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維護(hù)客戶關(guān)系最重要是哪幾點(diǎn)？最基本的是你能夠跟客戶平等對話，而不是乙方跟甲方說您給我點(diǎn)機(jī)會(huì)啊，我都能再給您折扣什么這類的我覺得那就不是銷售，那是跑街的。更好的最要去爭取的是客戶的伙伴，因?yàn)榭蛻粼谒膶I(yè)里是專家。但是如果你提供，不管是說他的...
還有一招就是讓顧客反復(fù)多次回頭消費(fèi)的方法，比較實(shí)用，一學(xué)也就會(huì)。你比如說顧客今天消費(fèi)的時(shí)候500塊錢，你就告訴顧客只要花19塊錢辦一張會(huì)員卡。你今天消費(fèi)了500塊錢，我們就會(huì)把它全額發(fā)到你這個(gè)會(huì)員卡里頭，就是你現(xiàn)在會(huì)員卡里面就有519塊錢。...
有的企業(yè)生意還不錯(cuò)，流量也挺好，為什么到月底一算沒有利潤呢？那就是兩大核心。 1、運(yùn)營成本過高，你的人工成本是吧？你看你水電、燃?xì)?、暖低值易耗品，這個(gè)成本基本上上下浮動(dòng)不太大，做好掌控就行，包括成本是固定的人工成本。所以現(xiàn)在你看跟我們...
研究一個(gè)高檔羊湯，賣貴的，我們這塊羊肉是120每斤，他就賣180每斤的羊肉，就賣羊肉中的高檔的。我說結(jié)果我現(xiàn)在不知道怎么辦了，我說那就很簡單，我說120賣，180也賣就完了唄。120的你活著，180你活得更好，你說有道理，我說那我再問你一個(gè)...
要想干好傳統(tǒng)銷售，以下三個(gè)基本技能，非常關(guān)鍵。第一個(gè)掃街，第二個(gè)地推，第三個(gè)陌拜。 1、掃街。就是針對你的目標(biāo)客戶比較集中的區(qū)域或者一些專業(yè)批發(fā)市場，你就直接跑過去一個(gè)一個(gè)的去認(rèn)識，這個(gè)方法對積累人脈和意向客戶非常直接，也非常有效。 ...
跟大家分享一下如何管理客戶打樣，我們給客戶打樣是為了提升客戶的用戶體驗(yàn)，好的樣品可以促成客戶馬上下單，從三個(gè)方面去管理， 1、前期可以免費(fèi)給客戶打一兩次樣，但是數(shù)量不要太多，35個(gè)就ok了，樣品不多在于精。 2、到了第三次的時(shí)候...
做銷售的人為什么更容易當(dāng)老板？ 1、做銷售可以讓人成長更快。做銷售可以每天大量的接觸各種各樣的客戶，你可以跟大量的客戶溝通交流，借助每個(gè)客戶的需求痛點(diǎn)不一樣，你在解決這些客戶需求的過程中，你的能力可以突飛猛進(jìn)。要想成長快，就要不停的鍛...
你覺得做銷售最忌諱什么呢？我給你分享九大點(diǎn)。 1、忘了自己的微笑。 2、爭辯，和客戶爭辯。 3、離客戶太近，過于熱情也不行。 4、輕易的做出讓步。 5、忽略了客戶真正的需求。 6、輕易的給客戶下結(jié)論。 ...
有一些大型的合作，假如不能夠一次成交的話，要記住了，不要草草的結(jié)束你們的談話，而是要先感謝再總結(jié)。最后加微信，確定下你們下次見面的時(shí)間，確定下一次見面重要的議題是什么？這決定了你們下次見面的難易程度。例如你可以這樣講。張總，今天跟您交流的非...
無論是80后、90后，還是00后，開盲盒的方式，是大家最喜聞樂見的一種娛樂形式。但是你有沒有見過把這種形式用來開飯館，讓顧客吃得開，開心心里更開心。下面為大家介紹的就是一種變相打折的方式，而這家店就是利用這種方式讓顧客自發(fā)的幫助他們做轉(zhuǎn)介紹...
想要把文案寫好，你有什么不重要，給消費(fèi)者帶來哪些好處很重要，而且一定要把這些好處寫清楚，說清楚。首先你的文案內(nèi)容一定要跟對方有關(guān)系，什么叫跟對方有關(guān)系？打個(gè)比方，你跟你的女朋友說，我們家有車有房有存款，這句話就是跟對方?jīng)]有關(guān)系。那如何跟對方...
你只有把你的卡設(shè)計(jì)的，讓顧客一聽，就主動(dòng)愿意掏錢買，那么這種卡才是消費(fèi)者需要的卡。否則你拼命的去賣，拼命的去說服顧客，這種卡就是顧客買了，顧客的體驗(yàn)也會(huì)非常差，退款率也非常高。因?yàn)轭櫩透杏X自己被套路了。比如很多互聯(lián)網(wǎng)公司巨頭就經(jīng)常采用聯(lián)合會(huì)...
