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銷售團(tuán)隊(duì)管理：平衡競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與互幫互助。 一、問題提出。 1.團(tuán)隊(duì)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)但缺乏互幫互助的感覺，如何解決這一問題。 二、分析問題。 1.有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是好的，但在銷售團(tuán)隊(duì)中，讓業(yè)績(jī)好的人幫助業(yè)績(jī)不好的人，雖從領(lǐng)導(dǎo)層角度看...
部門設(shè)置的五類常見問題及應(yīng)對(duì)。 一、部門設(shè)置的重要性。 1. 部門是組織完成任務(wù)而設(shè)的有權(quán)管轄事務(wù)的機(jī)構(gòu)，能將業(yè)務(wù)工作歸類，為崗位人員專業(yè)化提供可能，明確其分工與職責(zé)是提高組織效率和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵。 二、五類...
任職資格能力評(píng)估的四個(gè)維度。 一、背景與目的。 1. 在進(jìn)行任職資格體系搭建時(shí)，需設(shè)置合理能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，這就需要梳理能力表現(xiàn)維度，任職資格能力評(píng)估一般包含四個(gè)維度。 二、四個(gè)評(píng)估維度內(nèi)容。 1. ...
績(jī)效考核指標(biāo)量化的四個(gè)方向。 一、目的與背景。 為更好評(píng)價(jià)績(jī)效考核結(jié)果，希望考核指標(biāo)量化以客觀準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn)，但制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)時(shí)往往不知如何快速制定量化指標(biāo)。 二、量化的四個(gè)方向。 1. 成果量化。對(duì)工...
組織管理層級(jí)并非越少越好，需做好四個(gè)方面匹配。 一、扁平化管理與管理層級(jí)關(guān)系。 1. 進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，希望實(shí)現(xiàn)扁平化管理，因其管理層級(jí)少、組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，能使管理指令快速傳達(dá)到執(zhí)行一線，提高管理效率。而管理層級(jí)過多會(huì)...
新手管理者，如何快速樹立威信： 一、找員工一對(duì)一聊一下。即便他們以前是同事也要聊，深入了解他們近期的工作感受和接下來的目標(biāo)。員工不指望管理者讓他們過好，但起碼得讓他們好過，過去一些被忽略的訴求如果能被新領(lǐng)導(dǎo)照顧到很重要，讓員工覺得跟著...
各路領(lǐng)導(dǎo)都有自己的選人小心思： 一、苦哈哈干上來的。喜歡老黃牛，做事能力強(qiáng)還不抱怨的；討厭油嘴滑舌心眼多的。 二、裙帶關(guān)系上來的。喜歡嘴甜情商高的；討厭學(xué)歷高能力強(qiáng)但死腦筋的。 三、能力強(qiáng)的。喜歡態(tài)度好姿態(tài)低還好學(xué)的；討厭...
如果出現(xiàn)了在職場(chǎng)上，你的下屬敢當(dāng)面頂撞你，這種尷尬局面的時(shí)候，應(yīng)該怎么辦？?jī)蓚€(gè)維度來分析處理： 一、這個(gè)員工是否能干。如果這個(gè)員工在崗位上把活干了，不僅完成了，還完成得很好，讓你不操心不著急地收獲好結(jié)果，你就偷著樂唄，你的面子和好的職...
會(huì)提問的領(lǐng)導(dǎo)，才是好的領(lǐng)導(dǎo)，不知是否認(rèn)同這句話。領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力，是能否做到有效的提問，這往往決定著一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的高度，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力是動(dòng)員群眾、解決難題，所以提問是非常關(guān)鍵的能力。為了解決難題需要提問，比如一個(gè)難題出現(xiàn)后，如果直接告訴下屬怎么...
標(biāo)桿分析法是將本企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)，與從事該項(xiàng)活動(dòng)最佳者進(jìn)行比較，從而提出行動(dòng)方法，以彌補(bǔ)自身不足的一種分析法。標(biāo)桿分析法又稱競(jìng)標(biāo)趕超、戰(zhàn)略競(jìng)標(biāo)，根據(jù)所針對(duì)的企業(yè)運(yùn)作不同層面，將標(biāo)桿分析分為三類，即戰(zhàn)略層的標(biāo)桿分析、操作層的標(biāo)桿分析和管理層的標(biāo)桿...