在一段關(guān)系中誰先改變誰先受益,在職場中主動改變,上級也會因之改變。朋友訴苦稱領(lǐng)導(dǎo)外行、不明辨是非、喜歡溜須拍馬之人,自己貢獻大卻未被提及,在團隊壓抑想離職。但換環(huán)境未必能遇理想領(lǐng)導(dǎo),所以學(xué)會向上管理、掌握向上溝通主動權(quán)很重要。 一、管
管理者發(fā)現(xiàn)問題的能力比解決問題的能力更重要,主要有兩個原因: 一、解決問題有 4 個步驟,是從發(fā)現(xiàn)問題開始的,如果連發(fā)現(xiàn)問題都做不到,就談不上后面如何分析問題。 二、管理者在現(xiàn)場見慣了,對很多問題習(xí)以為常而發(fā)現(xiàn)不了問題,這時就需
管理者需具備信息辨別能力,親眼所見親耳所聞之事未必為真,傳聞更需謹(jǐn)慎對待。上一家公司有位姓吳的銷售,在公司五年,前兩年做技術(shù)表現(xiàn)一般,轉(zhuǎn)銷售后如開掛般。第三個月起幾乎每月是銷冠,轉(zhuǎn)銷售第二年業(yè)績占公司總量 30%。他性格直爽受不得委屈,但因
遇到好領(lǐng)導(dǎo)能助員工發(fā)展,而無能領(lǐng)導(dǎo)則會帶來諸多問題。無能領(lǐng)導(dǎo)一般有以下九大特征。 一、自己不懂還瞎指揮。 二、凡事都過問都要管。 三、只管要結(jié)果不給指導(dǎo)。 四、事情搞砸就怪下屬。 五、不容員工提意見,獨斷專行。
最近在幫助企業(yè)做年度總結(jié)復(fù)盤,上次已對業(yè)績復(fù)盤做了闡述,但忽略了部門管理者領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的自我復(fù)盤。每個人的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力會影響目標(biāo)完成和團隊協(xié)作。管理者要從三個維度思考。 一、反思與上司過往合作中上司的具體需求,以及如何溝通協(xié)作
管理者每天都在做管理,而什么是管理是個重要問題。先講一個案例,前天接到客戶需求,要在昨天上午 9 點半到青島訪談,但負(fù)責(zé)該區(qū)域的咨詢顧問嚴(yán)重感冒,可能無法前往。“我” 了解其身體狀況后安排其休息,必要時讓其
空降的管理層若想存活,應(yīng)去帶團隊而非單純管理。因多數(shù)空降管理層想管卻管不好,最后陷入困境。來到新團隊,需了解其情況。 一、團隊中常有老油子,難以推動,想動他們可能因上級重視感情而受阻;還有可能存在各種關(guān)系戶,更難處理。 二、好不
判斷一個人是否厲害,不是看其自吹自擂或自身能力有多強,而是看身邊有無牛人。小時候看《西游記》嫌棄唐僧,覺得他沒能力,只會讓悟空救他。如今再看,唐僧是卓越領(lǐng)導(dǎo)者。 一、目標(biāo)感強。牢記初心,逢人便說從東土大唐來要去西天取經(jīng),取經(jīng)途中雖歷經(jīng)
評價管理者管理水平,除看團隊業(yè)績外,還要看部門人員成長速度,最重要的是為公司培養(yǎng)得力干將。杰克?韋爾奇說過,成為管理者前成功是自己成長,成為管理者后成功與他人成長相關(guān),管理者通過成就他人成就自己。但有人擔(dān)憂徒弟能力超自己而頂替自己,對此可從
之前提到干部管理流程,干部勝任標(biāo)準(zhǔn)是其第一環(huán),建立標(biāo)準(zhǔn)方法如下。 一、崗位職責(zé)梳理。明確組織對管理者角色的具體期待。 二、制定能力模型?;谛枨蠓治龃_定成功管理者必需的能力素質(zhì),一般分為基礎(chǔ)能力(如認(rèn)知、學(xué)習(xí)、問題解決能力)、組
