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員工職業(yè)化第一課培訓(xùn)

課程背景：
員工的職業(yè)化表現(xiàn)代表了企業(yè)了精神面貌。新員工不知道何為職業(yè)化表現(xiàn)，老員工又往往因?yàn)樾傅。潘闪寺殬I(yè)化表現(xiàn)。這些表現(xiàn)會(huì)無形中加大管理成本，降低績效表現(xiàn)，甚至?xí)槠髽I(yè)帶來負(fù)面的形象影響。于是，提升員工的職業(yè)化表現(xiàn)成為了我們刻不容緩、亟待改善的任務(wù)。
如果我們把整個(gè)職涯發(fā)展比喻為一場(chǎng)競(jìng)賽，每個(gè)員工就像是一位參賽選手，要贏得比賽的因素可能很多，總結(jié)起來包括：選手的能力、動(dòng)力，以及對(duì)賽場(chǎng)環(huán)境的分析與匹配。越契合，贏得人生職涯競(jìng)賽的可能性就越大，為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值也越大。

課程特色：
.整個(gè)課程采用模擬競(jìng)賽的形式，通過豐富的教學(xué)素材，寓教于樂，幫助學(xué)員有效的吸收、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用課程中的內(nèi)容；
.課程模型從能力、動(dòng)力、資力三力的融合，幫助學(xué)員由內(nèi)而外提升職業(yè)化表現(xiàn)，塑造個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。
課程時(shí)間：2-3天（3天版加強(qiáng)了第一章的訓(xùn)練）

課程大綱：
課程導(dǎo)入：三力模型與個(gè)人發(fā)展的影響關(guān)系
第一講：能力篇
【本章目的：在職場(chǎng)中，能力相當(dāng)于硬件表現(xiàn)。硬件問題就是硬傷，是第一步要優(yōu)化的內(nèi)容。那么優(yōu)化的方向，借鑒柳傳志先生的“會(huì)說會(huì)做好把式”的說與做】
一、說【想清楚、說明白】
1.想清楚
1）結(jié)構(gòu)化思維四原則
案例：一次失敗的工作匯報(bào)
練習(xí)：經(jīng)營分析會(huì)
2）結(jié)構(gòu)化思維用途
3）結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用
（1）由上向下：答疑式
.案例：夸一夸
.MECE原則應(yīng)用
.答疑模型及練習(xí)
（2）由下向上：概括式
案例：介紹金字塔
練習(xí)：概括主題句
概括式延伸：NLP上堆下切變級(jí)思維
2.說明白
1）不敢說
.突破自身的心理防線
.化解怯場(chǎng)的技巧
2）說不好
.平淡無味的原因
.讓聲音充滿激情
.讓演繹點(diǎn)綴內(nèi)容
3）不會(huì)說
.表達(dá)三段式
.綜合練習(xí)：三分鐘即興表達(dá)

二、做【做正確的事、把事做正確】
1.做正確的事
.南轅北轍的原因：目標(biāo)失誤
.成功人士的黃金法則
.練習(xí)：目標(biāo)制訂
.SMART原則
.目標(biāo)緯度
.基于PDCA的執(zhí)行
2.把事做正確
.案例：忙亂的一天
.優(yōu)先矩陣分析及應(yīng)用
.記錄與檢驗(yàn)
.制變與應(yīng)變

第二講：動(dòng)力篇
【本章目的：再好的硬件也需要?jiǎng)恿︱?qū)動(dòng)，如何調(diào)整、保持動(dòng)力，減少員工懈??？職場(chǎng)中的成功法則：100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ，給我們提供了方向】
活動(dòng)：看到真實(shí)的自己
一、 EQ【賦樂于人】
1.什么是EQ
2.EQ測(cè)評(píng)與解析
3.提升EQ的方法
i.自我認(rèn)知
.性格分析的核心
.簡(jiǎn)易測(cè)評(píng)術(shù)
.情緒調(diào)控
.艾利絲ABC理論
.活動(dòng)：情緒控制很EASY
.人際關(guān)系
.雙贏思維的基礎(chǔ)
.情感銀行

二、 AQ【賦強(qiáng)于己】
1.什么是AQ
2.AQ測(cè)評(píng)與解析
3.提升AQ的方法
.Control：控制感
.關(guān)注圈與影響圈
.練習(xí)：操之在我
.Origin & Ownership：起因和責(zé)任歸屬
.成功之徑
.練習(xí)：用提問打開希望之門
.Reach：影響范圍
.控制骨牌效應(yīng)
.Endurance：持續(xù)時(shí)間
.覆蓋法：神奇的2.9013
.替代法：選擇性攝入

第三講：資力篇
【本章目的：當(dāng)軟硬件都有所提升后，更要關(guān)注的是如何發(fā)揮更大價(jià)值，所謂“英雄要有用武之地”，做出貢獻(xiàn)將是員工最終的價(jià)值體現(xiàn)】
一、 責(zé)任為基
1.不同階層的人對(duì)“責(zé)任”的認(rèn)識(shí)
2.責(zé)任缺失的表現(xiàn)與后果
3.責(zé)任心修煉心力模型
i.活動(dòng)：ORID責(zé)任研討會(huì)
二、 合作為徑
1.聊一聊商業(yè)的本質(zhì)：價(jià)值交換
2.沒有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)
3.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)融合
i.就團(tuán)隊(duì)愿景達(dá)成承諾
.為承諾展開行動(dòng)
.減少敵對(duì)態(tài)度
.進(jìn)行自我管理
.克服變革阻礙
三、 貢獻(xiàn)為果
1.最終的衡量標(biāo)準(zhǔn)：貢獻(xiàn)
2.測(cè)評(píng)與分析：你是否進(jìn)入貢獻(xiàn)高原
3.貢獻(xiàn)之三省吾身
課程總結(jié)及分享
 
講師介紹
白瑛
著名TTT訓(xùn)練專家/思維管理教練
曾任：中國移動(dòng)集團(tuán)級(jí)培訓(xùn)師
曾任：中國移動(dòng)管理學(xué)院綜合管理教研組副組長
03年加入中國移動(dòng)參與全省內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)
04年開始主導(dǎo)多個(gè)通信、銀行咨詢項(xiàng)目
內(nèi)訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)600多場(chǎng)，受訓(xùn)學(xué)員超4萬人
國家二級(jí)心理咨詢師、*培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)會(huì)員
TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師
近期案例：2014年5月-8月受邀為河南電信輪訓(xùn)全省的高級(jí)，內(nèi)訓(xùn)師《TTT系列》課程8期共計(jì)24天

員工職業(yè)化第一課培訓(xùn)