課程描述INTRODUCTION
控標核心技能提升培訓
· 項目經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
控標核心技能提升培訓
課程背景:
對于各領域的招標項目,有的投標人定位精準幾乎百發(fā)百中,而有的投標人屢戰(zhàn)屢敗卻不得其要領。是我們的產(chǎn)品沒有競爭力嗎?是我們的客戶關系沒有維護好嗎?還是我們沒有掌握投標的基本要求和流程?如果以上這些我們能力和要素我們都具備,為什么我們還是不中標呢?
本課程從揭秘評標過程入手,從結果反推原因,使各投標人深刻領會到招標文件中的核心控標因素,進而導出控標技能提升技巧。從4Pei模型、標書編制技巧、異議投訴解析、招標機構接洽四方面提升控標技能,提高中標率。
課程收益:
.深刻理解評標過程的內(nèi)涵和實質,能夠實際應用到自己的項目中去
.區(qū)分和定義核心控標因素,招到提高控標效率的辦法
.掌握和模擬控標技能,提升中標率
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:具有一定招投標基礎的投標人代表(項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、商務經(jīng)理等)
課程方式:游戲導入,案例分享,角色扮演,示范演練,小組討論,視頻教學,頭腦風暴
培訓規(guī)則:系列培訓以“游戲+視頻+案例+理論+實操+演練“的方式開展,確保從學到習
課程大綱
導入:四個問題、課堂紀律、分組組建(分組組建中會融入投標環(huán)節(jié)元素)
第一講:理論實踐基礎
一、招標發(fā)展歷史
1. 前世今生
案例:南京中山陵招標采購視頻資料
案例:福建某鄉(xiāng)搖號球粘號作弊案例
2. 來世
1)未來發(fā)展的三大趨勢
2)電子化招標的影響
案例:電子化招投標視頻展示
3)投標人的應對策略
二、招標法律體系
1. 三個不同的適用體系
1)住建部
2)財政部
3)商務部
2. 四級法律法規(guī)體系
1)人民代表大會
2)*
3)各部委
4)地方政府
3. 招標流程簡介
三、核心法條釋義
1. 基本原則
1)適用范圍
2)招標范圍
2. 和錢相關的
1)投標保證金
2)招標文件費
3. 和時間相關的
1)招標中的時間約定
2)招標中的時間陷阱
課堂小測驗
第二講:評標過程揭秘
一、評標原則流程
1. 評定原則
1)評定一致
2)評定分離
案例:珠海市現(xiàn)行評標辦法
2. 評標委員會構成來源
1)評標委員會構成及原理
2)評標委員會的形成過程
案例模擬1:結合一個實際的招標項目,讓學員模擬一回專家來打分
3. 評標基本流程和方法
1)評標流程介紹
2)評標方法介紹
二、評標各方心態(tài)
1. 評委心態(tài)
1)三看
2)三怕
2. 業(yè)主代表心態(tài)
3. 招標機構心態(tài)
案例模擬2:模擬評委心態(tài),對案例模擬1進行再深化,重新模擬打分。
三、評標過程揭秘
1. 棘手問題處理流程
2. 主觀客觀分
1)主觀分和客觀分
2)拉分技巧
3. 區(qū)別對待
1)主觀分的區(qū)別對待
2)商務標準的區(qū)別對待
案例模擬3:結合剛掌握的主管分客觀分內(nèi)容,對案例模擬2進行再深化。
小組討論和分享:評標揭秘完了,作為投標人,為了提高中標率,準備怎么做?控標點在哪里?
第三講:首要控標因素
一、招標文件構成
1. 三位一體
1)招標方的采購需求(控招標)
2)投標人的投標指引(控投標)
3)評委的評審依據(jù)(控評標)
案例:茶壺里煮餃子,倒不出來了
2. 招標文件結構
1)物理形式結構
2)內(nèi)在邏輯結構
二、核心內(nèi)容講解
1. 資格條件
1)資格條件分類
2)資格條件詳述
2. 實質性條款
1)商務實質性條款
2)技術實質性條款
3. 評分辦法
實戰(zhàn)小游戲:結合自身投標項目,替招標方編制一個評分辦法、資格條件和實質性條款
三、核心內(nèi)容設計
1. 設計原則
2. 法律排斥條件
1)法律法規(guī)的約定
2)法律法規(guī)的巧妙利用
3. 知己知彼
1)先知己,再知彼
2)求同存異
實戰(zhàn)模擬作業(yè):“知己知彼,求同存異”
四、實施路徑方法
1. 招標人內(nèi)部招標關系圖梳理
1)決策流程
案例:某政府采購部門的決策流程
2)招標文件編制確認流程
案例:某大型央企的招標文件編制流程
2. 應用工具
1. GAP模型
1)目標
2)成果標準
3)實施路徑
2. FABE鉆石話術
3. ARE話術
第四講:控標核心技巧
一、陪標介紹詳解
1. 違法違規(guī)
2. 現(xiàn)實情況
1)以身試法
案例解讀:福建某鄉(xiāng)搖號球粘號作弊案例的深入解讀
2)逼良為娼
3. 4Pei模型
1)模型名字的深層含義
2)模型結構介紹
3)模型應用講解
案例:隔墻有耳,煮熟的鴨子飛了
二、標書編制技巧
1. 編制規(guī)范
2. 兩大法寶
1)讀標便利性
2)閱標沖擊力
3. 標書編制全過程解析
三、異議投訴應用
1. 異議和投訴的不同
1)先后不同
2)對象不同
2. 異議和投訴目的
1)異議的目的
2)投訴的目的
3)異議和投訴的利弊
3. 基本方法
1)基本方法
2)投訴范本
模擬實戰(zhàn):對一個實際評標案例,現(xiàn)場演練撰寫異議文件
4. 進退有度
案例:沒有關系找關系,找不到關系強迫發(fā)生關系
四、代理機構接洽
1. 招標代理機構現(xiàn)狀
2. 接洽原則
總結回顧:
1. *形式,由學員主導(小組談論,派代表發(fā)言)
2. 控標總邏輯回顧和復習
控標核心技能提升培訓
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