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當(dāng)下屬工作未達(dá)預(yù)期時，管理者不應(yīng)只是批評，而應(yīng)與下屬共同探尋問題原因，多問幾個 “為什么”。具體做法如下： 一、在內(nèi)部找原因：不要總是從外部找問題，而應(yīng)著眼于內(nèi)部。 二、在主觀上找問題：避免在客觀方面找借
管理者每天都在做管理，而什么是管理是個重要問題。先講一個案例，前天接到客戶需求，要在昨天上午 9 點(diǎn)半到青島訪談，但負(fù)責(zé)該區(qū)域的咨詢顧問嚴(yán)重感冒，可能無法前往。“我” 了解其身體狀況后安排其休息，必要時讓其
事必躬親的管理者是不稱職的，越忙越難出成績，繼續(xù)這樣管理會造成四大惡果： 一、士氣低下：自己忙得不可開交，底下人沒有成就感，取得成績是管理者的，出問題也歸咎于管理者。 二、效率低下：什么事都需向管理者請示匯報，下屬不敢做決策，久
很多老實(shí)人不容易被提拔當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是因?yàn)樯砩洗嬖谌齻€毛病及相應(yīng)改正方法。 一、怕得罪人、沒有原則性。改正方法是該黑臉時就黑臉，布置任務(wù)一視同仁，出問題秉公執(zhí)法，只對事不對人。 二、不敢問、習(xí)慣被動等待、不喜歡主動溝通、不敢爭取。核心是
求人辦事有技巧和套路，高手掌握三大潛規(guī)則。 一、求人辦事前做好鋪墊。 1. 鋪墊關(guān)系。利用熟人、朋友、同事關(guān)系，辦事會更順利。 2. 鋪墊利益。明確自己能給對方帶來的利益，因?yàn)闆]人愿意一直無償幫忙。
遇到好領(lǐng)導(dǎo)能助員工發(fā)展，而無能領(lǐng)導(dǎo)則會帶來諸多問題。無能領(lǐng)導(dǎo)一般有以下九大特征。 一、自己不懂還瞎指揮。 二、凡事都過問都要管。 三、只管要結(jié)果不給指導(dǎo)。 四、事情搞砸就怪下屬。 五、不容員工提意見，獨(dú)斷專行。
奉勸各位，若遇到具有以下四種特征的管理者，應(yīng)果斷開掉，否則對團(tuán)隊(duì)和公司危害極大： 一、亂發(fā)脾氣、情緒不穩(wěn)定：員工一聽其說話就無名火起，想辯駁，整個團(tuán)隊(duì)會被攪得雞犬不寧。 二、極強(qiáng)的控制欲：時刻糾正員工，表面是細(xì)節(jié)控實(shí)則控制欲強(qiáng)，
價值觀是內(nèi)心深處對事物的排序和取舍。它平時低調(diào)，關(guān)鍵時刻影響決策。周五朋友小麗約周六相聚，因周六要給客戶講課便改約。當(dāng)晚媽媽眩暈癥發(fā)作，毫不猶豫送媽媽去醫(yī)院并與客戶協(xié)商改時間。對朋友沒時間是因認(rèn)為事業(yè)比朋友重要，當(dāng)親情與事業(yè)沖突時選擇親情，
職場中若被領(lǐng)導(dǎo)穿小鞋，原因多為自身服從性、配合度等與領(lǐng)導(dǎo)利益或權(quán)力沖突致其面子受損。表現(xiàn)為故意挑錯、冷暴力、不支持、釜底抽薪等。破解方法如下。 一、是坦然忍耐。“人在江湖飄，哪能不挨刀”，將其視為職場經(jīng)驗(yàn)積累契
通過觀察領(lǐng)導(dǎo)的微表情和微動作可洞悉其真實(shí)意圖，以下是具體細(xì)節(jié)。 一、上司說話時不抬頭不看人，是輕視下屬、認(rèn)為其無能的不良征兆。 二、上司從上往下看人，表現(xiàn)出優(yōu)越感，喜好支配人，高傲自負(fù)。 三、上司久久盯住下屬看，是在等待更
