課程描述INTRODUCTION
催款策略公開課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
催款策略公開課
課程收益
1、幫助銷售人員增加回款成功幾率。
2、學(xué)會(huì)判斷客戶的
3、更加有效地運(yùn)用有限的內(nèi)部銷售支持資源。
4、增強(qiáng)相關(guān)人員的專業(yè)收款知識(shí),理順內(nèi)外部收款流程
5、提高相關(guān)收款人員的實(shí)際溝通與操作技巧
課程大綱
第一講:銷售,回款才是硬道理
1、銷售重要,回款更重要
2、賒銷不等于銷售,“完全銷售”才是真正的銷售
3、熟悉客戶的付款流程
4、確認(rèn)客戶付款關(guān)鍵人
第二講:回款為什么就這么難
1、內(nèi)控乏力,為回款埋下隱患
2、銷售員自身不足,回款過程飽受折磨
3、賒欠隨意,造成回款缺陷
第三講:未雨綢繆,“鋪平”催收前的路
1、規(guī)范簽約手續(xù),不給壞賬留后路
2、加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的日常管理
3、做好內(nèi)部協(xié)調(diào),一致對(duì)外
4、良好的售后服務(wù)是回款的無形利器
第四講:應(yīng)收賬款管理
1、設(shè)定信用管理部門(人員)
2、設(shè)定信用管理總則
3、動(dòng)態(tài)管理客戶
第五講:回款交涉的三大要素
1、共同利益
2、籌碼
3、讓步
第六講:實(shí)戰(zhàn)回款的“四把刀”
1、溫柔刀——動(dòng)之以情
2、平和刀——曉之以理
3、誘惑刀——誘之以利
4、凌厲刀——厲之以法
講師介紹
黎老師,于1989年起供職于年銷售額達(dá)5個(gè)億的區(qū)域性大公司——中國農(nóng)資集團(tuán)湛江公司,從業(yè)務(wù)員、部門經(jīng)理、營銷總監(jiān)一直做到公司總經(jīng)理,當(dāng)中曾經(jīng)在一年的時(shí)間內(nèi)帶領(lǐng)一個(gè)3人營銷團(tuán)隊(duì)在湛江市將一個(gè)新品牌產(chǎn)品做到了3千萬的業(yè)績(jī),并且連續(xù)3年獲得全國第一名。黎老師從企業(yè)基層干起,歷經(jīng)普通業(yè)務(wù)員、中堅(jiān)層、高層、決策層的實(shí)踐磨礪,從銷售到管理,從管理到培訓(xùn),累積了二十三年市場(chǎng)營銷的摸爬滾打經(jīng)驗(yàn)和理論沉淀,是一名實(shí)戰(zhàn)與理論高度結(jié)合型營銷講師。黎老師自2006年起擔(dān)任職業(yè)培訓(xùn)師以來,為眾多企業(yè)提供了專業(yè)和“落地式”的營銷培訓(xùn)課程,幫助數(shù)百家客戶打造了上千名既肯干又會(huì)干的銷售骨干。
課程特點(diǎn)
黎老師24年的營銷管理和培訓(xùn)生涯,積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)和顧問經(jīng)驗(yàn),授課方式新穎獨(dú)特,重視與學(xué)員間的互動(dòng)、交流來啟發(fā)學(xué)員,使學(xué)員在視覺、聽覺、觸覺、思維模式上形成多方位的感受,從而使之產(chǎn)生體驗(yàn);并將理論與實(shí)戰(zhàn)、認(rèn)知與實(shí)踐相結(jié)合,重視激發(fā)學(xué)員思維內(nèi)在視角,啟迪團(tuán)隊(duì)靈性及感悟智慧,其博取眾長(zhǎng),形象生動(dòng)的授課風(fēng)格,幽默和極富感染的表達(dá)力,營造了一個(gè)個(gè)活潑有趣的培訓(xùn)課堂,充分激發(fā)了學(xué)員的潛能,使參訓(xùn)者的專業(yè)知識(shí)和技能在較短的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)得到了升華,深受客戶的歡迎和好評(píng)。
服務(wù)客戶
