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目標(biāo)制定與計劃管理培訓(xùn)

課程收益：
.明確目標(biāo)與計劃的重要性，學(xué)會這最經(jīng)典管理方式
.懂得如何選擇到合適的目標(biāo)項，并設(shè)定合適目標(biāo)值
.能夠有效分解總目標(biāo)至每個崗位，且分解相對合理
.懂得挖掘阻礙目標(biāo)達(dá)成的問題，并解決提升完成率
.學(xué)會計劃編制，事物決策，大大提升團(tuán)隊的管理力
課程大綱
培訓(xùn)導(dǎo)入
改變：這個世界正在殘酷懲罰那些不改變的人和事！
案例：湖南移動賣電話卡越來越難
案例：長城金融提供的銀行服務(wù)亟待變革
第一講：目標(biāo)管理的概念
一、目標(biāo)對組織與個人的價值與意義
二、關(guān)于目標(biāo)與計劃一些概念：MBOBSCOKRKPI
1. 掌握概念
2. 明確范圍
3. 選擇運(yùn)用
三、做在目標(biāo)計劃之前的核心工作：理清事
第二講：目標(biāo)管理的意識
一、突破障礙
1. 沒目標(biāo)
案例：*對100名學(xué)生的長期跟蹤
2. 低目標(biāo)
案例：目標(biāo)計劃戰(zhàn)略會議上的討價還價
3. 假目標(biāo)
案例：記不住的目標(biāo)都是假目標(biāo)
二、強(qiáng)化五大意識
1. 量化意識
2. 執(zhí)行意識
3. 上級意識
4. 問題意識
5. 結(jié)果意識

第三講：目標(biāo)管理的原則
1. SWOT分析
2. SMART原則
案例：某銷售團(tuán)隊從集團(tuán)到各崗位戰(zhàn)略目標(biāo)分解的案例剖析
3. 目標(biāo)設(shè)定上存在的問題：近視、散光、失明
4. 設(shè)定目標(biāo)的三個原則：有目標(biāo)、高目標(biāo)、分目標(biāo)
5. 如何設(shè)定每個指標(biāo)項的目標(biāo)值：三看原則
練習(xí)：來重新優(yōu)化我們的指標(biāo)項、設(shè)定指標(biāo)值
第四講：目標(biāo)管理的流程
一、目標(biāo)項選擇：指標(biāo)權(quán)重法
二、確定目標(biāo)值：同比與環(huán)比
三、分解目標(biāo)
1. 并聯(lián)分解法
2. 串聯(lián)分解法
3. 公式分解法
練習(xí)：學(xué)習(xí)GOOGLE廣告部，找到業(yè)務(wù)公式
第五講：計劃管理的認(rèn)知
一、計劃的定義
二、計劃的種類：按時限、主體、類別、業(yè)務(wù)劃分計劃
三、制定計劃的程序
1. 目的明確
2. 掌握事實
3. 關(guān)聯(lián)思考
4. 制定方案
5. 計劃決定
四、策劃之輪具體落地
工具練習(xí)：《策劃之輪》策劃一個“計劃決定”項
1. 甘特圖：編制計劃推進(jìn)落實計劃圖

第六講：計劃管理的問題
一、問題、問題管理、TOC瓶頸限制理論
二、強(qiáng)化管理工作中的問題意識
1. 提升工作標(biāo)準(zhǔn)
2. 加強(qiáng)深度思考
三、掌握發(fā)現(xiàn)問題的五種方法
1. 提問法：升維、降維、同維下的5W1H
2. 觀察法：設(shè)計、隨機(jī)等觀察
3. 比較法：選擇比較點(diǎn)，尋找異常
4. 逆思法：正向逆思、負(fù)向逆思
5. 漏斗法：明、列、篩、分、定
練習(xí)：輸出崗位問題清單
四、提升分析解決問題的能力
1. 把大問題拆解為小問題
1）麥肯錫邏輯樹分析法
2）石川馨魚骨圖法
2. 工作聯(lián)系單的大作用
3. 疑難問題解決十步法
案例：企業(yè)分析解決問題的具體方法借鑒
第七講：計劃管理的決策
1. 決策的三種常見類型
2. 決策的基本流程和步驟
3. 決策的三種具體方法
1）德爾菲法
2）富蘭克林法
3）決策畫布法
第八講：計劃管理的檢考
1. 目標(biāo)計劃該如何與考評掛鉤比較合理
2. 過程中該如何來進(jìn)行輔導(dǎo)
3. 針對及時需要調(diào)整的如何組織改善會議
課程回顧、結(jié)業(yè)、填寫赴崗承諾書、祝福、合影

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