產(chǎn)品同質(zhì)化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，客戶越來(lái)越精明的時(shí)代，怎么樣才能做好銷(xiāo)售，怎么樣才能搞定客戶賺大錢(qián)？
1、首先第一點(diǎn)就是解決客戶的信任問(wèn)題。問(wèn)題又來(lái)了，怎么讓客戶信任你？我們就要做到三個(gè)業(yè)，專業(yè)職業(yè)和敬業(yè)。專業(yè)就體現(xiàn)在你懂行業(yè)，懂設(shè)計(jì)搭配，懂施工安裝、懂產(chǎn)品、懂客戶，如果你啥都不懂，只會(huì)搞關(guān)系，靠忽悠，那么你是行不通的。職業(yè)就體現(xiàn)在你做任何事情，以業(yè)界最高的要求高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，而不是讓別人來(lái)要求你，因此看你是否職業(yè)，就從你的穿衣打扮說(shuō)話辦事就能夠體現(xiàn)出來(lái)，你能給別人留下什么樣的印象，那么你的形象和辦事的效率就決定讓客戶他是否會(huì)對(duì)你的信任以及對(duì)你的尊重。敬業(yè)就體現(xiàn)在你是否夠努力，夠勤奮，不管你多么的有才，如果你不夠努力，不夠勤奮，別人也不會(huì)找你合作，不是嗎？敬業(yè)就是發(fā)自內(nèi)心的想要把這件事情做好，因?yàn)闊釔?ài)，因?yàn)橄矚g，所以你才會(huì)敬業(yè)。因此做到專業(yè)職業(yè)，敬業(yè)才是獲得客戶信任你的前提。
2、你能否幫別人解決問(wèn)題，能給別人帶來(lái)什么樣的好處和價(jià)值。因此，你能否幫客戶找到問(wèn)題并且解決問(wèn)題，而這個(gè)問(wèn)題無(wú)非就體現(xiàn)在我們?nèi)诵缘娜齻€(gè)方面的需求，貪婪、恐懼、顯擺。也就是說(shuō)你要么能夠幫客戶提高他的幸福指數(shù)，要么解決他的痛苦，要么讓他有尊嚴(yán)，有面子，讓別人把錢(qián)交給你，你總得有一個(gè)理由才能夠做到，不是嗎？
3、我們的銷(xiāo)售人員一定要接受銷(xiāo)售心理學(xué)方面的一些訓(xùn)練。我剛?cè)胄凶鲣N(xiāo)售時(shí)，就是學(xué)習(xí)如何將客戶分為四大類型。主宰型，有自己的主見(jiàn)，說(shuō)一不二，你想要影響他，除非你比他更有實(shí)力。謹(jǐn)慎型的客戶也叫分析型的，拿數(shù)據(jù)、拿案例，拿事實(shí)依據(jù)，他們只相信自己的眼睛看見(jiàn)的。激情和表現(xiàn)型，他就是喜歡表現(xiàn)，喜歡被認(rèn)可、被贊美，你就給他表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，充分滿足他的表現(xiàn)欲望，你不就成了嗎？最后的一種就是隨和支持型的，也就是好說(shuō)話的客戶。這樣的客戶，你說(shuō)什么他都說(shuō)好，但是這樣的客戶隨和，表面隨和，但是你要成交也很難，因?yàn)樗谌魏稳四抢锒己芎谜f(shuō)話，就看誰(shuí)下手的速度快了。因此一個(gè)好的銷(xiāo)售人員必須是精通人性，如果你不通人性，那么不管你再怎么的專業(yè)，說(shuō)的再怎么樣，好客戶他也不會(huì)聽(tīng)，更不會(huì)成交了，你說(shuō)是嗎？
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