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理財電話營銷實戰(zhàn)課程 課程收益：1、理財經(jīng)理掌握外呼電話營銷技巧核心內(nèi)容2、理財經(jīng)理掌握電話溝通技巧應(yīng)對客戶異議3、理財經(jīng)理掌握電話營銷每個流程的腳本設(shè)計
電話營銷實戰(zhàn)技巧提升課程 課程收益：1、遠(yuǎn)程客戶經(jīng)理掌握從呼入到外呼的角色轉(zhuǎn)換2、遠(yuǎn)程客戶經(jīng)理掌握心態(tài)調(diào)整和壓力緩解的方法3、遠(yuǎn)程客戶經(jīng)理掌握外呼電話營銷
銀行電話營銷技能提升課程【課程設(shè)計背景】根據(jù)我多年從事一線電話營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗，做好這份工作離不開兩點：1、心態(tài)，顧名思義就是得愿意從事營銷這份工作，積極主動營銷，遇到被客戶拒絕甚至辱罵能調(diào)整好自己心態(tài)
信用卡外呼營銷技巧課程 授課對象：信用卡業(yè)務(wù)電銷代表、一線班組長 課程收益：1、幫助學(xué)員從呼入服務(wù)到外呼營銷的意識轉(zhuǎn)變2、教會學(xué)員識別客戶類型及了解客戶心理分析3、幫助客服人員突破
電話銷售談判技能提升課程 【課程設(shè)計背景】根據(jù)我多年從事電話營銷一線的實戰(zhàn)經(jīng)驗，做好這份工作離不開兩點：心態(tài)和行為；心態(tài)，顧名思義就是得愿意從事電話營銷溝通、談判這份工作，并積極的去打電話，
分期電話場景營銷課程授課對象：電話外呼操作員、管理人員課程收益：1、學(xué)會外呼前的準(zhǔn)備工作2、掌握電話營銷規(guī)范用語及電話禮儀3、掌握電話營銷實戰(zhàn)技巧及話術(shù)4、學(xué)會電話溝通技巧處理客戶異議5、掌握電話營銷
信用卡外呼電話營銷課程課程背景：農(nóng)行信用卡分期業(yè)務(wù)有：現(xiàn)金分期、賬單分期、消費分期、汽車分期、商戶分期、網(wǎng)上分期等，都是針對信用卡持卡客戶開展的分期付款業(yè)務(wù)，具有收益高，資本占用低，發(fā)展?jié)摿薮蟮葍?yōu)點
信用卡賬單分期電話服務(wù)課程課程背景：信用卡分期業(yè)務(wù)是針對信用卡持卡客戶開展的分期付款業(yè)務(wù)，具有收益高，資本占用低，發(fā)展?jié)摿薮蟮葍?yōu)點，同時可以帶動儲蓄存款、中間業(yè)務(wù)收入、消費額、客戶群等指標(biāo)的持續(xù)發(fā)展
信用卡分期電話營銷技巧課程授課對象：信用卡中心團(tuán)隊主管課程收益：1、掌握員工外呼心態(tài)調(diào)整的方法2、學(xué)會電話溝通技巧解決客戶異議3、掌握電話營銷實戰(zhàn)技巧及話術(shù)4、掌握電話營銷后續(xù)維系及跟蹤工作5、總體提
銀行呼入分期營銷技巧課程課程背景：信用卡分期業(yè)務(wù)是針對信用卡持卡客戶開展的分期付款業(yè)務(wù)，具有收益高，資本占用低，發(fā)展?jié)摿薮蟮葍?yōu)點，同時可以帶動儲蓄存款、中間業(yè)務(wù)收入、消費額、客戶群等指標(biāo)的持續(xù)發(fā)展，
電話經(jīng)理培訓(xùn)課程
電話外呼話術(shù)培訓(xùn)
線上客服溝通技巧培訓(xùn)
京東電話客服的培訓(xùn)
藥品電話營銷 培訓(xùn)
外呼回訪 培訓(xùn)
保健品電話銷售培訓(xùn)
話務(wù)員親和力培訓(xùn)