空降高管若要快速存活下來，核心需做好三件事： 一、對齊目標(biāo)：具備老板思維，明確老板招聘自己想解決的問題及企業(yè)年度目標(biāo)，從中提煉當(dāng)下工作計劃，與老板深入交流以獲支持和資源。 二、盤點(diǎn)團(tuán)隊(duì)：新到企業(yè)要對團(tuán)隊(duì)和組織摸底，了解人情世故與
領(lǐng)導(dǎo)為啥會袒護(hù)小人？ 一、狗腿子因長在狗身上而得名，小人能蹦跶是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)默許，一個字 “絕”。 二、沒人喜歡當(dāng)壞人，領(lǐng)導(dǎo)也一樣，但壞人壞事總得有人做。 三、有些人正面競爭不過小人，便依附領(lǐng)導(dǎo)耍陰招，
員工不服管一招搞定！本質(zhì)上是因?yàn)樗麑δ愕男枨螅呀?jīng)低于你對他的需求了，要從以下四個方面解決： 一、降低對他的需求。就是要證明很多工作沒有他一樣可以完成。 二、大膽啟用新人。安排在他身邊，讓他有危機(jī)感。 三、減少資源的支持。
身邊優(yōu)秀女性朋友企業(yè)做得好、生活豐富且遇事淡定，她們身上的松弛感由三種能力支撐。 一、是賺錢能力，人窮時難有松弛感，如沃爾夫所說，有固定收入后性情會變，變得寬容優(yōu)雅。女生應(yīng)賺錢。不缺錢時與人交往、與客戶溝通會更淡定從容，更能堅持原則底
有同學(xué)因公司干部管理問題不知如何下手，現(xiàn)分享干部管理思路。從人才管理循環(huán)看，包括選拔、培育、評價和流用。 一、選拔機(jī)制。 1. 選拔標(biāo)準(zhǔn)。是干部選拔基礎(chǔ)，衡量是否符合崗位要求。 2. 外部招聘甄選。選拔
在一段關(guān)系中誰先改變誰先受益，在職場中主動改變，上級也會因之改變。朋友訴苦稱領(lǐng)導(dǎo)外行、不明辨是非、喜歡溜須拍馬之人，自己貢獻(xiàn)大卻未被提及，在團(tuán)隊(duì)壓抑想離職。但換環(huán)境未必能遇理想領(lǐng)導(dǎo)，所以學(xué)會向上管理、掌握向上溝通主動權(quán)很重要。 一、管
之前提到干部管理流程，干部勝任標(biāo)準(zhǔn)是其第一環(huán)，建立標(biāo)準(zhǔn)方法如下。 一、崗位職責(zé)梳理。明確組織對管理者角色的具體期待。 二、制定能力模型?；谛枨蠓治龃_定成功管理者必需的能力素質(zhì)，一般分為基礎(chǔ)能力（如認(rèn)知、學(xué)習(xí)、問題解決能力）、組
領(lǐng)導(dǎo)暗中幫助員工的七個表現(xiàn)。 一、安排核心工作且詳細(xì)指導(dǎo)，創(chuàng)造完成條件。 二、工作出錯時，在上級面前解釋、分擔(dān)責(zé)任，私下幫助成長。 三、處理跨部門爭執(zhí)時，公平公正，維護(hù)員工權(quán)益。 四、為員工制定職業(yè)發(fā)展計劃，傳授經(jīng)驗(yàn)
組織管理層級并非越少越好，需做好四個方面匹配。 一、扁平化管理與管理層級關(guān)系。 1. 進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時，希望實(shí)現(xiàn)扁平化管理，因其管理層級少、組織結(jié)構(gòu)簡單，能使管理指令快速傳達(dá)到執(zhí)行一線，提高管理效率。而管理層級過多會
部門設(shè)置的五類常見問題及應(yīng)對。 一、部門設(shè)置的重要性。 1. 部門是組織完成任務(wù)而設(shè)的有權(quán)管轄事務(wù)的機(jī)構(gòu)，能將業(yè)務(wù)工作歸類，為崗位人員專業(yè)化提供可能，明確其分工與職責(zé)是提高組織效率和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵。 二、五類
