非人管理
講師:鄒元欣 瀏覽次數:2570
課程描述INTRODUCTION
非人管理培訓課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人管理培訓課
課程大綱:
一.現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)介紹
組織中五個管理所解決的主要問題
人力資源管理的重要意義
為什么說人力資源管理對所有的管理者來說都十分重要?
部門經理在人力資源管理中的角色及作用
部門經理的傳統(tǒng)人力管理誤區(qū)
傳統(tǒng)人事管理與人力資源管理的區(qū)別
人力資源管理系統(tǒng)介紹
人力資源管理的三個發(fā)展階段及采取的不同措施
二.如何實施人力資源管理---—公司的價值評估體系
人力資源管理中部門經理的責任
人力資源管理部門的人事管理職責
三.人力資源管理系統(tǒng)與組織結構
職位管理:人力資源管理的基石
職位分析/職位描述/職位評估
如何進行職位分析
如何撰寫職位描述
職位描述:如何避免誤區(qū)
職位評估
確定公司薪酬架構的基礎問題討論
四.如何做到有效的人員選拔與錄用?
人力資源規(guī)劃
HR與直線經理的職責
篩選簡歷:看資料的功夫
面試人員:面對面的功夫
問STAR問題
問有關行為的問題
了解其彈性成長空間的方法
五.目標與績效管理
1、關于目標管理
企業(yè)的高目標為企業(yè)帶來巨大的好處
目標與職責的關系
1. 目標的制定
目標從哪里來?
企業(yè)關注目標的4個方面
目標要符合SMART原則
關鍵績效指標KPI設定的5個方面
目標的兩次對話
2. 分解并整合目標
制定計劃的基本要點
部署計劃
建議的做法
系統(tǒng)思考與推行
如何看待時間變量
3. 關于績效管理
績效考核與績效管理
績效管理的競爭優(yōu)勢在哪里
績效管理的任務、計劃與績效標準
績效管理中HR經理和部門主管的不同角色
績效管理基本程序
考核者的10大誤區(qū)及避免方法
績效面談前、中、后的做法及注意事項
績效結果的應用
六.員工培訓與發(fā)展
需求調查/需求分析
課程的設置與培訓組織
培訓與培訓技術
新任務、新技術或為特殊目的進行的培訓
新員工崗前和上崗培訓
培訓效果評估
職業(yè)管理(員工職業(yè)生涯規(guī)劃)
員工關系
員工關系目的
員工關系管理:心理技術與人際溝通技巧
辭退、離/降職管理與績效面談
沖突與抱怨管理
員工關系危機處理
非人管理培訓課
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/53956.html
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- 鄒元欣
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