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一： 企業(yè)文化與班組文化和諧對接
一 企業(yè)文化的學習
企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化的分層
你對自己公司文化的感知和理解
二 班組文化的力量
企業(yè)文化扎根在班組
班組文化的四大功效
班組文化的三大組成
三 如何推進班組文化建設(shè)
班組文化建設(shè)的三大系統(tǒng)
班組文化理念系統(tǒng)的開發(fā)
班組文化表現(xiàn)系統(tǒng)的建設(shè)
班組文化化育系統(tǒng)的建設(shè)
二：卓越班組長角色修煉
一 團隊領(lǐng)袖和制度規(guī)范者
取得認同
爭取追隨者
讓自己成為標桿
善于提問
別吝嗇你的評價
有效執(zhí)行企業(yè)制度
健全完善班組制度
二 非親家長
做班員生活貼心人
尊重班員的話語權(quán)
營造充滿活力的班組氛圍
幫助班員減壓
鼓勵班員進步
打造和諧班組
三 日常牧師和教練
告訴班員什么是企業(yè)所提倡的
引導班員怎樣去想問題
讓班員明確自己在為誰工作
做班員的第一教練
善用示范的力量
掌握教練的方法
三：班組長職場溝通與人際關(guān)系處理
一 優(yōu)秀班組長如何處理上級關(guān)系
基本的職場溝通技巧
怎樣向上司提意見
怎樣獲得上司的信任
理性面對上司的批評
與上司發(fā)生矛盾怎么辦
如何向上司匯報工作
二 優(yōu)秀班組長如何處理同事關(guān)系
要和同事愉快地相處
不要在同事面前過分地夸耀自己
要學會聆聽
三 優(yōu)秀班組長如何處理下屬關(guān)系
和下屬溝通的基本原則
學會贊揚和批評你的下屬
樹立自己的威信
怎樣使用有個性的下屬
怎樣管理“有背景”的下屬
妥善處理與下屬的矛盾
及時解決員工之間的沖突
四：班組長的團隊管理技巧
一 團隊觀念的樹立
什么是團隊
團隊的類型
團隊的三要素
二 團隊管理實戰(zhàn)技巧
要知人善任
指導下屬工作
鼓足下屬的干勁
學會授權(quán)
向?qū)W習型班組靠攏
三 團隊的激勵
團隊激勵的步驟
團隊激勵的方法
團隊激勵的工具
主題五：卓越班組的績效管理
一 全憑績效說話——更新觀念
樹立正確的績效觀
一切以績效為中心
二 績效管理的利器——績效評價
直面績效評價，不要羞于啟齒
績效評價方法不能模棱兩可
三 把握核心，回歸簡單——事半功倍的績效管理
為何要強調(diào)三“公”
怎樣做到一”透明”
如何用好兩”激勵”
六： 如何提升生產(chǎn)效率
一 利用流線化集結(jié)來提升效率
傳統(tǒng)生產(chǎn)布局的弊端
連續(xù)流生產(chǎn)線布局
二 如何實現(xiàn)快速換線
作業(yè)切換類型識別
快速換線的步驟
快速換線的技巧
三 如何進行標準化作業(yè)
標準化的定義
標準作業(yè)的目的
標準作業(yè)的前提
作業(yè)標準書
四 如何快速處理生產(chǎn)異常
4M變更管理
報警機制和快速反應
七：如何穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量
一 認識班組質(zhì)量管理
質(zhì)量與質(zhì)量管理實質(zhì)
提高質(zhì)量的五大因素
班組長的質(zhì)量職責和作用
質(zhì)量意識
二 堅持班組質(zhì)量管理原則
質(zhì)量管理的三不原則
質(zhì)量管理的三檢制度的落實
質(zhì)量管理的內(nèi)部客戶原則
質(zhì)量管理的內(nèi)部供應商原則
三 掌握班組質(zhì)量管理方法
生產(chǎn)輸入要素確認法
輸出結(jié)果管理法
過程控制法
焦點改善法
客訴處理法
八： 如何控制制造成本