工業(yè)品、化工行業(yè):中國南車時(shí)代新材股份、成都自貢硬質(zhì)合金、吉林金洪汽車零部件、十堰東風(fēng)輕型發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司、亞邦顏料、陽江三腳架、安徽安凱金達(dá)機(jī)械、重慶涪陵電力實(shí)業(yè)股份、杭州杭開新能源、株洲南車、東風(fēng)汽車、武漢船舶、中海船務(wù)湛江公司、武漢烽火科技集團(tuán)、安徽昊源化工集團(tuán)、中南鋼構(gòu)集團(tuán)、深圳英威騰電氣股份有限公司
大金空調(diào)、美的集團(tuán)、聯(lián)志集團(tuán)、佛山華興玻璃、杭州華數(shù)集團(tuán)、廣東鴻泰昌油料、佛山三湘液壓、桂林福達(dá)集團(tuán)、藍(lán)月亮、廣州市白云化工、喜威燃?xì)?、湛江鴻泰昌油料、湛江國?lián)飼料、廣東恒興飼料、浙江沁園水處理科技有限公司、紅獅集團(tuán)、韓國曉星集團(tuán)、石化集團(tuán)維尼綸廠、濟(jì)南中石油山東銷售濟(jì)南分公司、西安慶華民用爆破器材股份有限公司、雅芳公司等
銀行業(yè):江蘇農(nóng)行鹽城支行、佛山郵儲(chǔ)、中國銀行宿遷分行、馬鞍山分行、貴州省農(nóng)村信用社、江門農(nóng)村信用社、寶雞渭濱信用、中國建設(shè)銀行金華分行、郵政儲(chǔ)蓄銀行杭州分行、高州農(nóng)信社、茂名農(nóng)信社、中國農(nóng)業(yè)銀行梅州分行、中國農(nóng)業(yè)銀行徐州分行、湛江農(nóng)業(yè)銀行,湛江農(nóng)村商業(yè)銀行、寧波銀行、富平縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、西藏郵政、深圳郵政等
珠寶行業(yè):香港福生生珠寶、金六福珠寶、周大福珠寶、深圳景瑞珠寶首飾、戴歐妮珠寶等
房地產(chǎn)行業(yè):威凱房地產(chǎn)、北京北科建、家家順房產(chǎn)、世聯(lián)地產(chǎn)、廣東銀地建設(shè)集團(tuán)、綿陽時(shí)代房地產(chǎn)、綿陽安康房地產(chǎn)、成都置信房地產(chǎn)、鼎深房地產(chǎn)、泰康房地產(chǎn)等
家居建材:貴州藍(lán)圖工程材料有限公司、富之島家具、路福奔馳寢具、浩邦家具、佐羅世家、佛山沙美特瓷業(yè)、宜木構(gòu)思、愛格菲家具、武漢澳華裝飾、長(zhǎng)潤發(fā)涂料、得一家私、博皇家具、惠州市西頓工業(yè)發(fā)展、圓方園集團(tuán)、廣東榮基集團(tuán)等
鞋服行業(yè):銀座女人時(shí)裝世界、福建安踏、七匹狼、勁霸男裝、雷迪波爾、堡尼服飾、必利服飾、密絲羅妮、花花公子、紅蜻蜓、鱷魚、老爺車等
快消品:藍(lán)帶啤酒、王老吉大健康公司、金威啤酒、廣東寶克文具、柏星龍印刷包裝設(shè)計(jì)、務(wù)樂印刷技術(shù)有限公司、小森林文具廠有限公司、和順昌精品包裝有限公司等
催款策略公開課
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/57173.html
已開課時(shí)間Have start time
- 黎紅華
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
應(yīng)收賬款內(nèi)訓(xùn)
- 信用卡營銷與不良清收技能提 吳章文
- 現(xiàn)金為王賬款回收技能提升特 鄧波
- 個(gè)貸業(yè)務(wù)合規(guī)催收及法律風(fēng)險(xiǎn) 胡元未
- 逾期清收、訴訟及合同管理 胡元未
- 新時(shí)代農(nóng)商行貸后管理及逾期 胡元未
- 新時(shí)代銀行不良清收處置技巧 胡元未
- 應(yīng)收賬款回收與管理技能提升 鄧波
- 新時(shí)代銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、處置清 胡元未
- 不良貸款全流程清收實(shí)務(wù)問題 彰平
- 銷售應(yīng)收賬款的管理與風(fēng)險(xiǎn)防 俞凡
- 高效物業(yè)收費(fèi)技能提升 秦超
- 不良資產(chǎn)管理與清收 鄭科