有同學(xué)在人才盤點后發(fā)現(xiàn)人崗匹配結(jié)果不理想,這是因為人才盤點前缺少組織盤點環(huán)節(jié)。組織盤點包括三方面內(nèi)容。 一、組織能力盤點。公司戰(zhàn)略確定后,從業(yè)務(wù)價值鏈角度,按照戰(zhàn)略目標(biāo)要求對研發(fā)能力、市場能力、生產(chǎn)能力和人才管理能力等進行評估,找出差
老板真的不知道誰在干活誰在摸魚嗎?主要有兩種情況: 第一種情況,公司太大、人太多,老板顧不上每個人、每一處細(xì)節(jié),在這種公司里老板只能抓大放小,因為有管理者為其分擔(dān)工作,老板只關(guān)心部門整體效應(yīng),若真正干活的人被逼走,各項指標(biāo)會變差,這時
事必躬親的管理者是不稱職的,越忙越難出成績,繼續(xù)這樣管理會造成四大惡果: 一、士氣低下:自己忙得不可開交,底下人沒有成就感,取得成績是管理者的,出問題也歸咎于管理者。 二、效率低下:什么事都需向管理者請示匯報,下屬不敢做決策,久
一個好的領(lǐng)導(dǎo)如同好教練、好導(dǎo)師,能點亮人生,即便一無所有也能讓人擁有強大力量。一位職場老炮分享三段職場經(jīng)歷。 一、其第一任領(lǐng)導(dǎo)非常嚴(yán)厲,PPT 有標(biāo)點錯誤都會被罵,他在此領(lǐng)導(dǎo)手下學(xué)會注重細(xì)節(jié)和嚴(yán)謹(jǐn)精神。但領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)苛管理讓他神經(jīng)緊繃,最
有人咨詢,自己學(xué)了線上網(wǎng)課或線下培訓(xùn)的人力資源實操后,在崗位上仍做不好工作。原因在于很多時候?qū)W習(xí)的只是表面的工作流程、操作行為、專業(yè)術(shù)語以及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),會流程不代表能解決問題。做任何工作都會遇到問題。 一、首先要進行分析,找到原因后
求人辦事有技巧和套路,高手掌握三大潛規(guī)則。 一、求人辦事前做好鋪墊。 1. 鋪墊關(guān)系。利用熟人、朋友、同事關(guān)系,辦事會更順利。 2. 鋪墊利益。明確自己能給對方帶來的利益,因為沒人愿意一直無償幫忙。
老板一定是狠人,若要成為優(yōu)秀老板需具備以下三點: 一、目標(biāo)感強:在其面前只有是非對錯,不糾結(jié)。項目盈利則快速投入發(fā)展,不盈利立馬砍掉,眼里更多是目標(biāo)達成,因為要活下去,而非殘忍。 二、自律性強:沒有老板天天好吃懶做或只想著風(fēng)花雪
身邊優(yōu)秀女性朋友企業(yè)做得好、生活豐富且遇事淡定,她們身上的松弛感由三種能力支撐。 一、是賺錢能力,人窮時難有松弛感,如沃爾夫所說,有固定收入后性情會變,變得寬容優(yōu)雅。女生應(yīng)賺錢。不缺錢時與人交往、與客戶溝通會更淡定從容,更能堅持原則底
在職場上,領(lǐng)導(dǎo)的類型對個人發(fā)展至關(guān)重要。好領(lǐng)導(dǎo)能營造良好團隊氛圍、提升工作效率,而跟錯領(lǐng)導(dǎo)則會使職業(yè)道路充滿坎坷。以下是五種會帶慢員工節(jié)奏、不值得跟隨的領(lǐng)導(dǎo)類型: 一、不誠信的領(lǐng)導(dǎo)。這類領(lǐng)導(dǎo)喜歡說大話、畫大餅,承諾無法兌現(xiàn),讓員工在工
2023 年與很多企業(yè)老板交流,老板們常感慨無人替自己分憂。原因主要有以下幾點。 一、首先,老板不帶團隊,其結(jié)果是公司能力上限取決于老板能力高限。 二、其次,存在激勵不相容問題,老板掙錢而員工沒掙到錢,大家心思不齊,無法形成力出