拿別人的產(chǎn)品去做引流品去做打折，這里大家要有一個(gè)意識，就是我們打折的目的是為了引流。那么打折和送哪一個(gè)更有利于消費(fèi)者呢？這個(gè)時(shí)候一定要站在消費(fèi)者的立場來設(shè)計(jì)，而不要站在你的立場去設(shè)計(jì)。 例如，有一家大型的倉儲式超市，因?yàn)樗倪@個(gè)位置比...
產(chǎn)品同質(zhì)化，市場競爭激烈，客戶越來越精明的時(shí)代，怎么樣才能做好銷售，怎么樣才能搞定客戶賺大錢？ 1、首先第一點(diǎn)就是解決客戶的信任問題。問題又來了，怎么讓客戶信任你？我們就要做到三個(gè)業(yè)，專業(yè)職業(yè)和敬業(yè)。專業(yè)就體現(xiàn)在你懂行業(yè)，懂設(shè)計(jì)搭配，...
膽小怕得罪人的銷售，肯定是賺不到錢，判斷一個(gè)銷售牛不牛逼，你就看他慣不慣客戶毛病就行。如果你想著客戶就是上帝把顧客服務(wù)好了，就會(huì)找你簽單，那你還是別做夢了，你的謹(jǐn)小慎微客戶他要么就對你愛答不理，要么就是磨磨唧唧的煩死你。你拿著幾千塊錢的底薪...
是不是經(jīng)常會(huì)遇到這樣的一種強(qiáng)勢的客戶，低價(jià)給了他，還跟你砍價(jià)，并且威脅你這個(gè)價(jià)格能不能賣，不能賣我就去買別人家了。這時(shí)候我們該怎么辦呢？你不同意把客戶放走了，這個(gè)單基本上就黃了，回不來了，同意吧價(jià)格又談不攏，簽了沒利潤，不簽不甘心，陷入被動(dòng)...
業(yè)績好，收入高的銷售，他們的顏值不一定會(huì)高，但是他們氣場一定很強(qiáng)，他們說不定情商并不高。經(jīng)常開口就把客戶懟得啞口無言，甚至于他們的都不一定有具有一定的專業(yè)能力。但是就是能夠讓客戶喜歡他，并且相信他，你知道是為什么嗎？是因?yàn)?0%的消費(fèi)者最后...
如果你的產(chǎn)品品牌定位和價(jià)格相對偏高，該怎么辦呢？如果你只會(huì)講你的產(chǎn)品材質(zhì)有多么的好，工藝有多么精湛，功能如何強(qiáng)大，品牌如何牛的時(shí)候，客戶他壓根就不買單。還有很多銷售就不斷的去強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的性價(jià)比，強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠活動(dòng)，其實(shí)客戶他壓根就不會(huì)買賬，最后無能...
將您的調(diào)查數(shù)據(jù)與營業(yè)額數(shù)據(jù)聯(lián)系起來，確定您的受聘員工和未受聘員工之間差異最大的項(xiàng)目。如果您注意到某些群體之間的趨勢，請安排焦點(diǎn)小組深入研究這些差異。隨著數(shù)據(jù)科學(xué)的不斷進(jìn)步，銷售經(jīng)理們有了一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，獲得關(guān)于如何增加銷售額，擁有更多回頭客...
一個(gè)產(chǎn)品通過一道一道加價(jià)，最后加到終端上，就完了這個(gè)價(jià)格是賣不出去的。過去的銷售系統(tǒng)是怎么管理的？過去銷售系統(tǒng)是營銷中心或者叫銷售中心。然后中心叫總部，下設(shè)大區(qū)，每個(gè)大區(qū)底下，都有很多很多的分公司，就是按照自然的行政區(qū)劃，一個(gè)省一個(gè)分公司規(guī)...
<p>如果客戶不回復(fù)，學(xué)會(huì)這三句就夠了。<br /> 第一個(gè)，就是比較俏皮的。你可以說李總每次給您發(fā)消息之前，我心里都忐忑不安。因?yàn)槲医o您發(fā)了，您不回復(fù)我，我尷尬。不發(fā)吧，您主動(dòng)聯(lián)系我，您尷尬。想來想去，還是我吃點(diǎn)虧...
<p>做銷售最忌諱的三大問題。<br /> 第一點(diǎn)，就是不自信。銷售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，你對產(chǎn)品充滿了信心，客戶才會(huì)相信你。如果你自己對產(chǎn)品都不夠自信，客戶怎么愿意跟你合作呢？發(fā)現(xiàn)那些業(yè)績不理想的銷售幾乎都不自...
不管從事什么行業(yè)的銷售，其實(shí)大多數(shù)是相通的。分享幾個(gè)可以通用的底層邏輯。 第一個(gè)，就是不要覺得丟人，別人的評價(jià)對你不會(huì)造成什么影響，而令你難受的是你自己對外界評價(jià)的看法和應(yīng)對。如果我們一直害怕丟人，做什么事情，都會(huì)畏手畏腳，扭扭捏捏。...
<p>朋友圈到底怎么發(fā),發(fā)朋友圈的方法有很多。<br /> 第一點(diǎn)，就是一定要每天宣傳，這是你的事業(yè)。雖然有點(diǎn)貴，沒錯(cuò)，因?yàn)楹?，所以貴,貴在品質(zhì)，貴在價(jià)值，貴在沒有欺騙你。若珍貴一切都值得。<br /> ...