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杭州利澳佳德集團(tuán)副總裁、愛維卡中國區(qū)營銷總監(jiān)、愛維卡商學(xué)院院長，
從終端門店基層員工到行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)利奧佳德副總的華麗蛻變；
成為汽車后市場基層員工的標(biāo)桿榜樣！有8年后市場終端門店帶團(tuán)隊的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，資深終端門店變革系統(tǒng)架構(gòu)師，為汽車服務(wù)行業(yè)1000多家企業(yè)做過咨詢與團(tuán)隊培訓(xùn)，授課人【點(diǎn)擊詳細(xì)】
以火鍋店和服裝店異業(yè)聯(lián)盟為例說明引爆客流量的模式。小美吃完火鍋結(jié)賬時，老板說可拿購物小票去對面女裝店免費(fèi)領(lǐng)絲襪。小美愛逛街進(jìn)店后，女裝店老板說可免費(fèi)領(lǐng)絲襪或用小票抵扣 50 元現(xiàn)金，衣服 100 元一件很漂亮，小美買了兩件。結(jié)賬后老板拿出鎖
新客戶流量轉(zhuǎn)化率低是因?yàn)闊o法快速成交客戶，原因在于公司案例倍數(shù)不夠、缺乏代表性，客戶信任感不足。案例不在多，一百個小客戶案例不如三個頭部客戶案例，花一年服務(wù)三個頭部客戶的商業(yè)價值無限大。因?yàn)轭^部案例自帶傳播屬性，而小案例需花大量時間塑造解說
介紹消費(fèi)全返模式的四種玩法及優(yōu)勢。 一、推薦人全返玩法。消費(fèi)者消費(fèi)后，推薦人消費(fèi)可逐步返還其消費(fèi)金額，如消費(fèi) 500 元，推薦一人返 100 元。推薦三人全返，看似買三送一，消費(fèi)者難以拒絕，能吸引客戶且商家不虧本。 二、拼團(tuán)全返
報完價格客戶不回復(fù)，千萬不要坐以待斃，加上這么一句話，直接搞定之前所有不回復(fù)的客戶。為什么報完價格以后，客戶就不回復(fù)了？是因?yàn)樗哪康囊呀?jīng)達(dá)到了，因?yàn)槟銢]有用了，因?yàn)樗呀?jīng)拿到價格表了，一旦客戶他不回復(fù)你，你也不主動出擊的話，那么大概率這個
做活動到底是半價好還是買一送一好？先算筆賬，一瓶酒成本 25 塊，平時賣 100 塊，打五折 50 塊成交，只賺 25 塊。且之前花 100 塊買過的人會覺得虧，下次可能不愿再花 100 塊買。若搞買一送一，消費(fèi)者感覺得到五折優(yōu)惠，利潤卻翻
提到學(xué)裂變很重要，以一位牙科朋友的店為例，其生意火爆靠的是顧客帶顧客的裂變返現(xiàn)模式。只要在店里有過消費(fèi)，不論金額多少，都有機(jī)會拿回全部錢。具體做法是帶一個新顧客來做檢查，無論新顧客治不治都能幫老顧客賺錢。 新顧客不治老顧客能拿 50
業(yè)績增長的秘密武器，將客戶轉(zhuǎn)化為銷售渠道。公司小兩百個銷售能勝過同行八九百個銷售，原因是公司銷冠把一個客戶變成了渠道。以服務(wù)一個大哥的邏輯服務(wù)好多個大哥，讓他們不斷裂變。裂變的核心指標(biāo)是找到更多人買產(chǎn)品或幫賣產(chǎn)品，而幫賣產(chǎn)品的人應(yīng)是客戶。
想解決問題不能只糾結(jié)于表象，要往前看，三步之內(nèi)必有解決方法。很多學(xué)員反饋轉(zhuǎn)化率不錯且資源增加，但整體利潤下滑，這是沒有定位好問題，發(fā)力點(diǎn)不對。比如做家具的學(xué)員，其門店裝修好，線下轉(zhuǎn)化率高，資源增加但利潤減少。原因是線下轉(zhuǎn)化率高導(dǎo)致依賴線下成
李玉君
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