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環(huán)球禮儀商學(xué)院高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
*ACI注冊(cè)國際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
國資委中國人才委員會(huì)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
環(huán)球禮儀教育協(xié)會(huì)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
環(huán)球禮儀培訓(xùn)網(wǎng)在線講師
上海夏禮文化特聘高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
培訓(xùn)特點(diǎn)：心態(tài)+行動(dòng)：標(biāo)本兼治 行動(dòng)才是好狀態(tài)
禮儀是什么？禮儀已由古人的“敬天、敬神”的程序和方法，演變?yōu)楝F(xiàn)在社會(huì)的“敬人”的手段和過程。 現(xiàn)代禮儀規(guī)則來自人們的長期生活實(shí)踐，目的是使人與人的交往更加高效、關(guān)系更
如果有客人來單位，領(lǐng)導(dǎo)讓你準(zhǔn)備水果，會(huì)準(zhǔn)備什么？茶歇水果有講究的，選錯(cuò)了那就是大寫的尷尬。舉個(gè)例子，前段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)要和客人談事情，讓小李準(zhǔn)備水果，小李就準(zhǔn)備了什么藍(lán)莓和桑葚，結(jié)果兩個(gè)人的嘴巴都染黑了，在那里尬聊，四條要注意的。 第一，首
服務(wù)觀念： 塑造門店人員正確的服務(wù)觀念，樹立“我為人人、人人為我”的正確服務(wù)意識(shí)，建立崇高的服務(wù)思想境界，達(dá)到快樂服務(wù)的目的。 服務(wù)禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當(dāng)?shù)念櫩蛻?yīng)答、積極的顧客意見
1、 【禮儀就是說話算數(shù)】 一日在地鐵上，聽到兩個(gè)女孩子在交談。 梳馬尾辮兒的說：“我想跟我朋友分了。”另一個(gè)梳清湯掛面的問：&ld
接待工作是每個(gè)公司或者企業(yè)必備的流程，良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng)，還有服務(wù)意識(shí)和尊重，還能加強(qiáng)各公司之間、員工、領(lǐng)導(dǎo)之間的交流，提高互相學(xué)習(xí)的動(dòng)力。接待工作內(nèi)容是根據(jù)接待對(duì)象決定的，還有接待人的目的，那么接待工作的主要內(nèi)
十全十美那是神，是凡人總會(huì)有些地方會(huì)惹著別人。即便你圓滑無比，毫無球刺，也總有人看你不順眼，這就是人性的微妙?，F(xiàn)今人與人之間關(guān)系已被看成為一種藝術(shù)，里面有著太多太多的學(xué)問，俗話說不經(jīng)事則不長智，每個(gè)人都在努力尋求一種捷徑，能使人與人之間的溝
商務(wù)人士名片使用技巧： 1、商務(wù)活動(dòng)總初次見面時(shí)，首先要以親切態(tài)度打招呼，并報(bào)上自己的公司名稱，然后將名片遞給對(duì)方，注意，名片夾的放置位置很有講究，應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里，不應(yīng)從褲子口袋里掏出。 2、遞接名片時(shí)最好用左手，名片的正方
底層出來的女孩子如果你想要逆襲，一定要記住這句話，形象要走在能力的前面，否則你的能力很容易被低估。有個(gè)女孩問我在職場上外在形象重要嗎，先說答案，重要，而且比你想象的更重要。很多原生家庭一般的人尤其是女性，他們從家庭接受到的很多關(guān)于社會(huì)法則的
胡兆磊 李穎
佘麗超
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