所有管理者要注意，以下七件事千萬別做，不然會遭員工鄙視，員工雖嘴上不說，但內(nèi)心分分鐘想離開。 一、不會向上要資源只會向下加壓力：員工會覺得管理者沒本事，只是個擺設(shè)。 二、有問題不解決，追責(zé)時叨叨不停：員工會認(rèn)為管理者單純想打壓人
很多人對老板不可或缺的能力有不同看法，實(shí)際上老板真正不可或缺的能力有三個： 一、戰(zhàn)略眼光：要能了解未來趨勢，從中發(fā)現(xiàn)與自身能力和資源匹配的商機(jī)，如同雷軍所說站在風(fēng)口上豬都能飛起來，老板要有發(fā)現(xiàn)風(fēng)口的能力。 二、組織能力：找到商機(jī)
很多事情我們會因害怕不確定性結(jié)果而停止行動，這樣就沒可能了。那些百分百能做到的事大概率無法讓我們提升層次，因?yàn)槟鞘侵貜?fù)。而具有未知可能性的東西能讓我們提升，這叫迭代。所以遇到能提升但不確定的事，我們可以更有鈍感力。既然是不可控因素，干脆不管
優(yōu)秀員工辭職對公司損失巨大，因其培養(yǎng)成本高，其離職給公司敲響三個警鐘： 一、分配機(jī)制問題：員工收入與付出不成比例，感覺不公平，說明公司分配機(jī)制可能存在缺陷。 二、企業(yè)文化反思：公司要思考企業(yè)文化建設(shè)是否為員工生活和家庭做了貢獻(xiàn)，
老板一定是狠人，若要成為優(yōu)秀老板需具備以下三點(diǎn)： 一、目標(biāo)感強(qiáng)：在其面前只有是非對錯，不糾結(jié)。項(xiàng)目盈利則快速投入發(fā)展，不盈利立馬砍掉，眼里更多是目標(biāo)達(dá)成，因?yàn)橐钕氯?，而非殘忍? 二、自律性強(qiáng)：沒有老板天天好吃懶做或只想著風(fēng)花雪
在職場中培養(yǎng)做事和做人兩種能力最重要。職場中優(yōu)秀的人有以下明顯表現(xiàn)。 一、是做事角色轉(zhuǎn)換快、效率高、執(zhí)行力強(qiáng)且結(jié)果導(dǎo)向。 二、是溝通無障礙，遇到障礙也能以解決問題為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行良好溝通。 三、是有自己獨(dú)有的工作方式且學(xué)習(xí)能力
老板真的不知道誰在干活誰在摸魚嗎？主要有兩種情況： 第一種情況，公司太大、人太多，老板顧不上每個人、每一處細(xì)節(jié)，在這種公司里老板只能抓大放小，因?yàn)橛泄芾碚邽槠浞謸?dān)工作，老板只關(guān)心部門整體效應(yīng)，若真正干活的人被逼走，各項(xiàng)指標(biāo)會變差，這時
空降的管理層若想存活，應(yīng)去帶團(tuán)隊(duì)而非單純管理。因多數(shù)空降管理層想管卻管不好，最后陷入困境。來到新團(tuán)隊(duì)，需了解其情況。 一、團(tuán)隊(duì)中常有老油子，難以推動，想動他們可能因上級重視感情而受阻；還有可能存在各種關(guān)系戶，更難處理。 二、好不
高管若患病則難治，通常有三種?。? 一、聽力下降：現(xiàn)場有問題卻不去查看，只在辦公室看報告、聽匯報就做決定，失去三現(xiàn)主義精神，聽不到員工真實(shí)聲音，易做出錯誤決策。 二、視力下降：看不到機(jī)會和危機(jī)，機(jī)會來臨時憑經(jīng)驗(yàn)判斷而錯過，危機(jī)來臨
老板存在以下五種表現(xiàn)會讓員工心寒，若企業(yè)有這些問題，難以留住好員工： 一、工資千年不變：員工能力提升，自身價值增加，但工資始終不漲，老板卻愿花雙倍薪資招新人，卻不給老員工加薪。 二、死摳細(xì)節(jié)：對周報晚交一小時、員工眼色表情不對等