人在各種關(guān)系溝通中有秘訣,即向上溝通有膽量、平行溝通有胸懷、向下溝通講良心。人會在不同系統(tǒng)中切換身份,關(guān)系可分為上續(xù)位(與上級領(lǐng)導(dǎo)、父母)、中續(xù)位(與朋友、同事、愛人)、下續(xù)位(與下屬、孩子)。在企業(yè)中,能扛事、解決問題、打勝仗的人受歡迎,
組織管理層級并非越少越好,需做好四個方面匹配。 一、扁平化管理與管理層級關(guān)系。 1. 進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時,希望實現(xiàn)扁平化管理,因其管理層級少、組織結(jié)構(gòu)簡單,能使管理指令快速傳達到執(zhí)行一線,提高管理效率。而管理層級過多會
優(yōu)秀管理者具備 “強者思維”,體現(xiàn)在以下方面: 一、直面現(xiàn)實:困難和問題在職場常見,敢于直面需要勇氣,堅持下來成為習(xí)慣,最終成為強者的能力,不逃避、不躲避。 二、主動攬責(zé):推卸責(zé)任、甩鍋給下屬會使人心渙散
部門設(shè)置的五類常見問題及應(yīng)對。 一、部門設(shè)置的重要性。 1. 部門是組織完成任務(wù)而設(shè)的有權(quán)管轄事務(wù)的機構(gòu),能將業(yè)務(wù)工作歸類,為崗位人員專業(yè)化提供可能,明確其分工與職責(zé)是提高組織效率和促進團隊協(xié)作的關(guān)鍵。 二、五類
很多人對老板不可或缺的能力有不同看法,實際上老板真正不可或缺的能力有三個: 一、戰(zhàn)略眼光:要能了解未來趨勢,從中發(fā)現(xiàn)與自身能力和資源匹配的商機,如同雷軍所說站在風(fēng)口上豬都能飛起來,老板要有發(fā)現(xiàn)風(fēng)口的能力。 二、組織能力:找到商機
有同學(xué)因公司干部管理問題不知如何下手,現(xiàn)分享干部管理思路。從人才管理循環(huán)看,包括選拔、培育、評價和流用。 一、選拔機制。 1. 選拔標(biāo)準(zhǔn)。是干部選拔基礎(chǔ),衡量是否符合崗位要求。 2. 外部招聘甄選。選拔
很多老實人不容易被提拔當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是因為身上存在三個毛病及相應(yīng)改正方法。 一、怕得罪人、沒有原則性。改正方法是該黑臉時就黑臉,布置任務(wù)一視同仁,出問題秉公執(zhí)法,只對事不對人。 二、不敢問、習(xí)慣被動等待、不喜歡主動溝通、不敢爭取。核心是
所有管理者要注意,以下七件事千萬別做,不然會遭員工鄙視,員工雖嘴上不說,但內(nèi)心分分鐘想離開。 一、不會向上要資源只會向下加壓力:員工會覺得管理者沒本事,只是個擺設(shè)。 二、有問題不解決,追責(zé)時叨叨不停:員工會認(rèn)為管理者單純想打壓人
通過觀察領(lǐng)導(dǎo)的微表情和微動作可洞悉其真實意圖,以下是具體細(xì)節(jié)。 一、上司說話時不抬頭不看人,是輕視下屬、認(rèn)為其無能的不良征兆。 二、上司從上往下看人,表現(xiàn)出優(yōu)越感,喜好支配人,高傲自負(fù)。 三、上司久久盯住下屬看,是在等待更
在職場中培養(yǎng)做事和做人兩種能力最重要。職場中優(yōu)秀的人有以下明顯表現(xiàn)。 一、是做事角色轉(zhuǎn)換快、效率高、執(zhí)行力強且結(jié)果導(dǎo)向。 二、是溝通無障礙,遇到障礙也能以解決問題為出發(fā)點進行良好溝通。 三、是有自己獨有的工作方式且學(xué)習(xí)能力