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中層識人用人技能培訓

[課程背景] Curriculum background
權威的統(tǒng)計報告顯示，現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人65%以上的人曾經(jīng)從事過營銷工作，而58%的人所學的專業(yè)為工科或理科，這些專業(yè)多屬技術工作。由此可見，專業(yè)人才如何走向管理已成為當今社會的一個非常嚴峻的問題。本課程所要探討與解決的，就是專業(yè)人才要轉化為管理人員。
專業(yè)人士轉變?yōu)楣芾砣藛T，專業(yè)不成問題，更重要的是知人善任，而在這方面，更是考量自己能否成為一名優(yōu)秀的管理人員的標準。知人難，知已更難，而DISC性格測評，現(xiàn)在已發(fā)展成為全世界最為廣泛采用的性格測評工具之一。如果談到性格測評，DISC這四個英文字母幾乎已成為全世界共通的語言，因為DISC不隨種族、法規(guī)、文化或經(jīng)濟地位而改變，它只代表著一種可觀察的人類行為與情緒。學會DISC能夠更好地幫助自己、更幫助企業(yè)做好管理工作。

[課程收益] Course benefits
1、幫助企業(yè)短時間內迅速了解員工，將合適的人才放對合適的位置，激發(fā)員工的投入；
2、幫助管理團隊，相互增進理解和支持，實現(xiàn)實現(xiàn)1+1>2的團隊效應；
3、幫助管理者加強職場合作，和諧家庭關系，開拓內修意識；
4、幫助學員，轉換觀念，了解自己，正確評估自己，明白自己的優(yōu)勢與不足，揚長避短；
5、幫助學員轉變生活信念，樹立幸福、快樂的生活態(tài)度，通過整合中西方積極心態(tài)的熏陶，開啟解決生活問題的新思路。
[適用對象]Applicable object
剛從專業(yè)崗位提升的各類管理人員，愿意探索自我價值、溝通他人情感的團隊中人

[授課方式]Way of teaching
30%的講授，30％的學員分享，40％的互動練習
分組學習——建立團隊，營造氛圍，比學趕超
課堂練習——練習、做，建立身體記憶
情境模擬——情境的帶入，讓學員現(xiàn)場掌握針對性應對方法
案例研討——在研討中，激發(fā)學員思想的碰撞，鞏固知識，學以致用
[授課時間]Teaching time
1－2天

[課程大綱] Course Outline
第一單元  世界變了，我變了嗎？
分組：整合學員，建立團隊
互動：開場破冰，使學員快速融入課堂氛圍。
思考：自己曾經(jīng)的角色，現(xiàn)在的角色對自己的意義？
.足球場上的角色
案例分析
運動員與教練員
.個人能力與團隊協(xié)作
.個人目標與企業(yè)目標
.以人為主體與以事為主體
年終總結與計劃
個人修養(yǎng)與下屬管理
.注重眼前與眼觀大局
.關注結果與關注過程
.想成為什么樣的領導人？
討論：人力與贏利，哪個更重要？
體驗：你會管理下屬嗎？
指揮控制與溝通協(xié)調
.向上的匯報、溝通
.同級的協(xié)調、配合
.向下的指揮、控制
.測試：《你的轉換幅度有多少》
小結：從個人業(yè)績向組織業(yè)績的轉變
.強將手下無弱兵
.研討：團隊力量如何強于個人力量

第二單元 我的世界我作主，性格的力量
你的角色是什么：我是一切的根源
.討論:你有哪些角色
.對比:個人角色與社會角色
.溝通思維體驗：撕紙
.視頻：父親與孩子的溝通
探索自我的領導風格
.活動：十指運動
.行為風格的兩個基礎
.案例：關注人還是關注事（打配合，做組合）
.案例：直接還是間接（從他人喜歡的角度出發(fā)）
.測試：你的行為風格是哪一種？

DISC四種性向因子不同的代表含義
.D型人特征、優(yōu)點、缺點
.I型人特征、優(yōu)點、缺點
.S型人特征、優(yōu)點、缺點
.C型人特征、優(yōu)點、缺點
.重新分組討論：每個特點背后的力量
學會和各種行為風格的人相處
.如何和D型人相處
.如何和I 型人相處
.如何和S型人相處
.如何和C型人相處
團隊的力量
.思考：強將手下的弱兵是如何出現(xiàn)的
.體驗：你與其他人是如何合作的
分享+感悟

課程回顧 + 結束
1、課程回顧，分享交流
2、課程結營
評分、頒獎
表達期望、祝福、儀式、合影

中層識人用人技能培訓