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★現(xiàn)擔(dān)任小米科技高級客服總監(jiān)
★首都經(jīng)貿(mào)大管理學(xué) 碩士
★曾任職于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服部高級總監(jiān)
★服務(wù)營銷領(lǐng)域咨詢師
★COPC國際注冊協(xié)調(diào)員
★*SBTI公司認(rèn)證6sigema綠帶
★CNCCA（中國電子商會呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會）副理【點擊詳細(xì)】
一對美國夫妻靠賣中國國貨洗頭肥皂一年狂賺 2 億美元，復(fù)購率高達(dá) 50%，背后套路。 一、講品牌故事。2019 年到中國廣西龍勝梯田一帶，發(fā)現(xiàn)紅瑤族婦女用梯田泥水混合草藥洗頭，頭發(fā)烏黑亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體，展示洗發(fā)習(xí)慣，產(chǎn)
這家生鮮小超市開業(yè)不到四個月，月銷售額做到了一百二十萬，其模式為一元拼團(tuán)加消費贈送再加消費領(lǐng)取。 一、一元拼團(tuán)。在小區(qū)內(nèi)開展原價十二塊錢一斤的土雞蛋一元拼團(tuán)活動，線上小程序商城五人拼團(tuán)即可用一塊錢買到。通過限制本小區(qū)以外的人參與，促使
提到學(xué)裂變很重要，以一位牙科朋友的店為例，其生意火爆靠的是顧客帶顧客的裂變返現(xiàn)模式。只要在店里有過消費，不論金額多少，都有機會拿回全部錢。具體做法是帶一個新顧客來做檢查，無論新顧客治不治都能幫老顧客賺錢。 新顧客不治老顧客能拿 50
五句銷售飯局祝酒詞，針對不同人群，飯局的祝酒詞如下： 第一句，敬客戶。今朝有酒今朝醉，過年過得不疲憊，感謝您對我的照顧，祝您事業(yè)猶如一年更比一年好。 第二句，敬長輩。夕陽無限好，給您敬杯酒，喝了這杯健康酒，祝您健康長壽又富有。
業(yè)績增長的秘密武器，將客戶轉(zhuǎn)化為銷售渠道。公司小兩百個銷售能勝過同行八九百個銷售，原因是公司銷冠把一個客戶變成了渠道。以服務(wù)一個大哥的邏輯服務(wù)好多個大哥，讓他們不斷裂變。裂變的核心指標(biāo)是找到更多人買產(chǎn)品或幫賣產(chǎn)品，而幫賣產(chǎn)品的人應(yīng)是客戶。
為激發(fā)銷售團(tuán)隊積極性，通常會采用工資加提成、單項獎勵計劃、績優(yōu)排名計劃、小組 PK 業(yè)績增量分成、事業(yè)合伙人等激勵方法。但這些獎勵計劃周期多為月度、季度、半年度或年度，對基層銷售人員來說過長。可通過縮短反饋周期來激勵基層銷售人員，如將月激勵
一對夫妻擺攤賣早點的創(chuàng)新模式，具體內(nèi)容如下。兩夫妻擺攤賣早點，人均消費十元，營業(yè)額每天超過五千塊。他們的神操作有三招，第三招最厲害。 一、他們在兩個千人園區(qū)的公交站點擺攤，制作海報寫著 “掃碼下單營養(yǎng)早餐免費吃&rdquo
介紹消費全返模式的四種玩法及優(yōu)勢。 一、推薦人全返玩法。消費者消費后，推薦人消費可逐步返還其消費金額，如消費 500 元，推薦一人返 100 元。推薦三人全返，看似買三送一，消費者難以拒絕，能吸引客戶且商家不虧本。 二、拼團(tuán)全返
孫杰
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