課程描述INTRODUCTION
保險團隊精細化經(jīng)營培訓
培訓講師：尹淑瓊
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
保險團隊精細化經(jīng)營培訓
課程背景：
保險行業(yè)廣泛流傳一句話，保險就是兩條腿走路，增員和銷售，兩條路走好了，保險之路就走好了。這句話本身沒錯，但這句話只適合初入保險行業(yè)的新人以及團隊規(guī)模在20人以下的主管。對于那些已經(jīng)過了新人的階段，或者想突破團隊發(fā)展的瓶頸，想在保險行業(yè)發(fā)展大組織、大團隊的團隊長而言，他們會漸漸的發(fā)現(xiàn)，隨著團隊的逐步壯大，團隊的管理將成為一個越來越重要的問題，甚至超過增員和銷售。因為新人的留存需要管，主管的育成需要管，團隊的激勵需要管，成員的輔導需要管。如果缺乏對團隊的基本認知，缺乏搭建大團隊的框架設計，缺乏對管理工作的身份轉(zhuǎn)型，團隊就會成為“鐵打的營盤流水的兵”，無法真正、長期、有效貢獻產(chǎn)能，也就解釋了為什么大多數(shù)團隊在低水平階段不斷惡性循環(huán)的核心原因。
那么，保險團隊究竟應該如何管？團隊管理最核心的工作究竟是什么？如何才能激發(fā)出團隊*的潛能，如果才能有效的幫助下屬的成長?！蹲吭綁垭U企業(yè)家——保險團隊精細化自主經(jīng)營特訓營》將為您一一揭曉。
課程收益：
● 明確高績效團隊的系統(tǒng)模型；
● 進行高績效團隊文化的頂層設計；
● 理解目標的內(nèi)涵，并學會精準目標的設定、分解、承諾及追蹤；
● 學會根據(jù)團隊成員不同的性格類型激勵員工，提升戰(zhàn)斗力；
● 學會組織大早會、二次早會、干部早會、夕會，提升會議績效；
● 學會使用活動量管理的工具來診斷成員的不同情況；
● 學會使用有效的訓練、陪訪及面談的方法輔導下屬成長。
課程時間：2天1夜，白天6小時，晚上2小時
課程對象：營銷主管、營銷經(jīng)理、營銷總監(jiān)
課程方式：講師講授+案例分析+小組討論+情景互動+實操演練
課程大綱
序言：保險團隊管理的轉(zhuǎn)型之路
1. 團隊管理的困境
2. 真正團隊的標準
3. 高績效團隊管理系統(tǒng)
第一講：團隊文化
一、團隊文化的層次
1. 言教
2. 身教
3. 境教
二、團隊文化的內(nèi)涵
1. 職場文化
2. PK文化
3. 誓師文化
4. 承諾文化
5. 頒獎文化
三、打造團隊文化
1. 發(fā)現(xiàn)
2. 夢想
3. 設計
4. 實現(xiàn)
學員實操及上臺發(fā)表
第二講：目標管理能力
一、目標的內(nèi)涵
1. 愿景目標
2. 表現(xiàn)目標
3. 行動目標
4. 行動目標設定四步驟
1）精準表現(xiàn)目標
2）提煉行動價值鏈
3）尋找經(jīng)驗數(shù)據(jù)
4）確定行動目標
二、如何進行目標管理
1. 目標設定與分解
2. 目標可視化
3. 目標承諾
4. 目標追蹤
學員演練及點評
第三講：激勵能力
一、激勵的內(nèi)涵
二、激勵的常見誤區(qū)
三、激勵的八種藝術
1. 理想激勵
2. 榮譽激勵
3. 榜樣激勵
4. 組織激勵
5. 目標激勵
6. 任務激勵
7. 環(huán)境激勵
8. 物質(zhì)激勵
四、四種類型下屬的激勵技巧
1. 力量型的激勵技巧
2. 活潑型的激勵技巧
3. 和平型的激勵技巧
4. 完美型的激勵技巧
學員演練及點評
第四講：會議管理能力
一、大早會經(jīng)營
1. 大早會經(jīng)營的作用和目的
2. 大早會經(jīng)營存在的問題
3. 大早會經(jīng)營的標準化流程及操作要領
4. 大早會策劃
二、二次早會經(jīng)營
1. 二次早會經(jīng)營的意義與功能
2. 二次早會經(jīng)營存在的問題
3. 二次早會經(jīng)營的標準化流程及操作要領
4. 二次早會策劃
三、干部早會經(jīng)營
1. 干部早會經(jīng)營的意義與功能
2. 干部早會經(jīng)營的內(nèi)容
3. 干部早會流程及操作要領
4. 干部早會策劃
四、夕會經(jīng)營
1. 夕會經(jīng)營的目的
2. 夕會經(jīng)營的內(nèi)容
3. 夕會流程及操作要領
4. 電話夕會模式介紹
第五講：活動量管理能力
一、活動量管理的現(xiàn)狀
二、活動量管理的工具
1. 計劃100
2. 工作日志
3. 準主顧卡
4. 月計劃與總結(jié)表
5. 周計劃與總結(jié)表
三、活動量管理三大核心
1. 明確價值
2. 建立制度
3. 填寫工作日志的制度
1）每日
2）每周
3）每月
4. 管理工作日志的制度
1）業(yè)務員層面
2）主管層面
四、系統(tǒng)診斷
1. 方向性診斷
2. 過程性診斷
3. 結(jié)果性診斷
學員演練及點評
第六講：輔導能力
一、輔導的內(nèi)涵
二、輔導的常見誤區(qū)
三、輔導的流程
1. 診斷
2. 目的
3. 方法
1）訓練
2）陪訪
4. 面談
1）教練式面談的核心能力
2）教練式面談的六大流程
A 建立信任
B 反映真相
C 厘清目標
D 愿景價值
E 行動計劃
F 總結(jié)祝福
學員演練及點評
四、評估
學員提問與答疑
保險團隊精細化經(jīng)營培訓
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/43297.html
已開課時間Have start time
- 尹淑瓊