員工為什么要離開一個企業(yè),相信大部份原因一定是員工認為在工作的企業(yè)中得不到自身的發(fā)展需求和工作價值認同。因此當團隊出現(xiàn)員工的流失時,做為團隊的管理者首先要總結和反思自己的日常管理方法有沒有問題?我們在日常管理中有沒有為員工做好以下幾個方面的工作。
一、為員工塑造一個積極向上的團隊工作氛圍
俗話說:“近朱則赤,近墨則黑”,一個團隊要想讓所有員工都積極向上、自覺和主動的開展工作,那團隊的管理者在日常管理中就要關注以下四個方面:
? 布置一個整潔有序的辦公環(huán)境,讓所有員工回到辦公的地方,可以感受到工作場所的溫馨和驕傲,可以感受到公司對他們工作崗位的認同和支持。
? 給團隊所有員工創(chuàng)造一個公平競爭的工作環(huán)境,讓所有員工感受到有一個可以施展自己才能的空間和平臺,可以讓員工有“怨氣”,但不能讓員工有“冤氣”。
? 明確團隊的當前工作目標和未來1-3年的工作愿景,要幫助團隊做好未來的發(fā)展規(guī)劃,讓所有員工可以感受到可以上升的職業(yè)發(fā)展空間。
? 建立互助友愛的團隊合作關系,盡量淡化員工個人英雄主義,推崇團隊的協(xié)作力和配合力,將對的員工放在對的崗位上,激發(fā)團隊每一個人的潛力,共同體現(xiàn)團隊的榮譽和價值。
二、學會做員工的老師
管理者的大忌就是太把自己當為管理者。作為管理者要時時明白,離開的團隊,你什么都不是。因此,要想真正的讓下面的員工喜歡你,認同你,緊緊團結在你的周圍,你就要做好員工的“老師”,讓員工可以放心和信任地與你溝通,同時你可以如老師般的無私去服務你的員工,用耐心的教導代替責罵,時時關注員工的進步和不足,通過一點點的改變,一次次的小勝去獲得團隊最終的大勝。
三、用員工的語言進行溝通
管理者通常會接受公司更多的培訓和學習機會,因此看問題的高度和角度是不一樣的,為此管理者最容易犯的溝通問題就是上面要求什么,就會馬上要求下面員工也達到同樣的高度,這樣的溝通效率是比較低的。管理者要時時明白你的位置是下面的團隊給你的,你是團隊的一員,你只是充當團隊管理者的角色,你要與團隊員工打成一片,要從員工的立場和角度來分析問題和給出問題的解決辦法,管理者切記不要高高在上,時時喊口號,打官腔,不然只能讓下面的員工失去對你的管理信心。
四、有專業(yè)的工作技能指導員工
做為管理者,要想帶好團隊,首先一點,你必須有工作技能的專業(yè)之處,如果你不是很專業(yè),那你一定要爭分奪秒去學習,在工作技能的關鍵點上要比團隊成員都強,這樣,你才能很好的去指導下面的團隊成員。管理者不是做甩手掌柜,有些工作,你必須以身作則去做。如果你做為管理者很多方面都不懂,你如何讓下面的員工信服你?如何讓下面的員工在你的管理下看到成長的希望?
五、關心到員工的切身利益
管理人員要時時明白,一個員工在一個團隊里面努力工作一定是有利益需求得到滿足,所以管理者要學會分析每個員工的工作需求,要盡可能的去關注和幫助他們去滿足,相信員工是不會輕易跟你說bye-bye的。大部分的基層員工關心更多是工作所得和發(fā)展空間,請管理者不要回避,不要認為員工談錢和談升遷機會就低俗,因為在員工這個層面,員工會認為,我努力工作,拿到了合理或超額的回報,說明公司認同我的工作價值,說明我可以為家人貢獻力量和承擔更多的社會責任。
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