課程描述INTRODUCTION
如何打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊
· 總經(jīng)理· 總裁· 副總經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
第一板塊
老板心智模式
企業(yè)家做三件事
籌資(貸款、集資、銷售、合伙、股份)
用人(老板的功能:在正確的時間,用正確的人,做有結(jié)果的事)
布局(戰(zhàn)略、規(guī)劃、布局)
老板和部下拼三件事
胸懷
⑴心中裝著多少人,愿意成就多少人
⑵你愿意拿出名和利跟別人分
眼界
抗壓能力
企業(yè)家經(jīng)營企業(yè)和員工努力工作,*目的為了什么?
*目的:幸??鞓?br />
團(tuán)隊:
帶團(tuán)隊的五個階段
第一階段
公平任命(不以感情為導(dǎo)向,能夠公開公正的任命)
家族化企業(yè)如果用公司化運營,就是好方法
第二階段
內(nèi)部營銷:
賣遠(yuǎn)景、賣思想、賣想法給員工
員工為什么追隨企業(yè),員工之所以追隨你,追隨的就是你的夢想。
第三階段:系統(tǒng)管理
有制度、有流程、有機(jī)制,并且遇到特殊情況時,很少處理
復(fù)制(假象:把偶然當(dāng)必然)
第四階段
教練,懂行業(yè),懂產(chǎn)品,懂人
不斷的發(fā)現(xiàn)、復(fù)制和挽留人才(結(jié)果:大而強(qiáng))
第五個階段
文化傳播
用文化或者文章,來進(jìn)行公司內(nèi)部文化導(dǎo)向。
公司企業(yè)文化分類:
馬文化
門店型企業(yè),(優(yōu)雅、尊重、誠心)
狼文化
直銷型企業(yè)
(團(tuán)隊、執(zhí)行、流程)
鷹文化
渠道型企業(yè)
(團(tuán)隊作戰(zhàn)同時崇尚英雄)
我們是誰?
一、我們的人生夢想是什么?
2、我想成為什么樣的人?
3、我現(xiàn)在過的生活是不是我想要的,如果不是,我想要過什么樣的生活?
二、我要的東西在哪里,誰能給我?
三、我自己或者企業(yè)有什么,我拿什么和別人換?
第二板塊
心源定位
人心
尊重,理解,信任
信任是一把雙刃劍,穿透老板和員工的靈魂,順帶俘虜顧客的心。
理解萬歲
如果沒有背叛,那就代表誘惑的籌碼太低
采取有效機(jī)制控制
愿意去享受榮譽(yù)的同時,也要接受責(zé)罵和風(fēng)險
二、人欲
食,生命力,愛
食(衣、食、住、行)
高層:精神共同體
中層:榮譽(yù)共同體
基層:利益共同體
員工在公司工作的三個層面
員工給公司和老板干
為自己干
員工和老板或者公司平臺一起干
你能不能用三天三夜,或者七天七夜,持續(xù)的去想明白一個事,如果做不到,說明你體能不夠,精力不夠
三、人性
新鮮,不定,征服
團(tuán)隊是需要被征服的
(義氣、仗義、成就)
成就眾人,才能成就自己
新鮮
品牌忠誠度(別無選擇)
不安定是永恒,安定是瞬間
第三板塊
市場化思維
用PK引爆團(tuán)隊
作用:
煥發(fā)你員工內(nèi)心的野性,挑逗他的欲望
2、通過PK增長員工的能力
3、通過PK選拔優(yōu)秀的員工
4、裂變團(tuán)隊
5、增長業(yè)績
PK的關(guān)鍵因素:
⑴董事長或總經(jīng)理親自進(jìn)行。
⑵進(jìn)行單項指標(biāo)PK(如:銷售指標(biāo)、客戶開發(fā)數(shù)量、合格率、財務(wù)報表合格率、客訴率)
⑶PK要從業(yè)績部門先開始,然后導(dǎo)向全部門
⑷財務(wù)數(shù)據(jù)透明化
PK方法:
正PK:不是*的向*挑戰(zhàn)
反PK:*向其他部門挑戰(zhàn)
聯(lián)合PK:
用“場”的能量渲染團(tuán)隊
音樂
標(biāo)語
流程
內(nèi)容
三、用三道文化傳承團(tuán)隊
天道、師道、孝道
想清楚顧客是誰
我們能為顧客提供什么服務(wù)
怎樣能更好的為顧客服務(wù)
用全員生發(fā)體系裂變團(tuán)隊
五、表單系統(tǒng)
設(shè)計表單
使用表單
監(jiān)督表單
反饋表單
持續(xù)表單
什么事,什么時間,誰來解決,負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字。
第四板塊:如何選人、識人、用人
團(tuán)隊中有三種人不能用
永遠(yuǎn)的抱怨者(會前不說會后亂說,人前不說,人后亂嚼,到處拉幫結(jié)伙,挑撥離間)
過河拆橋(1、他曾經(jīng)因為你,獲得了很多,而且你們之間有約定,他不遵守約定,甚至準(zhǔn)備去你對手的公司。2、帶團(tuán)隊者,不顧手下員工,只想自己,太自私,不想成就他人。)
和你不能成為一伙人的人(不和你站在一個立場的人,關(guān)鍵時刻不能為你挺身而出??梢岳茫荒苤赜茫?br />
重點用的六種人
始終在團(tuán)隊伴隨你的人
始終堅信公司愿景能實現(xiàn)的人
在團(tuán)隊不斷前進(jìn)和探索中,始終能找準(zhǔn)自己位置的人
為了公司的新目標(biāo),愿意不斷學(xué)習(xí)的人
抗壓能力強(qiáng),耐性好
和你同心同德,愿意成就別人的人,要去重用
管理中的幾個工具
PDCA
P:計劃
D:做
C:檢查
A:重新實施
老板商業(yè)思維
A、方向:
產(chǎn)品、顧客、價值、資源
B、核心:
要找到人為你支付成本2.要找到人為你創(chuàng)造價值
C、聯(lián)盟
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/4581.html
已開課時間Have start time
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預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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