忽略這個小細節(jié),可能就會導(dǎo)致培訓(xùn)失敗,那就是培訓(xùn)目的和培訓(xùn)目標的設(shè)置,這兩個概念只有一字之差,但卻起到了不同的作用。培訓(xùn)目的就是為什么要進行培訓(xùn),比如業(yè)務(wù)培訓(xùn)的目的是幫助銷售員樹立正確的銷售意識,提升銷售技能,并且讓大家能夠掌握一些常用銷售
企業(yè)全套培訓(xùn)管理制度應(yīng)該包含哪些具體的內(nèi)容?一般完整的培訓(xùn)制度體系主要包括了七個部分: 一、培訓(xùn)責任制度。通過這個制度,要明確公司哪些人要參與到培訓(xùn)工作當中來,他們的具體職責是什么?又具有哪些權(quán)利?如何對他們的工作進行考核?考核的結(jié)果
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)花錢出力還不落好!說說如何做好內(nèi)訓(xùn)?如何讓企業(yè)內(nèi)訓(xùn)效率高效果好?對于企業(yè)來講,培訓(xùn)是一筆投資人力物力時間的事情,但很多時候出力不討好,大多數(shù)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)成為業(yè)務(wù)部門眼中的額外負擔,成為企業(yè)員工內(nèi)耗的一種形式。有25%的直線經(jīng)理認為培訓(xùn)
向跳槽的員工收培訓(xùn)費會嗎?為什么要向跳槽的員工收取培訓(xùn)費用?收取培訓(xùn)費用,就能夠減少公司的損失了嗎?不就能夠防止員工跳槽了嗎?近期在網(wǎng)絡(luò)上,看到集團董事長建議立法,對員工跳槽收取培訓(xùn)費,搞不懂是怎么樣想,基于什么樣的一些事實和理由?
公司是一家大型零售企業(yè),近年投入大量資源進行員工培訓(xùn)以提升服務(wù)質(zhì)量與銷售業(yè)績。但培訓(xùn)后實際改善效果不明顯,員工行為改變和顧客滿意度提升有限。優(yōu)化建議如下。 一、采用多層次評估體系,結(jié)合柯氏四級評估模型從反應(yīng)層、學(xué)習層、行為層和結(jié)果層四
企業(yè)有進行內(nèi)部培訓(xùn)嗎?培訓(xùn)真的收到了實際效果了嗎?為什么會沒有效果?憑經(jīng)驗應(yīng)該有以下三個方面的原因。 第一,培訓(xùn)內(nèi)容可能與員工的實際需求脫節(jié)了。人力資源部門沒有對培訓(xùn)需求,做深入的調(diào)研,培訓(xùn)課程的設(shè)計缺乏針對性,不能在短期或者長期來解
新員工培訓(xùn)的重要性相關(guān)內(nèi)容。 一、核心目的。新員工培訓(xùn)期望達到三個效果,即快速融入團隊、快速勝任崗位、快速做出崗位業(yè)績。大多數(shù)公司希望新員工通過培訓(xùn)后能實現(xiàn)這些目標,從而為公司創(chuàng)造價值,同時也有利于員工自身在公司的發(fā)展。 二、存
公司采用遠程與混合辦公模式,推出領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目,涵蓋遠程溝通、團隊管理、技術(shù)工具使用等內(nèi)容。但存在培訓(xùn)內(nèi)容與實際脫節(jié)、員工參與度不高、缺乏持續(xù)支持機制等問題。優(yōu)化建議如下。 一、定制化培訓(xùn)內(nèi)容。結(jié)合遠程辦公實際需要,設(shè)計針對性培訓(xùn)模塊