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著作《做個(gè)明媚淡雅的聰明女人》
澳門城市大學(xué)MBA
嘉藝尚美形象管理培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)
*ACI注冊(cè)國(guó)際形象禮儀培訓(xùn)師
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使用通訊工具的七個(gè)商務(wù)禮儀

微信的商務(wù)禮儀都做到了嗎? 第一,在場(chǎng)合上面添加別人的微信,務(wù)必按照長(zhǎng)幼有序的禮儀,遇到年長(zhǎng)的上司,重要的客戶,要主動(dòng)提出掃對(duì)方的二維碼,添加好友。 第二,加客戶以后的自我介紹一定不能發(fā)圖片,因?yàn)榭蛻籼砑恿四愕奈⑿?,一般很快?huì)有

曹愛子 2425 瀏覽次數(shù)

職場(chǎng)茶歇水果有講究,四條要注意

如果有客人來單位,領(lǐng)導(dǎo)讓你準(zhǔn)備水果,會(huì)準(zhǔn)備什么?茶歇水果有講究的,選錯(cuò)了那就是大寫的尷尬。舉個(gè)例子,前段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)要和客人談事情,讓小李準(zhǔn)備水果,小李就準(zhǔn)備了什么藍(lán)莓和桑葚,結(jié)果兩個(gè)人的嘴巴都染黑了,在那里尬聊,四條要注意的。 第一,首

曹愛子 2560 瀏覽次數(shù)

《禮儀到底是什么》微分享系列九

1、     【禮儀就是帶走你的隨身廢棄物品】 知道上海恒隆廣場(chǎng)的朋友們應(yīng)該也會(huì)了解到,恒隆的寫字樓還算是比較高大上的地方,在那里出入的人們一般也是光鮮亮麗的形象出現(xiàn)在眾人的面前。寫

樂珈羽 2402 瀏覽次數(shù)

怎樣做好接待工作?商務(wù)接待主要內(nèi)容和注意事項(xiàng)

  接待工作是每個(gè)公司或者企業(yè)必備的流程,良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng),還有服務(wù)意識(shí)和尊重,還能加強(qiáng)各公司之間、員工、領(lǐng)導(dǎo)之間的交流,提高互相學(xué)習(xí)的動(dòng)力。接待工作內(nèi)容是根據(jù)接待對(duì)象決定的,還有接待人的目的,那么接待工作的主要內(nèi)

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《禮儀到底是什么》微分享系列五

1、    【禮儀就是尊敬老人】 前幾日在地鐵上,看到“老幼病殘?jiān)?rdquo;的專座上,堂而皇之的坐著一對(duì)年輕的情侶和一對(duì)夫妻抱著一個(gè)約六七歲的孩子。這四個(gè)大人,面對(duì)他們眼前的那

樂珈羽 2387 瀏覽次數(shù)

禮由心生,而后成儀

商務(wù)場(chǎng)合中,穿著名貴的西裝、皮鞋,系著領(lǐng)帶,就此來看,好像很符合商務(wù)著裝慣例,但這是表面現(xiàn)象。人不是擺放在櫥窗里的模特,而是動(dòng)態(tài)的社會(huì)人。在和他人的交往中,能給他人留下什么印象??jī)H僅靠服裝并不能賺得高分,還要“察其言觀其行&rd

靳斕 2441 瀏覽次數(shù)

乘車禮儀常識(shí) 乘車禮儀三大原則

  【1】候車禮儀   禮儀體現(xiàn)在細(xì)節(jié),一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就能體現(xiàn)出一個(gè)人的文化修養(yǎng)、個(gè)人禮儀。我們候車時(shí)在指定地點(diǎn)靜靜地等待,不要為了先上車而站在車道上候車。車到之后按順序上車,有老弱病殘?jiān)械模茸屗麄兿壬宪?,照顧弱?shì)群體。   

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用稱呼打開我們的交往模式-語言藝術(shù)巧用稱呼

你發(fā)現(xiàn)有時(shí)候一個(gè)稱呼就能夠決定你跟這個(gè)人的交往模式。我們是什么樣的人?很多時(shí)候是由社會(huì)的反饋決定。別人口中認(rèn)為我們是什么樣的人,我們就有可能成為什么樣的人。一個(gè)稱呼就能夠開啟你跟這個(gè)人的交往模式。比如你今天出門沒刮胡子,沒洗頭,一個(gè)小朋友跑

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