(yùn)營(yíng)策略
三、PDCA是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)保障
1. PDCA是戰(zhàn)略達(dá)成的工具,也是新戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生的前提
2. 如何運(yùn)用PDCA進(jìn)行戰(zhàn)略保障
1)策略
2)習(xí)慣
3)行為
4)監(jiān)督
3如何運(yùn)用PDCA進(jìn)行戰(zhàn)略提升
第四講:PDCA成功導(dǎo)入的保障體系
一、PDCA與保障體系的關(guān)系
1. 保障體系為PDCA保駕護(hù)航
1)PDCA是企業(yè)機(jī)制、制度是否合理的評(píng)判依據(jù)
2)PDCA與流程管理優(yōu)化
2. PDCA與績(jī)效考核
1)PDCA是績(jī)效考核的依據(jù)
2)績(jī)效考核是PDCA成功導(dǎo)入的保證
3)KPI關(guān)鍵指標(biāo)的明確與提升
3. PDCA與團(tuán)隊(duì)考核
1)團(tuán)隊(duì)價(jià)值的明確
2)團(tuán)隊(duì)行為的優(yōu)化
3)團(tuán)隊(duì)新價(jià)值再造
4. PDCA與動(dòng)態(tài)的人才成長(zhǎng)戰(zhàn)略
1)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值
2)個(gè)人價(jià)值與用戶價(jià)值
3)個(gè)人行為的優(yōu)化與創(chuàng)新
第五講:PDCA成功導(dǎo)入的執(zhí)行工具
一、用戶價(jià)值管理表
1. 主體內(nèi)容
2. 作用和意義
3. 制表及使用
二、企業(yè)年度、季度、月度戰(zhàn)略規(guī)劃表
1. 三大表格的主體內(nèi)容
2. 三大表格的作用和意義
3. 三大表格的制表與使用
三、OEC管理表
1. OEC管理表的主體內(nèi)容
2. OEC管理表的作用和意義
3. OEC管理表的制表與使用
4. OEC管理表的考核與激勵(lì)機(jī)制
四、其它可能用到的工具
第六講:企業(yè)當(dāng)下運(yùn)營(yíng)與PDCA導(dǎo)入的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)演討
1. 收集企業(yè)當(dāng)下運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題
2. 互動(dòng)演討與分析
3. 講師現(xiàn)場(chǎng)評(píng)判,疑難咨詢
課程結(jié)束
PDCA管理系統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/42696.html
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