一 花出去的錢是什么——成本及成本管理的內(nèi)容和實質(zhì)
什么是成本
現(xiàn)代成本控制觀念
成本和利潤的關(guān)系
加強成本管理的重要意義
二 清除萬惡之源——認識并清除企業(yè)浪費
認識班組現(xiàn)場的九大浪費現(xiàn)象
根除浪費的兩種方法
三 日常管理成本的控制與削減
日常管理中的“跑、冒、滴、漏”
改變企業(yè)日常管理陋習
高效時間與低效時間
重視制度成本
消除日常成本管理中的“三座冰山”
九：如何確保計劃交期
一 建立良好的交期管理流程
交期的概念和衡量
交期管理流程設(shè)計
二 生產(chǎn)能力規(guī)劃
生產(chǎn)能力規(guī)劃的基礎(chǔ)知識
生產(chǎn)能力規(guī)劃的方法
生產(chǎn)能力方案的制定
三 確定生產(chǎn)周期
間接作業(yè)周期確定
直接作業(yè)周期確定
四 編制生產(chǎn)計劃
物料需求計劃與物料控制
生產(chǎn)計劃輸入要素的確定
生產(chǎn)計劃的編制
五 進度追蹤與生產(chǎn)績效管理
對單機制的建立
績效檢討機制建立
十： 如何穩(wěn)抓好生產(chǎn)安全
一 生命重于泰山——安全意識
安全第一絕不只是口號
識別危險源的方法
二 防患于未然——規(guī)避危險行為
班組常見的不安全行為
預防危險的方法
安全管理十大忌
三 戰(zhàn)場上的盔甲——勞動保護用具
使用安全保護用具的要求
七種防護用具的安全規(guī)定
四 將安全進行到底——消除職業(yè)病危害
職業(yè)危害因素
職業(yè)病預防
西安電子工業(yè)大學應用電子專業(yè)畢業(yè)，獲電子工程和工商管理雙學士學位。通過系統(tǒng)的大學學習，打下了技術(shù)與管理兼顧的扎實基礎(chǔ)。
班組 精細化管理講師介紹：呂亮震老師
香港經(jīng)濟管理學院工商管理碩士（MBA），主攻方向企業(yè)營運模式設(shè)計和變革管理。 經(jīng)過系統(tǒng)的學習和長期的研究與實踐，現(xiàn)已成為這一領(lǐng)域的資深專家。
國家注冊生產(chǎn)管理師/品質(zhì)管理師，注冊顧問師/培訓師，6sigma黑帶大師，變革管理師，績效帶動師。
國際職業(yè)教練聯(lián)盟（ICF）高級注冊企業(yè)管理教練，國際職業(yè)教練協(xié)會資深會員。系統(tǒng)地學習并掌握了國際*的教練技術(shù)，并且具有相當豐富的輔導經(jīng)驗和高水準的輔導能力。能夠通過結(jié)構(gòu)化的模式和有效的對話來協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績、效率、利潤方面的目標。
師承約束管理之父GOLDRATT以及世界思維模式訓練專家英國學者*博士，對約束瓶頸管理之道和系統(tǒng)思考有著深入的研究和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
國家兵器工業(yè)總公司任產(chǎn)品檢測工程師；
早期服務于鴻圖集團，任QE工程師、生產(chǎn)經(jīng)理；
后進入富士康集團，任生產(chǎn)經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理；
后來進入世界500強日本松下?lián)胃邔庸芾恚?br /> 現(xiàn)任谷唐咨詢副總經(jīng)理；
2004年進入管理咨詢業(yè)，專攻工廠管理系統(tǒng)建設(shè)和項目改善。在制造業(yè)的全面品質(zhì)管理/TQM、精益生產(chǎn)/JIT、全面生產(chǎn)保全管理/TPM、零缺陷與6西格瑪管理/ZD、約束與瓶頸管理/TOC、流程管理與再造工程/BPR、綜合管理系統(tǒng)搭建等領(lǐng)域有較深的造詣。